大企業で人気のオンラインコミュニティツールランキング

小田切 航平

株式会社ディー・エヌ・エー

優れている点・好きな機能
・コミュニティーの立ち上げから軌道に乗せるまでの支援が充実
・必要な機能が揃っておりカスタマイズ性も高い
・管理画面などバックグラウンドのメニューも充実しており使いやすい
その理由
・コミュニティー立ち上げ経験やノウハウが社内に少なく不安も大きかった中、担当の方が豊富な事例やノウハウを元にやるべきタスクを明確にしてくれることで、打つべき施策を着実に投入して...

非公開ユーザー

パナソニック株式会社

コミュニティ立上、運営伴走まで週一の定例をベースにご支援頂けている。まだ運用開始したばかりですが、成果が出るまでの伴走の期待を込めて評価させてもらいます。

非公開ユーザー

株式会社ラクス

製品マニュアルページとしてcoorumを活用しています。既存のページと比較して、より今時な構成でデザイン性に富んだページ構成にアップデートすることができています。
作成した記事ページに対する、エンドユーザーの閲覧状況をトラッキングできることがこの製品を導入した最も期待の大きいポイントです。
今お客様がどんな情報に興味をもっていて、実際にどんな記事が見られているのかという情報は、施策の実行...

非公開ユーザー

株式会社ルネサンス

未実装だったバッジ機能がユーザーからするとどういう見え方になるのか…といった質問に対して他社サイトの事例を挙げて丁寧に説明してくれた。

勝木 桂太

株式会社メディカルシステムネットワーク

コミュニティーサイトの立ち上げから、サイト自走に向けた運用サポートまで、フェーズごとの課題解決に向けて具体的に当社の状況・特性を勘案したうえでアドバイス頂けております。サイト運営状況の評価・把握については、KPI項目の定量的な比較分析をベースにアドバイスを頂けておりますので、アドバイスの根拠が明確で納得感があります。担当者の皆さんが誠実で顧客起点のご提案・アドバイスを頂けていることから、当社...

非公開ユーザー

株式会社LIXIL

優れている点・好きな機能
・管理者用の分析画面で登録会員の顧客データを分析する際の観点が豊富であり、かつ期間ごとの比較も簡単なことから、「現状のコミュニティ施策のどこを変えるべきなのか？どこは上手くいっているのか？」と言った仮説立案や考察が容易にできる点

非公開ユーザー

カルビー株式会社

ファンコミュニティ設立にあたり初期からサポートをいただいた。
コミュニティ立ち上げに必要な知見をお持ちであったため、漏れなく必要事項の整理・進行ができ、
またスケジュール管理や進捗管理なども定期MTで確認ができ不安なく立ち上げすることができた。
戦略立案からコミュニティデザインまで幅広くサポートいただけます。
また、立ち上げ後のコミュニティユーザー数の増加についてのアドバイスや
コ...

非公開ユーザー

・チャレンジやイベントなどのユーザーに参加いただける機能が良い
・管理画面で簡単にサイトデザイン等あらゆる設定を変更できるので有難い。