オンラインコミュニティツール満足度のランキング

真保栄 佑珠

DoersTokyo株式会社

ファンコミュニティに関しては、当社にとって初めての開設でしたが、管理画面含め、設定方法等分かりやすいUIとなっており、開設までスムーズに設定することができました。

非公開ユーザー

コスモボックス株式会社

優れている点・好きな機能
・初心者でも簡単に設定でき、運用ができる。
・称号機能や通知（メール）機能など、ユーザーとの接触機会を増やすアイテムが多数ある。
・SNSとの連携がわかりやすく、他のSNSとの組み合わせによって、新規ユーザーの獲得や既存ユーザーのエンゲージメントを深める仕組みが構築されている。

非公開ユーザー

実際に使っている立場として感じる一番の魅力は、とにかく“立ち上げの速さ”と“使いやすさ”です。新規企画を始めたい時も、余計な設定がなくすぐに場を作れるので、アイデアをそのまま流れで形にできます。これは他のツールにはなかなかない軽快さだと思います。また、ユーザーが迷わないシンプルなUIも非常に気に入っています。初めての方でも直感的に操作できるため、説明の手間がほとんどかからず、コミュニティの立...

非公開ユーザー

ディスコの良さは、まず何より分かりやすさに尽きます。企画立てがシンプルで、こちらが複雑な設計をしなくてもユーザーが直感的に動ける。この手軽さは、本当に大きいと思っています。弊社のは、重たいコミュニケーションよりも、スタンプやいいね程度のライトな反応を好む方が多いので、その点でディスコは非常に相性がいいと感じています。余計な機能を付けず、必要なところだけをしっかり押さえているのもポイントで、実...

安場 学

株式会社介護サプリ

ポータルとコミュニティを掛け合わせたようなサイトを作りたかったので、それが設定だけで簡単にできること、管理画面で会員のN1分析が容易にできることがメリットです。
コミュニティはうまくいくもいかないも、サイトを運営する側の力量に委ねられるところが大きいですが、coorumの提供会社であるAsobica社のご担当が一緒になって運営フォローをしていただけるのが、それが何よりも心強くこのサービスの...

Noda Hitoshi

株式会社ソーシャルインテリア

・ご担当者の弊社事業への理解度と、プロとしてのアドバイスが良い
・シンプルなページ構成で最初から操作がしやすい

岡田 真白

ＳＯＭＰＯリスクマネジメント株式会社

優れている点・好きな機能
・取り組みのフェーズによってサクセスの適切な担当者が対応してくれる。
オンボーディングに強い人、分析に強い人など多彩
・とにかくノーコードで、WEBの知識がなくても簡単にページが作れるところがすごい。

石垣 玲菜

株式会社DMMBoost

優れている点・好きな機能
・ウェビナー参加表明をアンケート方式で集約できる
・サポート体制はとても整っていて迅速な対応をしていただけています。

寺田 真之

税理士法人BlueWorksTax

導入までのサポート体制が充実しています。To doリストの管理、スケジュール管理、参考事例など。導入まで短いタイムスケジュールの中しっかりと伴奏していただきました。
導入後も弊社のコミュニティを定期的に確認してくださり、現状の課題に合わせた改善案を提案してくださり大変助かっております。

勝木 桂太

株式会社メディカルシステムネットワーク

コミュニティーサイトの立ち上げから、サイト自走に向けた運用サポートまで、フェーズごとの課題解決に向けて具体的に当社の状況・特性を勘案したうえでアドバイス頂けております。サイト運営状況の評価・把握については、KPI項目の定量的な比較分析をベースにアドバイスを頂けておりますので、アドバイスの根拠が明確で納得感があります。担当者の皆さんが誠実で顧客起点のご提案・アドバイスを頂けていることから、当社...

日高 智運

サイバー大学

《優れている点》
①コミュニティを活性化する機能が充実している
②コミュニティマネージャー向けのコミュニティ（SHIP）が運営されている
③カスタマーサクセスチームのホスピタリティが高い

髙浦 麻帆

株式会社Hajimari

弊社サービスにおいてcommmuneを利用させていただいており、以下の点が良いなと思うポイントです。