業界別・オンラインコミュニティツールの人気ランキング

非公開ユーザー

株式会社LIXIL

優れている点・好きな機能
・管理者用の分析画面で登録会員の顧客データを分析する際の観点が豊富であり、かつ期間ごとの比較も簡単なことから、「現状のコミュニティ施策のどこを変えるべきなのか？どこは上手くいっているのか？」と言った仮説立案や考察が容易にできる点

非公開ユーザー

カルビー株式会社

ファンコミュニティ設立にあたり初期からサポートをいただいた。
コミュニティ立ち上げに必要な知見をお持ちであったため、漏れなく必要事項の整理・進行ができ、
またスケジュール管理や進捗管理なども定期MTで確認ができ不安なく立ち上げすることができた。
戦略立案からコミュニティデザインまで幅広くサポートいただけます。
また、立ち上げ後のコミュニティユーザー数の増加についてのアドバイスや
コ...

非公開ユーザー

担当者が非常に丁寧な提案をして頂き、ファンサイトの運用がうまくいっていると感じる。
質問へのレスポンスが早いので非常に安心できる。
サイトにもう少し機能が加わると、よりよいサイトになると感じた。

非公開ユーザー

オンラインファンコミュニティにより生活者と直接コミュニケーションとれるのがとても良いです。
また担当者が手厚くフォローしてくれるので、迷った時でもすぐに前に進めるのが良いです。

非公開ユーザー

株式会社荻野屋

時には見当違いだったり、同じ質問をしてしまったりしても、当該サービス以外でも比較的にデジタルリテラシーが低目の当社に合わせて、決して上から目線ではなく丁寧に細部に渡ってガイドいただいております。
ファンコミュニテイの立ち上げと運用という全く知見のないサービスを、短い時間で実現できたことは、当社の今後のCRM戦略において非常に実りのある投資であったと考えます。

非公開ユーザー

パナソニック株式会社

コミュニティ立上、運営伴走まで週一の定例をベースにご支援頂けている。まだ運用開始したばかりですが、成果が出るまでの伴走の期待を込めて評価させてもらいます。

非公開ユーザー

コミュニティサイトの管理がノーコードで可能。知識が無くても操作を覚えれば十分対応できます。
会員情報の管理や利用情報の分析なども簡単にできて非常に便利です。
サイトの利用者も直感的に操作で来ているのか、利用状況も好調です。

非公開ユーザー

顧客との繋がりを強化するためファンコミュニティサイトを導入。
競合と比較したが以下の3点を理由にcoorumの導入を決めました。