藤元 有馬
株式会社ファンケル
導入前は商談状況の把握がタイムリーではなく、打ち手が後手に回ることがありました。また、営業メンバーがいつ、どこで、どんな商談をして、成果や課題もみえづらかったのですが、マツリカを導入して、ようやく入力の徹底もでき、タイムリーな打ち手に繋がっています。1番良いポイントはタイムリーなレスポンスが出来ることだと思っています。
SFAツール(営業支援システム)カテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
藤元 有馬
株式会社ファンケル
導入前は商談状況の把握がタイムリーではなく、打ち手が後手に回ることがありました。また、営業メンバーがいつ、どこで、どんな商談をして、成果や課題もみえづらかったのですが、マツリカを導入して、ようやく入力の徹底もでき、タイムリーな打ち手に繋がっています。1番良いポイントはタイムリーなレスポンスが出来ることだと思っています。
非公開ユーザー
株式会社ユニソン
タイトル通り操作のしやすく、不明な場合はチャットで問い合わせればすぐに回答いただけるところが便利です。
少しでもわからなければどんどん聞いてくださいというスタンスですので、安心して利用できています。
例えば名寄せの方法がわからない、メルマガ作成のフローがわからない、入力してもエラーになってしまうなど日常的なことから技術的なことまですぐに回答をいただくことができ便利に感じてます。
進捗状...
非公開ユーザー
森永製菓株式会社
新規事業部門の各toB事業の顧客と商談管理のために導入しました。
非公開ユーザー
株式会社ARCALIS
案件毎に見やすい画面になっていますので当社のようなプロジェクトのセールスには他のCRMより使いやすいと思います。
2位
2位
非公開ユーザー
冨士電球工業株式会社
・画面上に配置するテーブルや配置場所を 自由に設定できるため、分かりやすい
・BI機能やデータコピー機能を持っているため、少々複雑な集計表も作れてしまうこと
・営業支援システムの導入は初めてだったが、営業担当のTさんがプリセールスからアフターフォローまで支援してくれたことにより、3ヶ月程度で基幹データの取り込みから本番環境の構築まで行えたこと
非公開ユーザー
社内の施設管理(部屋の予約)や、来客予定の共有でカレンダーを使用。
その他、営業用の資料の共有、商品マスタ、総務関連資料、などなど、
社内の各部署のデータを一元管理できるようになりました。
非公開ユーザー
個人作成資料や各種エクセル業務管理資料が一元化出来て、情報共有が出来ることが非常に良い。
全社的な情報として、顧客・製品マスターが統一管理出来て、案件管理・活動内容・販売実績の
進捗管理の見える化が加速できる。また集計やグラフ等ルーチン化により効率改善がなされ
分析なども容易にできる事で、資料を作るのが目的ではなく、営業活動の思考への時間が増えることが期待できる。
非公開ユーザー
一番の利点である情報共有。1つ目は上司部下での共有。上司は複数人の部下が売込み物件1件1件の進捗状況などを確認するのに大変な手間を取られ、抜けも多くありました。JUST.SFA上にて進捗状況をリアルタイムで確認でき、出先などでもスムーズなコミュニケーションを取れるようになりました。2つ目は全社共有。支店を超えた情報の共有はこれまでできていなかったのが簡単にできるようになり、成功要因などの解析...
3位
3位
非公開ユーザー
エリーパワー株式会社
業務日報を作成する時間が短縮されたとともに、業務日報の閲覧機能で他部署の活動内容を把握する事で、自分たちに足りないものを認識することができて営業活動の参考となった。目標数字をグラフ化、目標に対する進捗もグラフ化してトップページに表示させることで担当者の数字に対する意識改革に繋がっていると感じる。ユーザーインターフェースが分かり易く自分好みにアレンジできる点が良い。
非公開ユーザー
営業案件の進捗について、細かいフェーズ設定が出来るので案件の状況を管理しやすい。また初期設定もそこまで複雑な設定が不要で、すぐに運用が開始できた点もよかった。
MAツール等も備わっており、顧客管理、案件管理、営業担当の進捗管理など直感的に操作できるのも利点。
非公開ユーザー
優れている点・好きな機能
・部署を越えて情報を共有できる画期的なツール
・反映に時差がないので、すぐに情報を共有できる
その理由
・社内フォルダなどでは管理が難しくWEB上なら外からでもアクセス可能で便利
・担当者が(補助等で)数人いる場合や、営業担当・管理担当等誰が入力した内容でも
確認できるので社内問い合わせの手間が減る
非公開ユーザー
SFA導入することによって今までエクセルで数時間かかった作業が短縮されていました。また、全体的な集計の表示でデータ管理がよりスムーズになり効果的な新導入システムです。
4位
4位
渡邊 朋胤
株式会社イビコン
マーケティングから営業試作までを一元管理できるため、施策の費用対効果が見える化出来る。商談の状態(フェーズ)の可視化、見込み金額までアクセスすればみられる状態を構築できるため、会議用資料作りは不要になり、同じ情報量で会話が出来るようになる。
非公開ユーザー
コーセル株式会社
社内システムで管理していた際は同じ顧客が乱立し、顧客の名寄せもできず困っていましたが、簡単に出来るようになった。また、名刺管理アプリを使用し、名刺の写真を撮るだけで顧客担当者の情報を取り込んでくれる。また、外部のデータベースと連携することで、業種や従業員等の会社情報も簡単に表せることができる。
非公開ユーザー
株式会社KOMPEITO
優れている点・好きな機能
・いつ誰がどのお客さんを担当し、そのときに話した内容が記録できるので、また次の機会に話すときに話がスムーズにでき、顧客情報が一眼で分かる
・メールも送ることができ、いつどのタイミングで何の資料を送ったかもわかるのでいちいちgmailで探さなくても良い。
その理由
・スプレットシートで顧客管理すると、情報が過多になり整理することが難しいから
・毎回gmail...
非公開ユーザー
今まで受注や売上実績の集計をしていたが、セールスフォースを導入したことにより営業行為から引合も同時に管理できるようになり、他のメンバーへの共有が簡単になりました。
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