業界別・SFAツール(営業支援システム)の人気ランキング

藤元 有馬

株式会社ファンケル

導入前は商談状況の把握がタイムリーではなく、打ち手が後手に回ることがありました。また、営業メンバーがいつ、どこで、どんな商談をして、成果や課題もみえづらかったのですが、マツリカを導入して、ようやく入力の徹底もでき、タイムリーな打ち手に繋がっています。1番良いポイントはタイムリーなレスポンスが出来ることだと思っています。

非公開ユーザー

株式会社ユニソン

タイトル通り操作のしやすく、不明な場合はチャットで問い合わせればすぐに回答いただけるところが便利です。
少しでもわからなければどんどん聞いてくださいというスタンスですので、安心して利用できています。
例えば名寄せの方法がわからない、メルマガ作成のフローがわからない、入力してもエラーになってしまうなど日常的なことから技術的なことまですぐに回答をいただくことができ便利に感じてます。
進捗状...

非公開ユーザー

森永製菓株式会社

新規事業部門の各toB事業の顧客と商談管理のために導入しました。

非公開ユーザー

株式会社ＡＲＣＡＬＩＳ

案件毎に見やすい画面になっていますので当社のようなプロジェクトのセールスには他のCRMより使いやすいと思います。

非公開ユーザー

冨士電球工業株式会社

・画面上に配置するテーブルや配置場所を　自由に設定できるため、分かりやすい
・BI機能やデータコピー機能を持っているため、少々複雑な集計表も作れてしまうこと
・営業支援システムの導入は初めてだったが、営業担当のTさんがプリセールスからアフターフォローまで支援してくれたことにより、３ヶ月程度で基幹データの取り込みから本番環境の構築まで行えたこと

非公開ユーザー

社内の施設管理（部屋の予約）や、来客予定の共有でカレンダーを使用。
その他、営業用の資料の共有、商品マスタ、総務関連資料、などなど、
社内の各部署のデータを一元管理できるようになりました。

非公開ユーザー

個人作成資料や各種エクセル業務管理資料が一元化出来て、情報共有が出来ることが非常に良い。
全社的な情報として、顧客・製品マスターが統一管理出来て、案件管理・活動内容・販売実績の
進捗管理の見える化が加速できる。また集計やグラフ等ルーチン化により効率改善がなされ
分析なども容易にできる事で、資料を作るのが目的ではなく、営業活動の思考への時間が増えることが期待できる。

非公開ユーザー

一番の利点である情報共有。1つ目は上司部下での共有。上司は複数人の部下が売込み物件1件1件の進捗状況などを確認するのに大変な手間を取られ、抜けも多くありました。JUST.SFA上にて進捗状況をリアルタイムで確認でき、出先などでもスムーズなコミュニケーションを取れるようになりました。2つ目は全社共有。支店を超えた情報の共有はこれまでできていなかったのが簡単にできるようになり、成功要因などの解析...

非公開ユーザー

エリーパワー株式会社

業務日報を作成する時間が短縮されたとともに、業務日報の閲覧機能で他部署の活動内容を把握する事で、自分たちに足りないものを認識することができて営業活動の参考となった。目標数字をグラフ化、目標に対する進捗もグラフ化してトップページに表示させることで担当者の数字に対する意識改革に繋がっていると感じる。ユーザーインターフェースが分かり易く自分好みにアレンジできる点が良い。

非公開ユーザー

直感的なUI/UXで、PCが苦手な社員でも迷わず使える
これまでExcelで行っていた案件管理が格段に楽になりました。フェーズごとの管理画面が非常に分かりやすく、デザイン（UI/UX）が洗練されているため、PCの操作があまり得意ではない社員でもスムーズに操作できています。
データ分析の活用で、営業会議や施策検討の質が向上した
日々登録される案件データを簡単に可視化・分析できるため、毎月...

非公開ユーザー

導入前は、担当者個人の進捗状況が不透明でした。
しかし、ネクストSFAの導入後は、誰がどの案件を、どの段階まで進めているのかが一目でわかるようになりました。
このおかげで、チーム全体の状況を正確に把握でき、引継ぎや突然の担当の不在に対応しやすくなりました。
個人の知識に依存しない、組織的な顧客対応が可能になりました。

非公開ユーザー

社内のタスク管理だけでなく、出荷作業に関する連絡や情報共有にも活用しています。機能が柔軟なので、顧客管理・出荷業務・社内連絡など、さまざまな業務を一つのサービスで管理できる点で助かっています。複数のサービスを使い分ける必要がないため、社内の認識やデータ管理を統一しやすく、業務の効率化につながっています。
最近では、帳票の出力や請求書発行の機能を利用する機会が増えています。営業担当が入力した...

非公開ユーザー

とにかく画面が見やすくて、どこに何を入力すればいいか直感的にわかるところが気に入っています。多機能すぎて使いこなせないツールが多い中、これは必要な機能がギュッと詰まっている感じです。スマホからもすぐに入力できるので、外出先でも情報をすぐに更新できて、チーム内での共有漏れがほとんどなくなりました。

非公開ユーザー

案件管理に必要なオブジェクトが標準で揃っている。アイコンや表示の考え方がわかればマニュアル等なくても使えるのがとてもよい。項目追加やレポート出力等の設定もビジュアルでわかりやすいのが良い。入力する担当としては、モバイルアプリで外出先から利用できるのも便利（現時点の同様のサービスだと普通かもしれないが）

非公開ユーザー

もともとはSelsforceをつかっていて、まずは日本製でないので直感的にどこをさわればよいかわかりにくかった。GENIEEは日本製でそのあたりが日本人向きでわかりやすかった。あとはサポート。これは無料でわりと相談しやすい。完璧ではないけどSalesforceよりマシでした。Salesforceはまずはとっつきにくく扱いにくい。サポートもメールなのでレスポンスがわるくサポート会社と契約しない...

非公開ユーザー

優れている点・好きな機能
・デザイン・操作性がわかりやすい
その理由
・わかりやすいアイコンやフローチャートなどを用いており、直感で操作できる点が良いです。

渡邊 朋胤

株式会社イビコン

マーケティングから営業試作までを一元管理できるため、施策の費用対効果が見える化出来る。商談の状態（フェーズ）の可視化、見込み金額までアクセスすればみられる状態を構築できるため、会議用資料作りは不要になり、同じ情報量で会話が出来るようになる。

非公開ユーザー

FITEC株式会社

データモデルが洗練されており、あるべき構造化の形を提供してくれる。またやりたいと思ったことが標準的に実装されており、設定のみで導入できることが多い。システム間の連携のしやすさもかなり高い。

非公開ユーザー

アリストジャパン株式会社

サポートや運用支援が豊富。SFの社内担当が途中から私になったが、担当の営業マンがとても親切であるため、スムーズな引継ぎができている。

非公開ユーザー

コーセル株式会社

社内システムで管理していた際は同じ顧客が乱立し、顧客の名寄せもできず困っていましたが、簡単に出来るようになった。また、名刺管理アプリを使用し、名刺の写真を撮るだけで顧客担当者の情報を取り込んでくれる。また、外部のデータベースと連携することで、業種や従業員等の会社情報も簡単に表せることができる。