テキストマイニングツールの導入・管理のしやすさランキング

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株式会社FREEMIND

アンケートの自由記述に記載されている内容を分類するという用途でYOSHINAを活用しました。
分類された内容をどう解釈するかという問題について、自分だけでは解釈がむずかしいという点はありますが、運営の方がサポートしてくれます。
自由記述のテキストを大量に保有していて、そのデータを活用しきれていなかったのですが、ユーザーの考えていることを可視化することができるというのが、この商品のユニーク...

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フェニックスリゾート株式会社

優れている点・好きな機能
・コメント自体を数値化できる。
・コメントを自動で振り分けできる。
・コメントの注目ワードで気付きがある。
・属性の可視化が容易であり細部まで網羅できる。
・アウトプットにも工夫があり、分かりやすい書式がある。
その理由
・問い合わせ対応が迅速で分かりやすい。

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アイザック・マーケティング株式会社

優れている点・好きな機能
①操作性・視認性の良さ
②教師あり学習などAIの技術が搭載されていること

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株式会社ＴＭＪ

他のテキストマイニングツールに比べて
　・データの事前加工を自動で対応可能（音声テキスト、アンケートなどに応じた自動加工が可能）
　・定量化できる（他ツールだと、単語単位の量を把握できるが、通話やアンケート単位で定量化が可能）
　・深堀がしやすい（分析した結果に対して特定条件に絞った再分析がしやすい）
　・分類数を選ぶだけでレポートが作れる
　・分析精度を上げるための機能（辞書、カ...

田端 則子

積水化学工業株式会社

当社の使い方として企業研修で最初に見える化エンジン及び生成AIの概要を講演して頂いています。その後は少人数制で見える化エンジンの操作説明会を開催し半年間でゴールにたどり着く設計としています。
ツール会社で研修も出来ると言う所は珍しく、柔軟な対応が出来る所が気に入っています。

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株式会社 大広

UIが非常に馴染みやすく、直感的でわかりやすい。初期設定をきちんとすれば、それらデータをどのような形でフィルタリング・解析するかワンクリックでアクセス出来るように配備されており、明瞭である。ソースデータを分析する様々な方法がデフォルトで数多く用意されているのは便利である。

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優れている点・好きな機能
・従来のテキストマイニング機能に加え生成AIも利用できる
・多様なデータ加工機能が具備されている
その理由
・扱いずらい音声認識システムによりテキスト化されたデータも見える化エンジンの要約機能や自動分類機能、AIインサイト等の生成AIにより、分析できるデータに変わった。
・構造化されていないデータを見える化エンジン内のデータ加工機能を利用することで、使える...

非公開ユーザー

アンケート結果の分析はExcelを利用して集計・分析がメインでしたが、見える化エンジンに取り込むと基本的な集計はもちろん、クロス分析も容易にできるためアンケート分析にかかる作業時間を大幅に減少させることができました。また、最近ではAI機能を利用して、これまででは難しかった自由意見の詳細分析が可能となったため、見える化エンジンを使って質の高い分析結果を迅速に社内で共有できるようになりました。