Acronis Cyber Protect Cloudの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バックアップ後のメール通知はしているがサーバ本体が故障して場合メール通知がこない。スケジュールしている日時にバックアップがされなかった場合にクラウド側からトラブル通知のメールなどをできたらいいと思う。

・Acronisの製品の名前やバージョンがちょこちょこ変わるのでアップグレードなどしないといけないのが面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＢＣＰ対策
まだテストでしかサーバの復旧をさせていないのですが、物理サーバと違う機種にもイメージを復元できた。万一の火事　や災害による被害が発生したとしてもサーバの復旧対応可能。サーバ設定場所の本社が火事や大地震で倒壊して事業継続できるかは疑問ですが、情シスとしてはできる限りの対応をしている。

検討者へお勧めするポイント

値段も手ごろで操作もわかりやすい。
クラウドサービスを利用していないところの入門的なもの。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ サーバのメンテナンス作業等で停止していると、スケジュールバックアップは失敗するが、時間を置いて再実行してくれる機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・元々はバックアップ機能のため導入したが、利用してみたら、脆弱性診断機能、アンチウィルス機能、更にメール保護機能もそこそこ使えるので、運用コストの削減ができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIは日本語対応だが、不自然で機械的に翻訳された部分が多い。また、サポートも英語のみなので、英語が得意ではない人には少し厳しいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バックアップができるセキュリティ製品なので、万が一マルウェアに感染して、どうすればいいかの時に、ある程度対応できるようになった。また、脆弱性診断機能があるため、複数の製品使うよりコストが低い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに意味不明のエラーが発生することがあります。
サポートはしっかりしているので、特に問題はありません。
ポータルシステム全体で、メールアドレスがユニークな管理キーとして使用されているので、契約者や管理者が既に別のサービス業者などで登録済の場合は同一のアドレスで登録できないことがあります。サービス主体のIDを先頭に付与するなど一意の確保方法が再検討されることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックアップサービスの開始を検討してから、いろいろな実現方法を検討してきましたが、Acronis Backup Cloud　の利用が最善でした。
サービスのコスト（初期費用も含めて）やサービスの可用性の確保など検討する要因が多いですが、非常に短期間でサービスを立ち上げることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

初期コストと可用性の確保の観点からベストの選択です。
課金最低限はあるものの、ビジネスモデルを構築する場合には、大きな障害にはならないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段不満はありませんが、まれにエージェントのアップデートに失敗する事がありましたのでアップデートで良くなる事を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックアップの環境をスグ整える事ができ、管理もインターネット上から簡単に実施する事ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはないですが、
初回はフルバックアップですが、同じ時間帯で社内一斉にバックアップを
実行すると回線がパンクしてしまいますので、アラートとか出してくれればというくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

重要なファイルを誤ってファイルを消した時には、
Acronisがあってよかったと感じます。
PC入れ替えのときにも役立ちました。ワンタッチでもとのPCと同じ環境に戻し作業できますしね。
バックアップのタイミングも調整できるので、お昼、終業前計2回取ってます。

改善してほしいポイント

Acronis Cyber Protect Cloudはバックアップだけではなくセキュリティ面も強化されましたがマルウェア対策、ウイルス対策は正直他の実績ある製品を選びたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に再インストールが不可能な古いシステムを利用している場合に必須のアイテムで、記憶装置が破損した際にバックアップを復元して何とか事なきを得ました。業務システム自体を新しくしようとするとコストとして1000万くらいかかるので本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

どうしても失われては困るシステムがある場合には丸ごとバックアップを取ることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作性の悪さ
その理由
・日本語対応していますが、GUIがやや慣れないです（好みでもありますが・・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大量のPCセットアップに役立てている

課題に貢献した機能・ポイント
・イメージバックアップをとり、リストアをすることで、セットアップ作業時間を大幅に削減できました

検討者へお勧めするポイント

バックアップソリューションとしては良いと思います。
アンチウィルスについては、おまけ。程度に考えています。

改善してほしいポイント

・UI。完全な日本語対応を希望。変な日本語をなくしてほしい。
・ウイルス対策できるのは良いが、機能がイマイチ。特にサーバーにインストールすることを考えた際、リアルタイム検査のCPU負荷や、インプットデータのみ検査などの設定ができると良いと感じる。
・Acronisで管理しているサーバー全数を加味して、バックアップ履歴からバックアップ計画を提案してくれる機能があると便利。特に、クラウドバックアップをすると回線逼迫もあるので、過去のバックアップ時間などから重複しないように自動調整してくれたりすると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンプレバックアップ＋クラウドバックアップにより、「サーバ故障によるデータ損失が発生した場合のバックアップ」に加え、「災害によるデータ損失が発生した場合のバックアップ」「ウイルス感染によるバックアップデータ損失が発生した場合のバックアップ」に対応できるようになった。
・管理コンソールによる一括管理により、バックアップ計画や結果確認の運用負荷が低減できた。

検討者へお勧めするポイント

同一拠点別筐体にしかバックアップしていないが、BCP的に別拠点やクラウドにバックアップしたい場合は良いと思う。