非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
(申請者として)
・直感的に使い易い
→説明会などで説明を受けたことはないが、初見で(半分勘で)使うことが出来た
・ファイル添付機能が良い
→ファイル添付できるので、補足資料の添付することでスムーズに承認してもらえる
・回付状況が一目でわかる
→回付状況で承認に関わる人間が一目でわかるため、関係者に合わせた情報入力ができる
・入力する項目が最低限で良い
→書類の内容はマスタから取得できる情報は、デフォルト表示されている。その為、入力は最低限で良く、楽である
(承認者として)
・引き上げ機能
→自身の承認処理が間に合わない場合、次承認者である上長が引上げて承認してくれる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・見た目が古臭い
→見た目が格好良くない
・当社の書類が多く、どの書類を使えば良いか分からない時がある
→書類の案内/目的を確認できると良い
・当社はオンプレ版を使っているが、クラウド版があると良い。
また、メモリやディスク量を任意で追加できると良い
※システムというよりWFを入れるインフラ側の問題かもしれないが。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内の各種申請を当システムにまとめることができた
→昔は申請内容によってシステムが違う場合があったが、現在は統一されており、システム利用時にどのシステムを使えば良いか悩む必要がなくなった。
・(コロナ禍を前提とすると)もし申請が紙媒体だったら、何らかの申請のために出社が必要になっていたと思う。当システムではその必要がないため、助かる
・画面が使い易いので、初期利用時に機能説明会に参加しなくても問題なかった。
検討者へお勧めするポイント
大規模組織であっても中規模組織であっても場合、WFシステムは効率的かつ安定している必要があると考える。
AgileWorksは私が知る限りは非常に安定して動いている。
何より、説明なしで直感的に使えることが評価できるポイントだと思う。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 社内の各種申請を一元化し、システム利用時に迷うことがなくなったとのこと、大変光栄に存じます。また、コロナ禍においても出社の必要がなくなり、業務がスムーズに進められる点をご評価いただき、誠にありがとうございます。さらに、画面の使いやすさにより、初期利用時に機能説明会に参加せずとも問題なかったとのお言葉、嬉しく思います。 ご指摘いただきました見た目の改善や書類の案内機能については、社内で共有し、今後の製品改善の参考とさせていただきます。尚、現状はクラウド版の提供も開始しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 今後もご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にサポート窓口までご連絡ください。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。