生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
良いポイント
【優れている点・好きな機能】
①Googleカレンダーに登録されている予定に入室するとaileadも自動に入室してきてくれる点
②録画された動画の切り取りができそこのみを共有することが出来る点
【上記の理由】
①について
工数をかけずにスムーズに活用することが出来るからです。
②について
チームや組織内において、ポイントポイントで振り返りすることが出来たりマネジメントにおいても切り取り機能を使ってフィードバックをスムーズにすることが出来るからです。
改善してほしいポイント
現在は「議事録アプリ」といった名前で湖底になっているので、aileadの名前を自由に変更できる機能が付いたら嬉しいなと思います。用途によって使い分けができることで活用の幅も広がるのではないかと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客へのサービスの質の向上に貢献していただいています。
今までは営業組織内で顧客との対話が可視化されていなかったことで、振り返りやサービスの質において各論でしかフィードバックが出来なかったり、事実ベースを基に問題点を把握することが難しい状態でした。しかし、aileadを入れたことにより細かい対話内容が把握でき顧客との関りに対しても透明性が高まったことで、組織内においてより質の高いフィードバックを実践することで結果的にサービスの質の向上に繋げることができるというメリットが得られたと思います。
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マーケティングチーム
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レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や部分共有機能をご評価いただきありがとうございます。 録画の際の工数削減や商談の振り返りにおいてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきましたaileadの名前変更についてはチームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。