AssetViewの評判・口コミ 全101件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10負荷対策でWSUS連携はあるのですが、ActiveDierctoryでなくワークグループ環境でAssetViewサーバーのみで全て更新管理できるようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows10になってホワイトリスト形式でアプリ制御したり、Java等の更新管理もできるのは嬉しいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フルパッケージとなると他社製品と比較すると物足りない部分がありますが、機能を選択して最小限で導入できるという事で、他社製品よりも導入が容易な所はおススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デバイスリストにも「識別項目が重複するハードウェア」のみを表示させる機能が欲しい

その理由
・外部記憶媒体のフォーマットでデバイスリストが増えてしまうため重複するハードウェアを
　容易に探しやすくできるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsUpdateの適用状況を把握できるようになり、常時稼働している端末の９割は最新で運用できるようになりました。
また配布を分散させることでネットワーク負荷も軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

資産の運用、管理、ユーザーサポートも１つの管理画面から行うことができます。

改善してほしいポイント

①PCのIPアドレスとMACアドレスの複数管理
　無線でつながっている場合、有線でつながっている場合、リモートでつながっている場合の複数のIP、MACアドレス
　が管理出来るようにしてほしい。
②ネットワーク内のデバイス管理
　AssetViewで管理されていないものでも、管理が出来るようにしてほしい
　（追加された機器の情報がわかるように）
③利用シーンに応じた操作性の向上やHELP機能の充実
　機能が多くいろいろなことが出来るため、知識がないと操作が出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・機密情報の漏洩防止
・PCトラブル対応
課題に貢献した機能・ポイント
・操作ログで機密情報の不正持ち出しを確認
・リモートコンソールでの遠隔操作より、対応時間削減

検討者へお勧めするポイント

PC資産管理、セキュリティ管理

改善してほしいポイント

・ログの取得が出来るが、前1ヶ月分しか取得が帰できないため、遡って確認することが出来ない

・通知機能などが無いため、問題への早急な対応が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は拠点が多く、拠点で問題が起きても直接行けない場合が多いが遠隔での操作がスムーズに行える事で、業務効率がアップした。

資産管理面でも接続しているインターネット、SSIDやIPが把握・管理出来るので、ウイルス対策にも役立っている

検討者へお勧めするポイント

他の同類製品の使用はした事ないが、it知識のない社員でも触りやすいUIなので、これから新規導入する会社にオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方の勉強をしたいのですが説明がなくわかりづらいところがあります。
・セミナー等に参加してもっと使用頻度を増やしていきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有しているファイルやフォルダの紛失時にも操作ログの調査によって原因の究明に役立っております。激務なため使用法の模索ができていないのでもっと効率よく使用できないか勉強したい。

改善してほしいポイント

・ポリシー設定が分かりにくい
PC更新管理機能を使うにあたりポリシー設定をする必要がありますが、メニューの階層の深いところに設定項目があるため、初見だと分かりにくいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げましたが、必要な機能だけを単体導入できるため、初期費用を抑えながら必要な機能を網羅することができました。
PC更新管理を行うことで、ユーザ側で勝手にOSアップデートされることが無くなり、社内アプリが使用できなくなったり、更新によるネットワーク遅延が無くなりました。

改善してほしいポイント

グループ全体で利用したいと考えたときに、所属を分けることはできるのですが、それぞれに別のポリシーを適用するような使い方ができればと思いました。
また、レポート出力で端末の情報(OSバージョン等)と、その端末にインストールされたアプリケーションの一覧を出力しようとすると、端末の一覧と、端末にインストールされたアプリケーションの一覧の2つの情報を出力し、端末名でマージしないと作れないような気がしました。できれば、1度で出力できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員によるデータの不正持ち出し等が発生した場合を想定し、内部統制の観点から導入しました。
幸いにも問題が発生していないため、調査で利用することはほとんどありませんが、ツールを導入したことにより、心理的な抑制も働いていると思います。
その後、世間でUSB紛失による情報漏洩事故が発生したときは、デバイス制御を使い、容易に制御を行うことができました。また、ランチャーを利用してアプリケーションの配布や、リモートアクセスによるヘルプデスク業務の簡素化など、導入したことによる効果は多岐にわたっていると感じています。

改善してほしいポイント

・AssetViewの管理コンソールというソフトを使用して日々業務をしますが、動作が重いです。
・バージョンアップが頻繁にありますが、特に通知は来ず、自分から専用サイトを見に行く必要があるので面倒です。また、AssetVview自体に不具合があって同様に通知は来ません。何度か要望を出しましたが実現されていません。
・バージョンアップは自分でやるのですが、マニュアルが分かりづらいと思います。（慣れれば毎回同じ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはマイナンバー制度の対策として導入しましたので、個人情報検出やPC操作ログ等、いままで対応できなかったセキュリティに関わる範囲をカバーすることができています。
社内のヘルプデスク対応として、リモート操作・PCのハード情報確認・インストールされているアプリケーションの確認などが可能で、有効に使用することができます。
サポート切れのアプリケーションを使っているPCをリストで確認するといったことも可能です。

検討者へお勧めするポイント

AssetViewを導入する場合、スタンダードパッケージはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

WindowsUpdateを一斉にしかける機能があるのですが、まず全台成功したことがない、どこかで失敗するので、毎回手動で失敗したPCを対応している状況です。テスト済みのバージョンで統一したいので、Microsoftにお任せでアップデートするわけにもいかず、かといってAssetで実施すると必ず失敗するPCが出るので、非常に工数を取られます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

棚卸は楽になりました。かってに情報を拾ってきてくれるので、定期的に「誰が管理しているのか」を人事異動後に確認してやれば、ほぼ全台統制がとれます。

検討者へお勧めするポイント

多少変な動作はしますが、バージョンアップで少しずつ直してもらっているようですし、導入する価値はあると思います