メール、アプリPushを使ったシナリオを実施

改善してほしいポイント

徐々に改善はしてきているが、まれにレポートの集計や、セグメントの構築などに時間がかかるケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、アプリPushを組み合わせたシナリオ配信の実施によって、店舗とECのクロスユース率を向上することができている。

検討者へお勧めするポイント

分析の結果をすぐにシナリオに活かす、メール、アプリPushのクロスチャネルシナリオの設定、というような、従来は複数のツールを導入して、ツールを連携しないと実施できないことが1つのツール上で簡単に実施できるのはとてもオススメできると思う。