非公開ユーザー
経営コンサルティング|プロジェクトマネージャ|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
ノーコードでデータ活用
Web接客ツール,MAツール,BIツール,CDPツール,LTV分析ツールで利用
良いポイント
・ノーコードでデータが扱えるので、マーケチームで施策の実装が完結している
・サポートのコンサルタントがしっかりしているので、なんでも相談できる
・機能を絞ればスモールスタートできるため、幅広い企業において検討が可能である
・データソースの追加などに都度費用が発生しない
改善してほしいポイント
サポートサイトだけだと理解が及ばない事があるので、より充実させてもらいたい。
便利な機能がリリースされていたが、告知がサイト掲載されていただけだったので、気付くのが遅れたので、メールなどで案内してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・リピート率向上 / LTV向上
シナリオを組んでメール施策を自動化できており、顧客ごとにパーソナライズしたコンテンツが配信できるようになった。
・分析工数の削減
定期的に確認する指標に関してばb→dashでダッシュボード化し、作成工作を削減できている
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