非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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充実したサポートでデータの一元管理が可能
CRMツール,Web接客ツール,MAツール,CMS,BIツール,CDPツールで利用
良いポイント
・週次でミーティングをする機会があり、課題が発生したらすぐにコミュニケーションがとれる。営業やテクニカルサポートの社員の支援が手厚い
・抽象的なデータイメージを並走して具体化し、完了までサポートしてもらえる
改善してほしいポイント
・ノーコードで使用できる一方で、データ加工のための直感的なGUI操作に慣れる必要がある。
・統合データを作成するためのパーツ作成や要件定義に時間を要する。SQLを組んだ方が時間を短縮できる。
・統合データ用の中間パーツが多く、データ管理が煩雑になりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の請求フローを確立するために、飲食・宿泊・アミューズメント・アプリ会員それぞれのデータからコンバージョンを計測するという煩雑な業務に対し、データの設計からBIレポートの実装までを並走して行っていただいた。
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