Backlogの評判・口コミ 全833件

改善してほしいポイント

誰かが更新をサボると、情報が正しくなくなり、結局「今どうなってる？」と口頭で確認する羽目になります。
入力項目を最小限に絞る、または毎日5分だけ全員で画面を確認する時間を設けるなど、「入力を習慣化する仕組み」は必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議での決定事項が議事録に埋もれたり、チャットで流れてしまったりして、後から認識の相違が発覚することがありました。背景、担当者、期限がすべて一か所に紐づくため、情報の透明性が劇的に向上し、認識の相違がなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保存したドキュメントは、編集の可否を選択できるとなお使いやすい。
・長いメッセージを打つと、上の会話が読めなくなるのが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトの進捗管理
・ガントチャートでのスケジュール管理
・社内外の関係者とのコミュニケーション
・社内外の関係者とのドキュメント共有
・課題の検索

検討者へお勧めするポイント

長期的なプロジェクトを社外の協力会社と進める場合の進捗管理、コミュニケーション、ドキュメント共有に最適だと思います。
短期の仕事であればツールを使わずともプロジェクトを管理できますが、
長期的なプロジェクトの場合、途中で出てくる課題も、社外の関係者も多いので、専用のツールがないと不便です。
プロジェクトの完了時期だけでなく、個々の課題も締め切りを設定して管理する必要がありますが、backlogはタスクごとの担当者や期限、ステイタスが一目瞭然なので、とても管理しやすいです。
ガントチャートなど、可視化の機能も便利です。
また、長期プロジェクトで特に困るのは、人事異動で担当者が代わったり退職することですが、backlogは過去のやり取りを参照したり、ドキュメントを検索するのがとても簡単です。
弊社では、独自に開発したシステムを保有していますが、その開発・保守ベンダーとのやり取りにもbacklogを利用しています。開発当初の課題ややり取りを確認できるので、とても重宝しています。
人事異動でプロジェクトを離れることになっても、概要だけを後任に伝え、「詳細はbacklogで確認して」で済みます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIを使ったアシスト機能

その理由
・課題が多く溜まってくると各人の進捗管理が難しくなる。AIが、優先すべき課題をレコメンドしてくれたり管理者に遅延状況を教えてくれるような機能があると嬉しいです
・文字起こし機能も備え、ミーティングで出た課題を自動でbacklog上に課題として登録してくれる機能があると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本設計のレビュー

課題に貢献した機能・ポイント
・従来はエクセルでのやり取りが中心だったのでメール送付作業、お互いのエクセルをマージする作業など、本題以外の煩雑な事務が多くあったが、backlog利用することで、それらからすべて解放されました。また、リアルタイムでやり取りができるため時間短縮にもつながりました

検討者へお勧めするポイント

システム開発には必須なアイテムです！
エクセル管理はもう古い、一回backlogを使ったらもう戻らないです。

改善してほしいポイント

タスクが増えてくると、一覧では見にくい場合があるので、細やかな「通知の設定」、例えば期限の〇日前にリマインドが送られる（管理者を含め）が出来ると、更に抜け漏れがなくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、スプレッドシートでタスクを管理して、連絡はメールでやり取りすることが多かったのですが、Backlogを使用してからは「担当者・期限・進捗度合」がひと目でわかるようになり、タスクの抜け漏れが減ったことと、状況がチームで共有できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Backlogはタスクが進捗がひと目でわかるので、「誰が何をいつまでに」が明確になります。
ITツールに不慣れな方でも、すぐに使える操作感が優れています。
タスクの多い部署や連携が必要な場合にも使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

現在、BacklogからBacklogへの移行を検討していますが、既存プロジェクトの課題やコメントをまとめて抽出するのが難しいと感じています。もっと簡単に課題を一括でエクスポート・インポートできる機能があれば、移行作業の負担が大幅に減ると思います。ただ、使う方は稀だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog導入前は、課題管理がExcelやメールに分散しており、進捗確認に毎回30分以上かかっていました。Backlogを導入したことで、課題の登録・更新・コメントが一元化され、情報共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

価格が非常にリーズナブルで、他のプロジェクト管理ツールと比べてもコストパフォーマンスが高いのが大きな魅力です。初めて導入する企業や、複数ツールで情報が分散しているチームに特におすすめです。

改善してほしいポイント

ベータ版で開始されたドキュメント機能を使って議事録を作成しています。この機能は、同時編集が可能ですが、ネットワークのタイムラグで反映されるのにばらつきがあったり、画面をリフレッシュしないと表示されない、といったことが発生することがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題を設定した際の対応期限で課題を抽出することができ、期限切れの課題や期限間近の課題を優先して対応することができたことによって、PJの課題管理を円滑に進めることができ、PJを成功に導くことができました。

検討者へお勧めするポイント

一旦トライアルで試してみてから、導入を検討されるのが良いかと思います。

改善してほしいポイント

ガントチャートの操作が以前と比べると扱いやすくなりました。
よりほしい機能としては、課題を追加する際に期日も併せて入力していますが、期日が近づいたらメールなどで通知が飛ばせると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理をスプレッドシートからバックログに変更したことにより、タスクの抜けもれが少なくなりました。
課題の登録も親課題と小課題のように分類分けして登録できるため、確認しやすいです。

改善してほしいポイント

誤字脱字をAI機能でチェックや自動修正する機能があると、つまらない認識相違を防げると思いました。また、セールスフォースやキントーンといったSFAツールとAPI連携の可能性があると面白いかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバーで案件における複数のタスクの進捗管理やタスク管理、最新ファイル管理、課題ごとのチャットといった点で在宅勤務がメインのメンバーでも問題なく仕事の連携がスムーズに進められました。

検討者へお勧めするポイント

1つの案件管理において、ファイルやツールがバラバラで何が最新情報なのか分からなくなる問題があれば御検討をお奨めします。

改善してほしいポイント

課題属性や運用ルールの設計に慣れるまで、チーム内での定義合わせが必要、標準レポートは実務上十分だが、特殊なKPI可視化は外部BI連携を検討したい

導入当初よりも、サービスの質としては大きく向上しているが、価格面でも値上がりしているため、
現在の価格を維持してもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlogは、散らばっていた情報の「どこに最新があるの？」問題をまず解消してくれました。
課題に議事録（Wiki）や添付、コードの変更履歴まで紐づくので、関係者が同じ“1枚の板”を見ながら話せるようになり、探し物と齟齬が激減。進捗はカンバンで日々の詰まりを可視化し、ガントやバーンダウンで納期の見通しを早めに掴めるから、Excelの二重管理や「更新し忘れ」が自然と消えます。通知やコメントの動線も素直で、企画・デザイン・開発・CSが同じ課題上で意思決定→履歴化まで完結するため、引き継ぎが速く、属人化もしにくい。テンプレやカテゴリ、マイルストーンを使って反復タスクを定型化できるので、レビュー漏れや抜け戻りが減り、結果として手戻りコストが下がります。モバイルや外部連携も効くので、外出中の確認・差し戻しも即時に回せて、ミーティングは短く、意思決定は早く――そんな“仕事の流れそのものが軽くなる”実感が得られました。慣れるまで少しクセを掴む必要はあるものの、使いこなせば「これ無しには戻れない」タイプの基盤ツール、というのが率直な結論です。