非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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見やすいプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・なんといってもデザイン性が良い
その理由
・プロジェクト管理ツールはたくさん存在する。
そして競争の結果、機能はそれほど変わらない。
そこで重要になってくるのは見た目や操作性など、ユーザー体験に影響する品質。
その点、バックログはデザイン性がよく、見やすいので、初心者にも馴染みやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・タスク確認時の画面遷移
その理由
・ブラウザツールである以上、仕方ないのだが、
ガントチャートなどからタスク詳細に進む際に画面遷移が発生して、もたつく。
非同期通信でサクサク動くようにできないものか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトにおける情報の集約
・タスク状況の可視化
課題に貢献した機能・ポイント
・バックログでタスクだけでなくwikiなど一通りの情報が集約できるので、どこに情報があるのか探さなくて済む
・プロジェクト＆タスク管理ツールである以上、プロジェクト進行においてタスクの消化率が肝になるが、そこがしっかり把握できること
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非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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タスク管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
各タスクの進捗管理を必要メンバーで共有できアラート機能もあるので、タスク管理に最適なツールだと思います。
改善してほしいポイント
UI・機能とも使い勝手が良く、特に改善ポイントはありません。有料のため、例えば社外メンバーと活用できないケースがあるため、無償版があればユーザーが広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数メンバー間でタスク進捗が一目瞭然なのが最大のメリットと感じます。その中で遅延しているものがあれば、メンバー間で拾い上げることが可能になる点です。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
特別なITスキルが不要、使いやすいです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
初めて利用したプロジェクト管理ツールがBacklogでしたが、ITスキルの無い当方でも利用しやすく、
同じ部署のメンバーへの情報共有に重宝しています。
・課題やコメント毎に担当者をアサイン・メンションすることで、簡単に担当者へ通知することができます。
・検索機能の操作性が良く、フィルタやキーワードを用いて過去の課題を直ぐに調べることができます。
・（お気に入りの機能）プロジェクト毎に背景のカスタマイズができます。
複数のプロジェクトを進めていると、誤って異なるプロジェクトにコメントをしてしまうことがあると思いますが、
背景の色等をプロジェクト毎に変更しておくことで、入力ミスを減らすことができます。
改善してほしいポイント
課題を設定する際に、Excelのような表を挿入し【セルを崩さない形】で編集できるようにしていただきたいです。
「|」で表を区切る等、テキストで直接入力して表を作成する機能がありますが、
後から編集する時に入力がずれてしまい、崩してしまうことが多いです。
（この記法に慣れれば良いのかもしれませんが・・・）
毎回プレビューで表が崩れていないかチェックしながら入力しているため、ご検討いただけるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の課題や問い合わせに対するプロジェクトの進捗管理に活用しています。
メーリングリスト等での情報共有・連絡は流されてしまいがちでしたが、
Backlogで課題に対するコメントを残していくことで、似たような課題に対して
「過去はどのように対処していたか？」ナレッジを共有できるようになりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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日本語で直感的に扱える
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルで直感的なインターフェースで、タスク、ドキュメント、メンバーを一元化できるので、プロジェクトの全体像を簡単に把握できる
・テンプレートも用意されているので、すぐにプロジェクトを始められ、時間の節約になる
その理由
・各タスクのステータスや担当者、期日の設定などがわかりやすい
・よく使う課題やプロジェクト独自のルールに対応しやすくなる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリの機能強化
・SNSのような通知機能の追加
その理由
・外出先などで手軽にタスクを編集したいがスマートフォンだと少し厳しい
・外出先などで手軽にタスクを確認したい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客とプロジェクトを管理するときに、英語のツールよりは日本語で扱えるツールのほうが抵抗されないため、スムーズに提案できました。
ダッシュボードが見やすく、課題の進捗共有が捗りました。
検討者へお勧めするポイント
LinearやRedmineなど、英語では抵抗ある場合の選択肢になり得ます
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者
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シンプルな方が使いやすい
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
AsanaとBacklogを使用しています。
Asanaは開発チームでの使用やITスキルの高い人・チームには向いていると感じます。
Backlogは、逆に、誰でも使いやすく、また日本では使用している企業や使用したことがある人が多いため、導入が容易でスタートしやすく、また自社以外とのコラボレーションに使う場合には特にはasanaよりかなり有利に感じます。
改善してほしいポイント
操作方法や機能を増やさずこのままシンプルのままでいて欲しい。
Googleなどの他のサービスとの連携もあるようですが、あまり使いこなせていない。連携することによるメリットや導入事例、導入方法の紹介や説明があると、使用してみようと思うきっかけになるので、事例やサンプルを用意して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社とのプロジェクト共有の際は、スケジュール調整、タスク管理が容易になりました。
タスクを細かく設定して進捗管理していくことでプロジェクトの完遂までスムーズに進めることができました。
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非公開ユーザー
株式会社ベネッセコーポレーション｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
多くの企業が導入するタスク管理ツール
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスクごとに課題立てができて、それぞれの進捗ステータスが一目でわかる。もちろん担当者に設定もできるし、期限になると炎マークが燃え出すので、どのタスクの締め切りが迫っているのかや優先度などがすぐにわかるところがよいです！
また残された着手期間についてもガントチャートで確認できるので取りこぼしは少ないと思います。
改善してほしいポイント
もうできるのかもしれないのですが、締め切り〇日前といった通知メール設定ができれば嬉しいです。特にバックログを使う頻度が多くなく日々チェックをする習慣がないかたは、toづけでリマインドをしてはじめて気がつくことが多いので、締め切りまでにもう少し余裕をもって通知できればいいなと思いました。
また、正直TOP画面のUIUXは改善余地ありなのか？と思っています。結構ややこしいです。
あとはメッセージごとに返信内容がつく形式だとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数他社間であったり、メンバーが多いプロジェクトでのタスク管理に役立っています。
全体のタスクも確認できるし、自分担当のタスクも確認できるので、すぐにやるべきタスクがわかります。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内外に関わらず、作業進捗などの管理に便利
タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
複数人が関わるプロジェクトや、部署間での連携が必要なことに関しても、進捗状況が分かりやすく管理がしやすいです。
改善してほしいポイント
細かく設定ができる分、初めて使う人は教えてもらいながら出ないと操作が難しいかと思います。
とはいえ、慣れればとても便利なので特に大きな問題はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部署内での基本的なタスク・スケジュール管理はもちろん、部署外や社外とのやり取りもスムーズで作業の効率化ができていると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ベンダーとの開発のやりとりが便利
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
ベンダーに開発依頼を行っております。
その際、「課題」という名で、ひとつのテーマ（部屋）を作り、
ツリー上に、QAを行っていく。課題が更新された段階でメールが届くのも便利で、
すぐに気づけます。また、添付資料なども添付できるのもよいです。
課題の進行状況も、管理できるのも便利です。
改善してほしいポイント
これといって、特にあるわけでもないですが、もしかしたら、設定でできるのかもしれませんが、
・課題を追加した際、チーム全員にメール連絡がいく
自身で、メール連絡が行ってほしい人を選択できるようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
開発スケジュールを守ることができます。
ボード欄やガントチャートで進行具合を確認できるのが良いです。
また、シンプルで画面周りも非常に使いやすいです。
書きかけの課題を復元できる機能もよいです。（誤って、書いている最中に画面を閉じてしまった際）
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非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクトのタスクとスケジュールを一元管理できる便利ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトのタスクとスケジュールを一元管理でき、各タスクの担当者や期日、対応の遅れなどが明確化される。
それによりプロジェクトにおける自身のすべきことと優先順位が分かりやすくなるため作業がしやすい。
改善してほしいポイント
特に不便なところはないが、強いて言えば添付データの在り処がやや分かりづらいことがあるため、より直感的に添付を取り扱うことができると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
かなり多くの課題があるプロジェクトを推進する中で、課題と対応方法が明確化され、順調にプロジェクトが進んだ。
また、解決が困難な課題も明確化され、重点的にその課題に取り組むこともできた。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
複数ベンダーのタスク管理に利用しました
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
直感的に操作しやすく、複数ベンダーの作業での文書管理やタスク管理に利用しました。ベンダー間のコミュニケーションツールとしても活用できたのが良かったです。
改善してほしいポイント
利用当初は運用ルールを細かく定めずに利用したため、課題の立て方やステータス管理がバラバラで、「ゾンビチケット」が大量に発生していたのが反省点でした。ベストプラクティスでのルール集みたいなものがあれば助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドでの利用ということもあって、モバイルからも参照できたため、休暇中や出張先でも気軽にプロジェクト状況が確認できたのが良かったです。
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製品の良いポイント
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