Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
・カスタムで項目追加はできるが、標準項目が削除できない。削除できなくてもせめて項目の名称変更ができるなどがでれば、便利だと思う
・nulabIDが2通りログイン方法があり、社内で途中もう１つのログイン方法に切り替えたため、どちらかが分からなくなることが時折ある
・コメント時のチェックボックスなどのコードがやりにくい
・コメント投稿が複数あった際に、一部か全部出すかなため、コメント投稿が任意のところででたためるとよいかと思った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトやコンテンツの進捗管理はしやすい
・種別なども分かりやすいため、一目で確認できる

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすいです。他のツールはJIRAを使ったことがありますが、こちらのほうがシンプルなプロジェクトやコンテンツ管理には適しています。大規模なプロジェクト管理などは他のツールのほうがよいかと思います。

改善してほしいポイント

グループ会社が使っていて、こちらに勧められた時、はじめは面倒だと思っていましたがとても便利でした。
まだ使い方を熟知していないせいか、終了した案件も期限が切れているという内容のメールが届きます。
一応、終了のステータスにしているのでがどういう訳かメールが来ます。
サポートなどに聞けばすぐ解決すると思いますが、放置状態です。
Chatなどで問い合わせができると便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方でチームを組んで仕事を進めるときにコミュニケーションが密になりました。
チームのメンバーがどこにいても場所を選ばないところが便利です。

改善してほしいポイント

既に実装されているのかもしれませんが、Googleカレンダーと同期して案件のスケジュール管理ができるようになるとよいと思いました。
また、どちらかというと案件を依頼される側が管理しやすいためのツールという印象なので、依頼側のメリットがより明確に増えるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、システム系の案件管理に用いられており、依頼から一時対応までが非常に迅速にできている。スピーディに最終解決までもっていけているのも、このツールのおかげだと実感している。

改善してほしいポイント

1週間未満の単発案件を管理しやすくしてほしい
そういった案件は、自分自身のTodo管理だけで十分なため、わざわざbacklogに案件化させる必要がないと思っている
しかし、backlogの件数で評価が変わる部分もあるため、仕方なく入力している
単発と中長期案件で違いがわかりやすい、または単発案件は入力の労力が減るようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チーム内でのタスク平均化
・タスク数及び締日の管理
・過去類似案件の把握
・チーム内外連携の手間を減らす

改善してほしいポイント

１つのプロジェクトに対し添付データ数に上限があるのでその上限を無くして欲しい。とくに他会社さんとの長くプロジェクトをやっていると添付ファイルも多くなるのでお客さんにファイルが添付できなくなったとよく質問がくる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までお客様とメールなどでやりとりしていたものをBacklogのほうでやりとりするようになり、プロジェクトごとにやりとりの履歴が残るのでとても助かる。

改善してほしいポイント

コメントが埋もれていくことと目的のコンテンツを探そうと思ったときの検索性がイマイチでなかなかヒットしない点が改善されるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトリニューアルを各メンバーに割り当てて期日までに原稿を提出してもらったり、撮影した画像などのファイルもそのまま添付できるので素材として使うことができる。実際行ったものとしてWebサイトをリニューアルするにあたって12拠点の各担当者や本部の採用担当から写真や原稿を収集し、進捗状況の把握や遅延しているタスクなどが分かりやすく管理できる点です。本ツールにより各担当が締切までに素材を用意し、当初予定通りにリニューアルを完了させることができました。

検討者へお勧めするポイント

スタータープランだとガントチャートが使えないので、スタンダードプランだと費用的にも結構高くなってしまう。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・色分けが多くて、逆にこれは見づらくなっているように思われる。ピクトアイコンなど計上で表現する手段もあってよいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで作った課題管理表を、内部は共有ストレージ、外部にはメール送付などとしてたところを、このツール１つで共有できるようになり、プロジェクト進行がスムーズになった

検討者へお勧めするポイント

MS Projectにあるガントチャートでガッツリとプロマネをするユーザむけではなく、社内外などチームでの共有作業に向いてると思います

改善してほしいポイント

プロジェクトが多数になり、課題内のやりとりも長くなると、追いかけるのが難しくなります。
表示設定や検索機能がより充実するとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で似たようなプロジェクトが同時進行することが多い部門で利用しているので
他人の業務の進捗や内容も参照できるようにしていますが
情報共有がスムーズになったことが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

ファイルの使用ログ等はプラチナ以上のオプションになり少々お高いですが、セキュリティ上の必要があればこちらがおすすめです

改善してほしいポイント

初期のログイン時に「Backlog」なのか「Cacoo」か「typetalk」なのか紛らわしい。
ログイン情報にて振り分けしてくれると混乱はしないのではないかと思います。
スマホ版の使いやすさの向上を願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでプロジェクトのタスクと期限の明確化ができていなかった弊社ですが、BackLogを導入により可視化でき運用の意味をなし「回答期限」や「進捗管理」など一元化できました。

検討者へお勧めするポイント

スマホでも確認でき、ひとことでシンプルなのが良いです。
チャットワークで実現できない部分をカバーしてくれてる。