製品の良いポイント
ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。
シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。
課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。
外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。
初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。
課題解決に役立ったこと
担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。
ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。
外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。
課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。
課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。
どのような人におすすめか
取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。
直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。
ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。
課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。
履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
高岡 美咲
株式会社エイトレッド｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが直感的でわかりやい。
機能としては、親タスクの下に子タスクをひもづけて管理できるところが便利。
また、別のツールから発砲されるメールアラートの内容を取り込むことも可能なので、通知関連を一元管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール取り込みアドレスをプロジェクト毎共通にしてほしい。
アカウントを削除したとき、メール取り込み設定のアドレスが無効になり、一時的に取り込みが不可になってしまったことがあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムの変更管理ができた。
担当者が異動退職となっても、履歴として残るため、どのように変更があったのか検索できる。
非公開ユーザー
株式会社ＢＲＡＩＮ ＭＡＧＩＣ｜機械器具｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非エンジニアでもタスク管理がしやすいツールであると言える。
また、他社との共同プロジェクトなど限定した社外の人とのやりとりもできる部分があり使い勝手の部分での簡単さは非常に好印象
改善してほしいポイントは何でしょうか？
反面としてソフトウェア開発等で利用する際に、外部サービスとの連携が少しめんどくさい印象もある。
タスクのコメントが煩雑化するなどの問題もあるように見受ける。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外注業社とのやりとりで利用し、タスクの見える化と進捗管理、問題解決対応ができたことが一番のメリットだった。
今野 優宇
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誰が今、どの仕事をしているのか、どれだけ進んでいるのかを追うことができる。
絞り込み検索が充実しているので、未対応タスクもひと目でわかります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ここ最近、リニューアルをしたことにより、UIが大きく変わり、どこにどのボタンがあるのかちょっとわかりづらくなってしまった。こればかりは慣れるしか無い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
緊急度などもわかるので、仕事を進めていく上で優先順位を考える必要がないので、管理者側からもエンジニア側にとっても作業を進めやすいツールです。
Uchihashi Shigeki
PERSOL Holdings Co., Ltd.｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・日本で使う場合は、かなり普及しているようで、ユーザー研修がそこまで無くても良い。
・操作面もITツール慣れしている人にとっては、それほど難しくない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ファイルのバージョン管理。
・ファイル保管に際してのフォルダ構造化のしやすさ
・WBS管理、タスク管理のカスタマイズ性が不十分
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社間でのタスク、ファイル共有には役立った。
メールでのやり取りでは履歴を追いづらいのと、メール添付ファイルサイズが一定以上だと送信できない制約もあったので、Backlogにて解決された。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ファイル共有だけなら、Dropbox、Box、Google Drive等安価なオプションはいくらでもあるので、
何の目的で使用するかを明確にした上で検討下さい。プロジェクト管理、タスク管理の用途が必須であればBacklogは候補に挙がります。但し、海外ユーザーと利用したい、英語UIに切り替えたい場合は、英訳表示が中途半端になるので、最初から海外製の類似ツール（Teamwork.com、Monday等）を検討頂くのが良いと思います。
非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・課題を細かく分けて設定でき、案件ごとにチャットベースで進行管理ができる
・履歴を細かく残せ、関係者に共有できるので案件管理が非常に楽になる
・課題別にガントチャートでスケジュールを可視化できる
・関係者として設定しておいた課題が更新されると都度メールで知らせてくれる
・専用アプリでスマホでの閲覧、返信が便利
など、制作系の管理に非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者として設定しておくとやり取りのメールが大量に届くので不要なメールを隔離する作業が発生・・・どうにもならないでしょうが。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に外部制作会社とのやり取りに利用していますが、メールよりもコミュニケーションが取りやすく
、案件進行管理が非常にスムーズです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
外出時でのアプリでの確認が便利です
非公開ユーザー
株式会社九州インターメディア研究所｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト、タスク単位での工数管理が徹底できる点がとても優れています。
また各タスク単位で進捗を把握したり、コメントで履歴を残すことができるので、ホウレンソウを行う場としても活用でき、メールを使うことなくプロジェクトやタスクを遂行することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入時にプロジェクトメンバーに使いこなしてもらうことが難しいので、導入にむけた敷居を下げられる工夫があると助かります。また外部のグループウェアやツールとの連携や、添付ファイルのスムーズな閲覧が弱い印象をうけるので改善されるとありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の業務やプロジェクトの工数を管理して作業の無駄、無理、遅れがおきないようにするうえでとても役立ちました。またタスクを利用すれば社内やプロジェクトの課題を洗い出し、優先順位や着手有無を議論する場としても活用できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
プロジェクトの工数管理を完璧に行いたいならオススメします。
リ インジュン
株式会社エムエム総研｜ビル管理・オフィスサポート｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前のデザイン、UIより改善されて操作性は上がったかんじはします。
Gitのリポジトリが用意されてる点などは良いと思います。Gitのコミットで課題とヒモづけが出来る点などは、管理者と制作者側で情報共有できるので利点は高いといえます。全体としてはゴチャついたUIではないので初めて操作するユーザーでもとっつきやすさがあるかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイル管理でフォルダを作成して名前を変更しようとしてもできない点
ファイルの移動などをする際に直感的な操作が出来ない点など
ユーザー目線でこれができていればといった点が、残念に思うくらい改良されていない点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスク管理を共有でき管理者への進捗報告がスムーズになりました。
プロジェクト進行中でも課題追加があったとしても
内容を確認しやすくなり業務がフレキシブルかつスムーズになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
認知度やユーザー数が相当数あるサービスなので
今後のアップデートで現状の不満点は今後、改良されていくのではないかと期待できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に利用できるUI
チャット機能のみでなく、各チケットでのがんとチャート作成など、かゆいところに手が届くのも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール以外での通知方法
NULABでのログイン方法の不便さ
各プロジェクtの横断管理などができるとなお使いやすくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの管理において、必ずと言っていいほどバックログは利用します。
タスクスケジュール・コミュニケーションにおいては必須ツールです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
プロジェクト管理では必須といってよい程のコミュニケーションツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内外のメンバーとプロジェクト管理でき、初心者でもわかりやすいUIだと思います。課題毎に進捗管理ができるため、漏れがなくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PC利用での不満は特段ありませんが、スマホからの操作性をもう少し改善していただくと便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外のメンバーとのプロジェクト進捗管理、ファイル共有が容易になり、メールでのやり取りでは漏れてしまう項目もしっかりと管理できます。
非公開ユーザー
株式会社ホットリンク｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品開発の進捗管理、課題管理から、情報の格納倉庫としての使い方まで多様な使い方ができるという点と、使いやすいUIである点が良いと思っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ガントチャートなどのプロジェクト管理の使い勝手や機能などがもっと使いやすくなれば、こちらを使うと思いますが、今はまだ使いきれていません。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的には部門内、部門間で情報を共有するツールとして使っているので、情報を一元管理できているという点では、サーチコストの低減につながっていると思います。
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