Backlogの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度作ったチケットは、通常メンバーの手では削除できません。
稀に重複してしまうものなどがあるので、削除できるとありがたいです。
（もっとハイグレードな版では可能なのかもしれません）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務の進捗がわかりやすく可視化された。
担当者の異動や退職などがあっても、後から入った他のメンバーが過去の業務の流れ、その時の会話などを追えるため認識の齟齬が減った。
いわゆる「人に紐づく仕事」が減ったように思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人的な好みになるが、UIがあまり好きではない。もう少しサクサク操作ができる感じになればもっと使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とプロジェクトを進めるのに、課題管理やファイル管理、ソース管理を利用している。
課題のコメントでやり取りの履歴が残るので、後から参画しても経緯がわかりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最新版ではできるようになっているのかもしれませんが、チケット担当が基本的に一人だけなので、複数人に割り当てまたはウォッチャーとして登録できるような機能があればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

要件問わず、チケット管理のツールとして多くのプロジェクトで使用してきました。過去の振り返りとして検索することもできるし、RSSやSubversionでのファイル同期もできるので、使い勝手がよいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入も展開も簡単に行えるので、チケット管理を簡単に始めたい方にはおすすめです。クラウド版もあると思いますので、少人数で使いたい場合はクラウド版でもよいのではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

RedmineやTrelloといった、無償で利用できるツールが多く出ているが、有償製品として秀でているところが少ない気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報をBacklogに集約することで、迷う人が少なくなりプロジェクトメンバの共通理解として役立った。
成果物の管理もここで実現できるため管理しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

進捗管理や成果物管理なども実施していくには、Trelloよりこちらの方が使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面幅を狭くしたときに表示が変になるところ。あとは特にありません。できれば大きなインターフェイス変更は今後数年間なければ嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト・工数管理で視覚的に進捗が理解できるので便利。ツールを使い始める障壁が低い（操作性がシンプル）ので、他社とのプロジェクト利用にも提案しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産なので、ドキュメント周りも良い。日本語はもちろん自然だし、きちんと整備されています。お客様とのプロジェクト管理ツールに提案しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優先度やラベル等の管理次第だが課題（チケット）が増えてくると若干みにくくなる。
通知メールは止めることもできるが、あったほうが良いことも多く、
関係者が多く更新頻度が高いとメール通知が若干ウザい。
メール通知も課題に応じた優先度が決められると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

中長期的なweb開発プロジェクトや社外の連携が必要なプロジェクトで
早々にタスク等の管理ができた。
各タスクの進捗を共有でき管理者がしっかり交通整理でき
適宜修正したことも共有できるので無駄なコミュニケーションを
発生させずプロジェクト進行できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料でアカウント作って使ってみることが良いと思います。
短期プロジェクトや高速PDCAには不向き。
また当該ツールに限らないがプロジェクト管理がメインなので
メンバーが数名規模だとツールでの管理ではなく
適宜ミーティング実施したほうが早いこともあるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索がダメすぎる
・提供されるようになったインポート機能が微妙
・データの抱え込みと思ってしまうエクスポート機能の未提供
・Slack連携の標準提供がない
・Google ドキュメントと連携機能がない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・とにかく、プロジェクトの「見える化」が出来た
・あくまでも「一般的な機能」のみを提供することにより、これ系のツールに拒否反応をする層にも導入が容易に感じる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタータープランに、初回の３０日は比較的リーズナブルな金額設定だと、始めやすいのかもしれない。
価格改定でさらに、料金は上がっているため、そういったサービスを始めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発を行う上で、常時開発が行えない場合などでは、モバイル版でタスクの遅れを確認できるため、重宝する。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本来、あまり向いてなさそうな、営業案件管理での活用を試みています。カテゴリやタグなどの使い方を工夫してますが、もっと上手な使い方がないだろうかと模索中です。
参考にしたいので、開発系のみならず、 営業・マーケティングの場面での活用事例のご紹介など増やしてもらえたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかくbacklogが好きです。
会社のメンバーの皆さんには「とりあえずBacklogで管理してみない？」と、半ば強制的に（笑）backlogを使ってもらっていますが、うまく使えれば仕事の効率がぐっと上がるので、これからもいろいろ試していきたいと思っています。