製品の良いポイント
ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。
シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。
課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。
外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。
初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。
課題解決に役立ったこと
担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。
ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。
外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。
課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。
課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。
どのような人におすすめか
取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。
直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。
ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。
課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。
履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多機能なプロジェクト管理・課題管理ツール。使いこなせばかなりしっかりとプロジェクト管理ができるようになっている。subversion・ファイル管理・wiki機能もあるため、ドキュメント管理にも便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使いこなすにはある程度の慣れ・スキル・手間が必要。使い方に応じて初期設定がパッケージ化されているとさらに導入しやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スムーズな案件推進に寄与し、工数削減・生産性向上につながった。subversion・ファイル管理・wiki機能により、ドキュメント管理・ノウハウ管理ができた。
非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
案件ごとに期限、その時点での担当者、優先度などがすぐに把握できるため、
TODO,進捗管理において、頭の中の無駄なリソースを減らすことができます、
インターフェースも優れているので、ITリテラシーがそれほど高くない方でも、
容易に使えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日々改善はされていますが、スマホアプリはPCでの利用と比べ使いにくいところがあります。
終了した課題や添付ファイルの一括削除機能は追加でほしいところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数の同時進行案件を管理する手間が大幅に減りました。
バックログなしでの案件管理は考えられません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Web制作だけでなく、期限のある案件、プロジェクトに置いては、
業種を関係なく活用できるツールです。
佐藤 毅
株式会社ジーティーアイ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト管理における「課題」を体系的に管理出来るのが大変便利です。
責任者が「ひとりしか選べない」のは慣れてしまうと大変ありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今までプロジェクト管理ツールとして何度か利用してまいりました。
ところがプロジェクトによっては Backlog がお飾りになってしまっていたり
リアルタイムの進捗を入力せず、あとからまとめて「完了」にするなど、辻褄を合わせる行為が多々見受けられました。
一方でうまく行っているところはうまく回せているのです。
両者の違いは「慣れた人がいるかどうか」だった気がします。
この「慣れた人がいる」状況をはじめから作れないかな…と思っています。
的を得てなくてすみません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
置き去りにされてしまいがちの「細かい課題」も逐一入力していくことで
キメ細かい進捗管理が可能となりました。
また、ひとりしか選べない「担当者」によって、本人の意識も違います。
責任感がある課題管理が出来るようになった気がします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これに慣れてしまうと他を使えなくなってしまう懸念はあります（笑）
とにかく使って確かめてみることをおすすめします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントを巻き込んでのプロジェクト進行に必要不可欠。UIがスッキリきれいでわかりやすく、使っていて気持ちがいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ガントをうまく使いこなせず、別でスケジュール管理して、バックログのガントチャートは使用しないプロジェクトが多いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数の遠隔地のメンバーやクライアントと同時進行でスムーズにやりとりできました。一定以上の規模と期間のプロジェクトでは必要不可欠かと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
プロジェクト管理ツールを初めて使う場合でもわかりやすいのでオススメです。
非公開ユーザー
不明｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ビジネスパートナー
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１つのプロジェクトチーム内で案件ごとに担当者が異なる場合、全体と個別で進行状況を見られるのが便利。終わったものはアーカイブできるし、重めのファイルのやりとりもできるのは助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
きちんとメールの管理をしておかないと、backlogのやりとりがすべてグループ全員にメールできてしまい、自分の担当案件以外のメールも来てしまうので、大人数で使う場合、最初に設定しておかないとだめ。そこが最初に分かりにくかったのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メディアのコンテンツ制作、クレーム対応などに便利でした。スピーディにやりとりできるので、進行状況が把握できて、効率が上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
中規模のグループで進めるプロジェクトやチームにおススメできると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的にUIがわかりやすくできている。
部署、プロジェクト、チーム等様々なタスクを整理でき管理しやすい。
また、自分の予定や今まで行った履歴も管理できて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
そんなに改善してほしいところはないですが、
プロジェクトの色分けのパターンがもう少しあってもいいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部署、チーム、自分の課題を社内で可視化でき、
周りが何を行っているか、チームで何を行っているか、
自分が何をすべきか、リアルタイムで把握でき
物事を進めやすくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
転職前にもいくつか業務管理システムを使用した事がありますが
BacklogはUIが優れていますし、価格もそんなに高くないので一押しです。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タスク管理が簡単なこと、有料版はガントチャートも使え、WIKI機能も備える万能なタスク管理ツールです。
有料版であれば、プロジェクトやユーザーの数も無制限なため、社内ナレッジやチームタスク管理など使い方次第で様々な使いみちがあります。
無料版でもそこそこ使えるので、検討段階は無料で試用してみると良いと思います。無料版から有料にしたときにプロジェクト移行もできると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タスク管理の課題登録時に、親課題と子課題で入力項目を分けてほしい。
親と子の課題では完了の粒度が違うので、親だけを検索できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームのタスク管理をすることで、全体の進捗などを把握できるようになり、現在のリソースをどこにさけばよいのかわかるようになりました。
WIKI機能を活用することで、社内ナレッジのように全体に周知できるようになりました。
吉川 遥
クリップラインビューティ株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のナレッジ共有、プロジェクト管理、サポート対応の管理に利用しています。メンバー追加、削除なども用意にできます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい案件管理を行う場合のチケット追加などが煩わしいため、一括ですいすい追加して行けるとより使いやすいです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メンバー間での案件管理をするのがいままで以上にスムーズに行えるだけでなく、そのほかナレッジ共有にも使えて、抜け漏れがなくなりました
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
課題の起票、ステータスの確認が容易なこと。タスクがかなり多くなってくると、カンバンツールやメールのやりとりでは管理できなくなります。Backlogだと今誰が対応しているのか、ステータスが何なのか簡単に確認できますし、１つの課題にスレッドで返信できるので情報が分散しません。メールにも通知してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ガントチャートがほとんど使えないです。課題に紐づいてくれるのは良いのですが、色も変更できないしレイアウトもいまいちです。ただ、ガントチャート機能はおまけみたいなものなので使えなくても問題ありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールでのやりとりだと過去の話題を追うのが難しかったり、メールを送った相手に忘れられてしまったりしますがBacklogではそのようなことがありません。課題単位のスレッドなので情報が集約できますし、担当者を決められる＆期限を過ぎると通知が行くので忘れられません。また、課題を完了していくことで今向き合うべき課題にだけ集中できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見た目がシンプルで比較的直感的に使えるのでredmine等と比べてITリテラシーが低めな顧客との課題管理としても導入しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にメールでのやりとりがメインのクライアントもいるので通知メールへの返信で該当課題への追記が出来ると便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの課題をExcelへ転記したり課題管理用のファイルを更新して送り合うといった手間がなくなった。
また、3社以上が関わっているプロジェクトの課題や進捗管理がメールよりもスムーズに素早く確実にできる。
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