池田 戒治
株式会社アクティブ・ネット｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
一般商材を扱うショップ構築サービスとしては、初期費用と月額固定費用がかからない少ない選択肢のひとつだというところ。
同様にイニシャルコストなどがかからない他社サービスは2000年以前から提供されているために古めかしいデザインをそのまま引きずってしまっているところがあるが、BASEの場合は比較的新規参入のためモダンに作られている。テーマはレスポンシブ対応で、訪問者側から見たスマホ対応もしっかりしている。
改善してほしいポイント
月額固定費はかからないが、決済コストが高い。クレジットカードだけでなく銀行振込の場合でも6%＋αが一律でかかるというのは、きわめて高率だと思う。特に銀行振込でも決済費用をとられるのは不信感がある。せめて銀行振込だけ選択式でショップ店主口座直振込の選択肢を設けてくれれば、安い商品も気軽に置くことができると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
開発したててどれくらい売り上げるか見込めない商材があったときに、とりあえず低コストでショップをオープンさせて顧客の反応を見る場としてちょうどよかった。反応の規模・どれくらいの売り上げを上げられるかを見て、固定費用のかかるショップサービスを利用すべきかどうかの判断材料にすることができた。
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