非公開ユーザー
居酒屋・バー｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
初期費用がほぼかからず、月額料金も無料で利用できるため、リスクを抑えながら事業をスタートできるのが嬉しいポイントです。初めてのECサイトの作成でしたが問題なく作成できました！
改善してほしいポイント
商品ページを作成することはできたが、販売を促進させる方法がわからなかったのでサポートが欲しい。（調べたらわかるのかもしれませんが）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり、無料で簡単に商品ページができることができます！テンプレートも充実しているので初めての方にお勧めです。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
スタートアップ時やご自身のブランド運営にぴったりな無料で利用できるネットショップサービス。最近だとタレントの香取慎吾さんがCM出演されたことで注目されています。
改善してほしいポイント
無料で利用させてもらっていますのであまり贅沢なことは言えないのですが、ネットショップのデザインテンプレートが無料のものがもう少し増えるとありがたいかなぁと思います。また有料のテンプレートはしっかりコストがかかるのでもう少しカッコ良いテンプレートデザインになると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
起業したてのタイミングで自社で仕入れた商品を販売したいと考えたときに、いくつか無料ネットショップを作成してみましたが他社運営サイトよりも圧倒的に操作が簡単でした。また、購入したお客様についてのデータ管理が簡単で、以前の購入データ（購入時間、スマホのアプリから閲覧なのか、ウェブなのかなど）が閲覧できるのでそこから分析してメールマガジンを送ったりチラシを同封してみたり、とかなり活用できました。
非公開ユーザー
タイヘイ化成株式会社｜その他製造業｜製品企画｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
BASE自体の認知度が日に日に上がっている事、InstagramなどSNSへの連携も容易な事で、
これまでと違った顧客へリーチすることができています。
イニシャルコストがかからず、デザイン面の作成も用意なので、とにかく始めたい！という需要は
ここで満たされるでしょう。
改善してほしいポイント
良い点でもあるので、相反した事を言うようですが、
もう少しデザイン面でのカスタム性があればよいかなと思われます。
企業レベルで運営を行っていく中では若干不自由な面もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
何よりも基本無料で始められるというので、
販売チャンネルを増やしていくことは非常に大きな課題解決となりました。
決済方法も簡単に設定できるので初心者の方にもおすすめできるかと思います。
検討者へお勧めするポイント
コストがかからない事と認知度の高さから導入の提案が容易だと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
個人のショップが楽天やヤフーなどに出店するのは、審査などがあり大変な上、会費などある程度の資金が必要になります。
BASEは無料で、サイト構築の知識が無くても、1時間もあればネット決済が可能なショップをオープンさせることができます。
BASEのショッピングアプリもあるので、ある程度の集客も期待できます。
改善してほしいポイント
楽天やヤフーなどといった大手に比べるとマイナーなので、マーケティングに過度な期待ができないため、各種キャンペーンなどで集客力を増やしてもらえると、多少手数料が上がっても納得できます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社製品をネット販売したいと思ったが、自社のHPに掲載してもクレジット決済などを新規で契約するのは大変な上、ブランディングも無いため、怪しいサイトと思われかねない。
BASEの場合、ネット決済の設定が即座に可能で、ECサイトとしての機能が揃っているので初期費用をかけずに販売を開始することができた。
検討者へお勧めするポイント
自社でとりあえずネット販売をしたい人にはうってつけです、まずはBASEでネットショップ運用のノウハウを得てみましょう。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
拘りが無ければ、最低の写真と商品情報が有れば、出店は数分で出来ます。細かい設定や、売れるページを作るとなった場合には、作り込みの為の時間は腕次第ですけど。まずは出品してから作り込んでいけばいいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今の所は始めたばかりなので、詳しくは言えませんが、一つ言うとすれば、少々料金が高い。売れなければ0円ですが、売れたら利用料がそれなりにかかります。売れれば売れる程、月額利用料が大きくなるので、最初の価格設定は慎重に。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかく早く出店が求められる状況においては、簡単に出店が出来る。コロナ禍においてはだれでもお店が開けるという意味で、EC出店の敷居が下がったと思う。
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