非公開ユーザー
運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まだ1回しか使用していませんが、製品はとても使いやすそうです。
電話中に画面共有をしたくなった際、相手側の負担が少なく（相手側でのシステムの立ち上げなどがなく）とてもスムーズに画面共有ができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
主催者側の画面共有しかできないので、共有されている側の画面も主催者側へ見れるような機能があったらもっと便利だと感じました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画面を共有したい相手側のシステム環境に関わらず使用でき、相手にしてもらう作業もコード発行という簡単なものでしたので、手軽に使用しやすい点が大きなメリットだと感じました。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
単なるオンライン会議ツールではなく、営業に特化したツールになっているので、資料の共有や商談の記録が非常にスムーズに出来、移動時間のみでなく、提案準備やアフターフォローの時間も短縮できます。
またUIが非常に分かりやすく、一度使えば誰でも使い方をマスターできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今の所、特に無いくらい満足していますが、強いて言えば多拠点接続をもう少しスムーズに行える方法があればいいかと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・移動コストの削減(アポイント1件当たり1時間削減)
・商談数の増加
・初回商談で移動コストを掛けずに案件の受注確度を判断できる
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入コストも低いので、まずは実際に試してみるのが良いかと思います。
弊社では導入前にトライアル導入し、商談に活用した他、他社の営業をベルフェイスで受けることで、疑問や不安を解消していきました。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサービスの良いところは、資料を先方にダウンロードしてもらえるところや、画面を共有して商談できるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
低速モードになってしまうことと、音声もPCで拾えるようにしていただきたいです。あとは画面共有でもお互いの顔が見えたり、共有メモも表示して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
訪問する程でない程度の商談（顧客フォロー）などで、他社に抜かれる確率を低減することができました。移動時間が短縮できるので、以前よりも早く帰れるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
会社にいながら商談ができるので、業務効率化になります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレビ通話やチャットでの対応は双方にアカウントが必要なサービスが多いが、
ベルフェイスはアカウントが必要ない事が良いと思った。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIを改善してほしい。
名刺の写真アップロードがやりづらい。
ユーザー側の操作を不要に出来る様にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方へのビジネスアプローチが気軽になった。
交通費の削減と移動時間が無くなるので、商談の効率が良くなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
遠方へのアプローチを相手側に手間をかけず、訪問せずに出来る点が優秀。
交通費をかけず移動時間を削減しながら効率良く商談が出来る。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠方のお客様や、新規営業の際の接点作りに活用しやすい。
また、インバウンド案件にも、即対応ができ、ＣＬ満足度も高いです。
お客様によっては、会議室を押さえなくていいや、
日本企業の昔からのきちっとした礼儀作法なども、
ＰＣ１台をはさむだけで、ストレス無く、進められるため、
このような点も、ベルフェイスならではの良いポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
声も届けられるようになれば、尚良しです！
電話だと、ときたま不通になったり、声が聞こえにくかったり
また、ＰＣ使いながら、電話も使用してという
その効率の悪さを、ＣＬからご指摘を頂くことも少なくない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リーズをナーチャリングできるところが、何よりのメリット。
また、企業からの問い合わせにも、クイックに対応できるため、即接点を持てるという点にもメリットを感じます。
また、移動時間の短縮など、昨今の働き方改革にあわせて、生産性を上げる上で使わない手はないなと思いました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
･会議室を押さえる手間が省ける
･担当企業の多い営業マンや、これから新規開拓をしていく営業マンに、効率の良いツールになります。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC共有して説明することにより出張経費・移動時間の削減が出来る点。
PC画面を見せての（画面共有機能）説明により、デモンストレーション等もその場で対応できるようになった。
それにより更に効率的な営業が可能となった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面共有時にメモ機能が使えなくなる（やりようはあるが、ベルフェイス内に搭載してほしい）
マウスを光らせる等の機能も追加してほしい。
一対一に特化しており、複数人相手では使いずらい（特に相手の反応がわかりづらいため）
ネット環境に左右されるケースも多すぎる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スタートして3カ月で移動時間で60時間、出張経費で40万近い削減となった。
またTEL後にそのままベルフェイスを利用しての提案も可能で、折衝のスピード化も実現している。
非公開ユーザー
パーソルキャリア株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても非対面で十分な営業活動ができることです。
今までは取りこぼしていた地方クライアントに営業ができること、
それに足りうる機能がついていることです、
改善してほしいポイントは何でしょうか？
地方のお客様はやはり非対面での営業には一抹の不信感があるため、
よりそこのイメージが払拭できるようになればこのサービスはかなり普及していくと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直接訪問できないがビジネスチャンスが多いエリアでも丁寧なサービス紹介、導入イメージを持ってもらうことができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
お客様側に特別な機器を用意して頂く必要がなく（ネット環境のみ）、手軽にweb商談が出来る点が良い所だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、1対1でしか利用出来ない為、複数での接続が出来るとよりビジネスでの活用の利便性が高まるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは商談を行う担当者の顔が見たいという要望だけで遠方に訪問しなければならなかったが、本サービスにより訪問せず対応できるようになった。
非公開ユーザー
株式会社パイプドビッツ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・相手がWebサイト見れれば使える
・距離にとらわれずにニーズにマッチした企業へアプローチできる
・名刺機能や説明、共有メモなど機能が豊富で使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多拠点で通信するときに動きが遅い
Webブラウザを共有するときに動きが遅い
映像機能いらないけどデフォルトがオンになってる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全国規模で営業を行い、ベルフェイスで商談を実施。移動や準備など相手に無駄な時間を取らせない手軽さで、45%のアポ率という驚異の数値を獲得しました
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・距離にとらわれずにニーズにマッチした企業へアプローチできる
・名刺機能や説明、共有メモなど機能が豊富で使いやすい
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネット環境さえあれば、どんな遠方のお客様とも商談が出来る。
営業だけでなく、時間はそんなにかけられないけどフォローしたい！というときにも使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに通信障害でつながらなくなる。
アポイントをとっているので出来れば事前告知をしていただきたい。
また、画面の複数共有が難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
売り上げの小さい会社などの遠方商談。
出張旅費、時間ともに節約が出来ました。
また、営業のサポートにも役立っています。
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