非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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オンライン商談ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音声は電話・通話を利用するので、取引先との電話中に急遽資料を閲覧してほしい時などに
気軽にオンライン商談を始める事ができる点。
他のオンラインツール（ZOOM・Teams）に比べ、招待用URLの発行などが必要ないため
工数が少なく、非常に使い勝手が良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・資料共有・画面照射するときに、社外費の情報を映してしまっていないか気になるので
お客様側に何の画面が移っているのかわかるようなプレビュー画面などがあると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ZOOMやTeamsなどを導入していない中小の企業様でも
電話とPCがあれば気軽にオンラインでつながる事ができる点は非常に魅力的です。
・接続の仕方を含めて、電話で誘導しながらオンラインで繋げることができるので
これまでやり方が分からずオンライン商談NGだった企業様と電話で誘導しながらベルフェイスでオンライン商談をつながることができ
移動時間の短縮や定期接点を持つことができるようになり、顧客深耕できています。
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