Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン/オフラインでも活用できる優れもの

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

・タイトルにもあるようにオンライン/オフラインのどちらでも利用できる 
他のオンラインストレージの中にはオンライン中でないと利用ができないサービスもあり、電波が弱い場所だと使いにくいことがある。boxはそれが無いのが良い
・オンラインで多人数同時編集ができる
エクセルをオンラインで開くと多人数同時編集ができるため、打合せで全員で同じファイルを開き編集をして打ち合わせでアウトプットを完成させる、という進め方ができる
・PCの容量を取らない
・フォルダごとに共有設定ができる

改善してほしいポイント

・デバイスごとに細かい設定(フォルダアイコンの変更など)が引き継がれないことがあるので、そこは引き継げるようになると良い。
・オフィスソフトのオフライン/オフラインでの操作が少しずつ違うので統一されるとさらに使いやすくなる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・デバイス間でのファイル共有
・多人数でのファイル共有および編集作業
・ファイルのセキュリティおよびグループ外メンバーとの共有
・以前はドロップボックスを使っていたが、共有する対象のフォルダの設定に手間取ることがあった。boxは対象フォルダに迷うことが無く使いやすい

検討者へお勧めするポイント

使いやすいさ、多人数でのファイル共有のしやすさ、設定のしやすさ、と言う部分では一番使いやすい
操作に迷うことが無いので利用にITリテラシーを問われない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BoxDriveありならとても便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

エクスプローラーで(同じ画面で?)見られるBoxDriveがあればとても便利。
ただブラウザ上では高度な検索ができる中、BoxDrive上での検索は1~数階層分と少し範囲がせまく制度も不安定に思えるのでしばしばブラウザから利用していといけなかったり、他社へのファイルアクセス権限などは基本ブラウザ上でやるべきものとなっている点は、PPAP問題に変わる手段として見た時に手間である。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージとしては十分

オンラインストレージで利用

良いポイント

Web画面に表示されたファイルリストからのローカルPCアプリケーションの直接起動や、編集したファイルの直接保存が可能なため、オンプレファイルサーバの代替として利用できる。
ソフトのインストールが必要であるが、ファイルエクスプローラーに直接クラウドのフォルダをマウントすることができるため、Web画面のインターフェースに慣れないユーザにも違和感なく導入できる。
クラウドシステムのため導入は手軽でありユーザへの展開も簡単。

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Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

OctFactory合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償版から有償版へ変更し、セキュリティ強化

オンラインストレージで利用

良いポイント

BOXのサービスは元々セキュリティが高いサービスですが、無償版では他社との情報共有時にリンクの時間制限やパスワードをつける事ができませんでしたが、それができるようになります。
また、社内の利用者に使わせる機能の制限も可能で、よりビジネスに必要なセキュリティが実現できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

google driveにバージョン管理機能がついた感じ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・google driveにバージョン管理機能がついていて、同じファイル名でアップすると、世代ごとに見ることができます。
 世代ごとに見る時は、ブラウザで2分割して、バージョン1、バージョン2をそれぞれ左右に表示して見比べていく感じです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのファイル共有がラクになりました!

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

Boxの良いところは、顧客に資料を送るときに、URLの共有のみで済むところです。
以前だとメールに添付する方法をとっていたのですが、相手方の容量や環境によっては、ファイルが開かない等の問題があったのですが、その心配がなくなりました。
顧客と共有したファイルに、閲覧期限を設けることができるのも便利です。
また。万が一、誤ったファイルを共有してしまった場合、相手方がダウンロードしていなければ、ファイルの削除(共有停止)ができるのも便利です。

ファイルサーバーとしても、社内で有効活用しています。
Boxを利用するまでは、社内サーバーを利用しており、テレワーク時に不便だったのですが、Boxを利用するようになり、クラウド型なので、問題なくファイルサーバーとして利用できています。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

重たいデータがストレスなくお客様に届きます

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今まで重たい容量のデータやセキュリティの関係で届かなかったデータが送信できます

その理由
・アドレスをお送りしてそこからダウンロードするだけなので送信先で開かないという事がなく
業務効率が上がり助かっています

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

BOX用途

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

・Boxドライブが非常に使い勝手がよい。Explorerとして使ってきたユーザにとってはローカルで修正しつつ、オンラインへ反映がスムーズにできる点でよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内フォルダとしても利用可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

・社外の方に、フォルダごとまとめて送付をしたい場合に便利
・他者への共有URLの作成が簡単
・BOX内でも簡単なフォルダ管理ができるので、社内での共有フォルダとしても利用可能
・UIはシンプルで使いやすい

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非公開ユーザー

ディグ合同会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージとして優秀

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デスクトップアプケーションがシンプル
・電子サインが利用できる
・API機能
その理由
・OneDriveではファイルの種類によっては意図しない挙動をするが、Boxでは単にファイルを保存する用途に向いている
・ドキュメントにサインができるため、 電子契約サービスなどを利用しなくても済む場合がある
・オブジェクトストレージのような利用用途で使える

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