ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全110件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

基本MDM機能と紛失対策の充実

リモートロック・ワイプ、位置情報取得、プロファイル配信などの基本機能が安定しており、紛失対応や情報漏洩対策で効果が報告されています。

一元管理・大規模運用と多OS対応

スマホ・タブレット・PCなど複数OSや機種を一元管理でき、グルーピングや台数管理で大規模運用時の負担を軽減できる点が評価されています。

導入しやすさとサポート体制

日本語管理画面やマニュアル、チャット・電話サポートにより、MDM導入初心者や中小企業でも運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報漏洩防止

位置確認や遠隔ロック・ワイプにより紛失時の調査・回収や情報流出の抑止に寄与している事例が多数報告されています。

運用効率と管理工数削減

プロファイル一括配布やキッティングの自動化により初期設定や日常管理の工数が大幅に削減され、少人数で多数端末を運用できる効果があります。

ポリシーによる統制と多端末対応

部署・役職ごとのポリシー適用で利用制御と可視化が進み、ガラケーを含む異機種管理にも対応している点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業に適する

多数のスマホやタブレットを配布する組織で、資産管理や一括配布、紛失対策を低コストで実現したい企業に向いています。

MDM導入初心者・中小企業に向く

導入支援や日本語マニュアル、コンシェルジュ的なサポートが評価され、IT専任が少ない企業でも導入しやすい点が利点です。

ソフトバンク回線利用者やガラケー業務に適合

ソフトバンク回線や端末手配とセットでの運用や、4Gガラケー対応があるため、同キャリア利用企業やガラケー業務での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントに関して

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MDM製品は各通信キャリアが提供し、そのキャリアのサービスを受けるものが主流な中で、この製品はキャリアを問わず導入出来るというのが管理者から見て便利な部分です。そのため一部端末は4G回線ではなく、Wi-Fi通信しか行えないiPadにも導入しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最新版の画面インターフェースが個人的にはしっくり来ていないので、もう少しシンプルでも良いと感じました。デバイス登録、iOS登録期限などと並べるのであれば行を畳める機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

この製品の強みとして感じているのは、自社で管理まで行いたい端末を対象に運用が出来ることです。
ワイプなどを業者に委託するのは勿論運用面で負荷軽減となるのですが、そこまでのレベルを要求せず自分たちで運営したいという端末は安価で運用出来る事がメリットです。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カラフルなダッシュボードに生まれ変わり

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このサービスは、ソフトバンクキャリアのiPhoneやアンドロイドを利用しているユーザ向けに機能制限を持たせたり、リモートワイプやロックをする目的に利用できます。企業の機器を一元管理するには良いサービスです。携帯端末だけなくPC管理も使用できますが、当社は利用してません。

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非公開ユーザー

ワタミ株式会社|居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面レスポンスが改善された

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトバンクキャリアのデバイスが多いならおすすめのサービスです。他社MDMも複数運用したことがありますが、画面がわかりやすいと思います。また直近のアップデートでログイン後すぐに表示されるダッシュボート画面のロードが早くなりレスポンスが改善されたと思います。操作に困ったときにメールと電話でサポートが受けられますが、その品質にも満足しています。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが手厚い

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が多岐にわたるため画面項目が多く複雑ですが、サポートに連絡すれば画面を見ながらわかりやすく教えてもらえます

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非公開ユーザー

電器|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MDMに非常に有用です。

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報システム部がないので総務部のスタッフが兼任しており、IT機器の管理は非常に大変です。ビジネス・コンシェルデバイスマネジメントでは、営業担当者が使用するiPadを250台ほど管理していますが、機器情報、使用者情報を登録できて管理がしやすいです。
MDMについても、管理画面でセキュリティのチェックやインストールしているアプリが確認でき、監視面でも役立っています。1つの管理画面で全部、個別のiPadに設定を施せるので、都度、実物を本社に送る必要がなくなるのもいいと思います

キャリア純正サービスというのもポイントでした。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BCDM評価

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末管理及びポリシー設定によるセキュリティ強化が可能であること。ソフトバンク社携帯の申し込みとリンクしており、ID管理が便利

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコンシェルマネジメントのレビュー

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・セキュリティを強化するためのポリシーを一括で設定できるところが魅力です。
・社内独自のシステムをスマホのアイコンとして登録できるのもとても便利に感じてます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最低限のMDM管理が可能

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MDMでは様々な機能がありますが、当方としては最低限の機能で運用したいと考えていました。
本サービスは、デバイス紛失対策などのポリシーや業務外利用を防止するためのアプリ管理などの最低限の管理が可能で、当方のニーズと合致していました。

また、端末故障時などのサポートデスクの対応が早くて、大変満足しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|会計・経理|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

今ひとつです。

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ある程度ですが、直感的に使えるのは良い点だと思います。あまりマニュアルを必要としないところは良いです。また、ホワイトリスト方式での運用をしていますが、他のアプリのインストールができても起動できないので、管理はできます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルデバイス管理する上で便利なツール

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本サービスの良い点は、企業契約しているiphone、その他モバイルデバイスの利用状況が瞬時に把握できる点です。(ダッシュボード機能)管理者としては、最低限の現物確認で良いこと(定期的な棚卸は除く)、かつセキュリティ管理を同レベルで設定できるので個別にセキュリティ管理(設定)をしなくても良い。パスコードを忘れた場合等、適時に対応できる点も重宝しています。

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