非公開ユーザー
不動産賃貸｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
端末管理及びポリシー設定によるセキュリティ強化が可能であること。ソフトバンク社携帯の申し込みとリンクしており、ID管理が便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
位置情報の取得に時間がかかること、グループ設定が単独でできないこと。端末入替の際、ID数上限により事前の設定が難しいところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アプリの制限や配布、OSアップデートについての制限をかけることでのセキュリティの確保、また端末ロックやワイプなどデバイスの管理が容易になった。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・セキュリティを強化するためのポリシーを一括で設定できるところが魅力です。
・社内独自のシステムをスマホのアイコンとして登録できるのもとても便利に感じてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iPhoneの遠隔操作ができるようになればより便利に感じます。
iOSのアップデート管理ができるようになるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホの一括設定ができるようになったため、管理が楽である。
紛失・盗難に対して遠隔ワイプなどができるためセキュリティが向上した。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MDMでは様々な機能がありますが、当方としては最低限の機能で運用したいと考えていました。
本サービスは、デバイス紛失対策などのポリシーや業務外利用を防止するためのアプリ管理などの最低限の管理が可能で、当方のニーズと合致していました。
また、端末故障時などのサポートデスクの対応が早くて、大変満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの管理画面(GUI)がイマイチ分かりにくいというか、導線に改善の余地がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
MDMで会社貸与スマートフォンを管理する上で、最低限機能でかつ安価にサービスを利用できることで、以前使用していたMDMから大分コストダウンが図れた。
非公開ユーザー
その他製造業｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ある程度ですが、直感的に使えるのは良い点だと思います。あまりマニュアルを必要としないところは良いです。また、ホワイトリスト方式での運用をしていますが、他のアプリのインストールができても起動できないので、管理はできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリの配信をプッシュでできないので、いちいちユーザにインストールをしてもらうように依頼しないといけないので面倒です。また、だれがどのバージョンになっているか、だれがバージョンアップしていないか、あるいはだれがインストールしていないかを一覧できないので、管理が大変です。いちいちCSVファイルにダウンロードして確認する必要があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ホワイトリスト方式で運用していますので、それ以外のアプリの起動制限がきっちりと出来て良かったです。ただ、インストールは出来てしまうのはどうかと思いますが。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜人事・教育職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
本サービスの良い点は、企業契約しているiphone、その他モバイルデバイスの利用状況が瞬時に把握できる点です。（ダッシュボード機能）管理者としては、最低限の現物確認で良いこと（定期的な棚卸は除く）、かつセキュリティ管理を同レベルで設定できるので個別にセキュリティ管理（設定）をしなくても良い。パスコードを忘れた場合等、適時に対応できる点も重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多いことから、マニュアルが読み切れない。IT業務を主としていない人が利用・管理する場合は、更新情報まで目が行き届かないので、導入当初から何も変わっていないケースが多々あると推測します。定期的にベンダーから情報提供はあるが、正直追い付いていないのが実情。営業担当者のフォローが個人的にほしい。（依頼すれば説明に来るがあくまで受け身なのが残念なところ）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザ全員に均一に同レベルのセキュリティを実装できるので、対外的に説明がしやすい。また、遠隔（WEB）で管理した設定が即時適用されるので、タイムラグが少なく、安全に運用管理できる点もセキュリティ管理の面から良いです。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ソフトバンクの携帯を会社で管理するため、BDCMを導入しました。初期設定もなれると、設定依頼をせずに、自分たちで行うことができます。
初期設定には、１台あたり、１時間程度かかりますが、一度のみ設定がおわれば、位置確認もできるので、便利です。アプリの管理もできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
。携帯の機種変更後は、位置確認も５分程度で確認することができるようになりました。もうすこし早くなればいうことありません。ポリシーの設定が最初はわかりにくかったので、マニュアルにわかりやすく記載してもらえたらと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
位置確認の管理ができるのが、一番の利用です。アプリの管理、テザリングでの使用でも活用しています。設定が専門知識がないと少し難しいです。
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