ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全110件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

基本MDM機能と紛失対策の充実

リモートロック・ワイプ、位置情報取得、プロファイル配信などの基本機能が安定しており、紛失対応や情報漏洩対策で効果が報告されています。

一元管理・大規模運用と多OS対応

スマホ・タブレット・PCなど複数OSや機種を一元管理でき、グルーピングや台数管理で大規模運用時の負担を軽減できる点が評価されています。

導入しやすさとサポート体制

日本語管理画面やマニュアル、チャット・電話サポートにより、MDM導入初心者や中小企業でも運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報漏洩防止

位置確認や遠隔ロック・ワイプにより紛失時の調査・回収や情報流出の抑止に寄与している事例が多数報告されています。

運用効率と管理工数削減

プロファイル一括配布やキッティングの自動化により初期設定や日常管理の工数が大幅に削減され、少人数で多数端末を運用できる効果があります。

ポリシーによる統制と多端末対応

部署・役職ごとのポリシー適用で利用制御と可視化が進み、ガラケーを含む異機種管理にも対応している点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業に適する

多数のスマホやタブレットを配布する組織で、資産管理や一括配布、紛失対策を低コストで実現したい企業に向いています。

MDM導入初心者・中小企業に向く

導入支援や日本語マニュアル、コンシェルジュ的なサポートが評価され、IT専任が少ない企業でも導入しやすい点が利点です。

ソフトバンク回線利用者やガラケー業務に適合

ソフトバンク回線や端末手配とセットでの運用や、4Gガラケー対応があるため、同キャリア利用企業やガラケー業務での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトバンクビジネスコンシェルデバイスマネジメント

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ポリシーを作成してスマートホン、タブレットを複数担当で一元管理ができる。アプリの配布が一括でできる。位置情報の取得が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ios契約のアプリカタログのログイン時パスワードが合っているのにログインできない場合がある。androidの場合は位置情報の取得がアプリ無しでも可能だがiosの場合アプリのダウンロードが必要なのでアプリなしでも取得可能にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

iosの契約でABMとMDMの契約によりappleIDを複数作成しなくても会社契約のID1つで各端末を使用、管理することができた。

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岩﨑 杏奈

株式会社ナカノ商会|倉庫|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ポリシー設定が難しいですが、非常に便利です

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

AEによる制御はとても便利で、ポリシー設定当を正しく組み立てることができたら、制御や管理が非常に簡単で、とても便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコンシェル・マネジメントに関して

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で貸与しているスマートフォンの管理に使用しております。
デバイス情報が総なめで見れることや、セキュリティ面においてのプロファイル作成は簡単ですので分かりやすいかと思います。

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非公開ユーザー

その他金融|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が難しい

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新しいくアップグレードされてから操作方法がわかりずらくあまり利用することがなくなりました。
携帯電話へのBCAGENTの不具合も多く 位置情報も評されないことが多いとても利用しずらいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iOSデバイスの管理

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iPhoneを各社員へ配布したのち、デバイスの一括管理が行えるツール。
色々な制約(パスコードの文字数や組み合わせ、ロックの回数等)もできるしアプリケーションの制約も可能。
また、居場所の確認も”iPhoneを探せ”のようにここに起動しなくても管理コンソールから確認できる。

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非公開ユーザー

株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

故障、紛失時に代替え機申請が簡単にできるところは利便性がよく助かっています。
OSのバージョンアップ状況が把握できるのもメリットです。

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非公開ユーザー

上宮高等学校|小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

学校での利用

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

学校でiPad を導入するにあたりMDMを始めて利用しました。当初は不慣れなこともあり使用方法に戸惑いましたが,すぐに慣れることが出来て慣れてしまえば操作は簡単で使いやすいです。他のMDMを利用したことがないので比較ではありませんが,メニュー画面が使いやすく感じています。
サポートも24時間365日対応して頂き非常に助かっています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作や設定方法が単純で理解が早かった

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社の貸与スマートフォンを遠隔管理(ロック・ワイプ・アプリ使用状況の監視等)する為に導入。
専用のサポート窓口への電話からロック解除の依頼が出来るので、MDM運用管理担当者が不在の場合でも利用者に不便をかけずに運用する事が出来る。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

モバイル端末の管理には必須です。

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社貸与のiphone導入時に採用させていただきました。管理端末はiPadとiPhone合計で約30台ですが、パスワード必須、Wi-Fi設定などの基本的なポリシーの配布、指定アプリ配信などが一元管理できるので便利です。端末配布時には、基本的にはMDMをインストールするのみで良いので、1台当たりのキッティングが簡単に済むので助かっています。また、レンタル契約とセットで導入していますが、端末紛失時のリモートワイプ、端末交換依頼もMDMの管理画面から管理できる点が良いと思います。以前は、機種交換時などは、一台ずつ端末を設定して社員に配布していましたが、MDM導入後は手間が大幅削減できたので、なくてはならない製品だと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス・コンシェルデバイスマネジメントについて

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全てのスマートホン、タブレットを一元管理できるところが優れている。特に自社のポリシーに違反している端末を報告してくれる機能は重宝している。

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