ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全110件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

基本MDM機能と紛失対策の充実

リモートロック・ワイプ、位置情報取得、プロファイル配信などの基本機能が安定しており、紛失対応や情報漏洩対策で効果が報告されています。

一元管理・大規模運用と多OS対応

スマホ・タブレット・PCなど複数OSや機種を一元管理でき、グルーピングや台数管理で大規模運用時の負担を軽減できる点が評価されています。

導入しやすさとサポート体制

日本語管理画面やマニュアル、チャット・電話サポートにより、MDM導入初心者や中小企業でも運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報漏洩防止

位置確認や遠隔ロック・ワイプにより紛失時の調査・回収や情報流出の抑止に寄与している事例が多数報告されています。

運用効率と管理工数削減

プロファイル一括配布やキッティングの自動化により初期設定や日常管理の工数が大幅に削減され、少人数で多数端末を運用できる効果があります。

ポリシーによる統制と多端末対応

部署・役職ごとのポリシー適用で利用制御と可視化が進み、ガラケーを含む異機種管理にも対応している点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業に適する

多数のスマホやタブレットを配布する組織で、資産管理や一括配布、紛失対策を低コストで実現したい企業に向いています。

MDM導入初心者・中小企業に向く

導入支援や日本語マニュアル、コンシェルジュ的なサポートが評価され、IT専任が少ない企業でも導入しやすい点が利点です。

ソフトバンク回線利用者やガラケー業務に適合

ソフトバンク回線や端末手配とセットでの運用や、4Gガラケー対応があるため、同キャリア利用企業やガラケー業務での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

設定の確認がわかりやすいと思います。

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・位置情報の確認ができる
・アプリの登録情報がわかる
その理由
・位置情報は少し時間がかかりますが、確認できて便利です
・アプリの登録が機器ごとにわかるのが便利

改善してほしいポイント

担当者のみで利用しているので、特にありません。サポートセンターに問い合わせもできるので、いいと思います。
電源が入っていない機器やあまり利用しない機器がある場合に、何日利用していないかを確認できる機能があるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

担当のみで利用しているので、特にありません。位置情報の確認で時々利用します。管理している機器の台数を、スマホとiPhoneそれぞれですぐに把握できるので便利だと思います。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MDMとしての基本機能は揃っているが、UIの難解さが課題

MDMツールで利用

良いポイント

端末のロックやワイプといったMDM(モバイルデバイス管理)として最低限必要とされる機能は安定して稼働しています。
弊社ではiOS端末を中心に管理していますが、リモートでのアプリ配信や紛失時の対応など、日常的な運用では致命的なトラブルが起きることは少なく、ツールとしての信頼性は標準的だと言えます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームメンバーとの共有が容易

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡素なインターフェースが気に入っております。
・デバイス管理、プロファイル管理、運用管理とタブが分かれており、わかりやすい。
その理由
・どこを見ていいか一目でわかる。
・初めて触る人でも見ればわかるので、教える手間が省ける。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社用スマホの管理を一元化できるMDM

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

社用iPhoneの設定や管理を一元的に行える点が非常に便利です。端末の初期設定やセキュリティポリシーの適用、アプリの配布などを管理画面からまとめて実施できるため、端末を1台ずつ手作業で設定する必要がなくなりました。
特に、端末紛失時の遠隔ロックやワイプなどのセキュリティ対応をすぐに行える点は、社用端末を多く管理する企業にとって安心材料になります。

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非公開ユーザー

医院・診療所|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイス管理を一元化できる

MDMツールで利用

良いポイント

PCやスマートフォンなどのデバイスを管理画面から一元管理できる点が便利です。
端末情報の確認やポリシー設定をまとめて行えるため、個別の設定作業の手間が減りました。
操作画面も比較的わかりやすいので、初めて操作する職員もとっつきやすい印象です。
端末の状態や利用状況も一覧で確認できるため、IT資産管理の効率化にも役立っています。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中規模組織でのデバイス管理に有効です。

MDMツール,IT資産管理ツール,ID管理システムで利用

良いポイント

会社単位でアプリのインストールやメディアファイルの配布を統一でき、一元管理が可能になりました。
また、利用状況の可視化だけでなく、サポートのコールセンターがあることも大きな利点です。

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非公開ユーザー

医療法人協和会|病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが丁寧でわかりやすい

MDMツールで利用

良いポイント

電話サポートが丁寧です。こちらの設定内容を確認しながら案内していただけるので、やり取りに行き違いがなく、的確なアドバイスをしていただけます。ソフトバンク保証パックと合わせると、BCDMから交換手配ができたり、合算請求で済むのも良いポイントかと思います。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

モバイル端末の管理

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・モバイル端末の情報を管理できる
・プロファイルを配信できる
・パスコードロックを解除できる
・リモートワイプで初期化できる

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機器管理に使用する

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・OSなどの管理が一目でわかる
・セキュリティ対策として有効
その理由について
・機器を一元管理できる
・機器の導入理由に使えた

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理端末を一元化できてとても便利

MDMツールで利用

良いポイント

基本的には端末の登録・管理がメインとなり、登録した端末のアプリの制限やセキュリティポリシーの設定をして運用している。
以前は社員がそれぞれ端末を購入し、アプリも好きなものをインストールしていたため、社用なのか私用なのかといった状態だったが、管理側が一括してすべての端末を管理できるようになった。
また、iCloud IDも一緒に管理するようになり、入退社に伴う端末使用者の変動にも簡単に対応できるようになった。
紛失時には本来、電源が入っている状態でないと位置情報が取得できないこともあったが、紛失モードのおかげで端末自体に制限をかけたり、強制的に位置情報を確認したりできるのも大変助かっている。

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