ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント

ソフトバンク株式会社

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント
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ソフトバンク株式会社

3.8
87
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全87件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ配布とポリシー制御

サイレントインストールやプロファイル配布、アプリ利用制限などポリシー管理が充実しており運用上の制御が容易です。

一元管理と可視化

iOS・Android・PCを単一画面で管理でき、ダッシュボードや端末一覧で状態把握が迅速に行える点が評価されています。

サポートとキャリア連携

24時間365日のサポートや端末レンタル・代替機手配などソフトバンク連携が運用負担の軽減に寄与すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

紛失対策とセキュリティ強化

遠隔ロック・ワイプや位置情報取得、アプリ制限により情報漏洩リスクを低減し紛失時の対応を迅速化します。

運用工数の削減

端末一覧管理やグループ単位のポリシー適用によりキッティングや日常管理の工数を大幅に削減できます。

キッティング自動化

プロファイル適用や初期配布設定、サイレントインストールにより端末配布時の準備時間と手順が簡素化されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数端末運用に有益

数百台規模のデバイス管理や拠点間の一括配布・制御が容易で、大量端末を扱う組織に有用です。

ソフトバンク利用企業に適合

ソフトバンクの回線や端末レンタルと併用すると手続きや代替機手配がスムーズで親和性が高いとされます。

MDM導入初心者に向く

標準機能が揃いサポートが手厚いため、MDM導入を初めて行う担当者や中小企業でも運用を始めやすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

不動産売買｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

MDMの初心者でも安心に使用できる！

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

簡単設定なので、
一度機器登録さえしてしまえば、
アプリインストール管理、紛失モード設定等、設定環境を自由にカスタマイズして使用することができて
とても便利。

改善してほしいポイント

ユーザー側でアップデートができない設定にしている為、
機器とアプリのアップデートが自動でできない。
管理者画面から手動でアップデート指示をするしかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機器管理が容易にできるようになった。
必要最低限のアプリをインストールさせているので、
業務外に私的に機器を使用するユーザーは０(ゼロ)。とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインマニュアルや、サポートも充実しているので
安心してご利用いただけると思います。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

会社貸与スマートフォンの一括管理に活用しています

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社貸与のスマートフォンのアプリ制御が一括で行える点
・使用状況も細かく見ることが出来る点
その理由
・会社で導入することになったアプリを、管理者のPC操作でサイレントインストールできるため、
　社員側での面倒なインストール作業を省略できる。
　また、会社の許可しないアプリはストアに表示されない。
・アプリの起動回数等も一覧で確認でき、どのアプリを活用しているか一目でわかるから

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スマホ、タブレットの管理には十分です。

MDMツールで利用

良いポイント

主にiPhone、iPadの管理に利用しています。
デバイス一覧もすぐに確認できるため、便利です。
機能としては、必要最低限のものは揃っているので特に不満はないです。
以前は利用しておりませんでしたが、現在はApple Business Managerとも連携して
アプリ配信でも利用しております。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

iPhoneのレンタルとセットで利用しており便利です

MDMツールで利用

良いポイント

全従業員のiPhoneをまとめて管理できます。
例えば、一斉に必要なアプリをインストールしたり、逆に業務上不要であれば禁止するなどができます。
このため、次の利点があります。

１）わざわざ従業員のiPhoneを直接操作する必要がなく、作業にかかる時間が早い。
２）iPhoneのセキュリティレベルを高める事ができた。

更に、上記の事をプロファイルとして保存しておき、追加レンタルしたiPhoneも一瞬で設定完了するため、
キッティングの時間短縮にもなっています。

価格は、1ID(iPhone1台)500円、というシンプルなものであることも良いです。
"この機能を使いたいならプラスでお金がかかります"では社内承認を得る必要がありますが、これがなく、
気軽に色々な機能を試せています。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末一括管理等、積極的にご利用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、プロファイルの設定画面やマイグレにおける対応など、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 プロファイル設定画面や今後のマイグレに関してお客様に簡単にご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Intuneと比較して位置情報関係が使いやすく安定している

MDMツールで利用

良いポイント

弊社では端末導入時期の都合で、ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントとマイクロソフトのIntuneを併用している。基本的に同じことができるものの、端末のGPSを強制的にオンにできる点があるのが優れている。また、動作が基本的に安定しており、端末ごとに動作検証してくれるのが非常にありがたい。Intune側は突然謎のエラーが発生することがある。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 位置情報やポリシー設定等ご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、価格面やOSサポートについてご不便をお掛けして申し訳ありません。 OSサポートに関しましてお客様に安心してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス｜総務・庶務｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

画面が見やすく管理しやすいです

MDMツールで利用

良いポイント

端末にMDMのインストールさえできていれば、各端末の利用状況がわかり、管理工数の削減が出来ます。また、故障した際にも、申請用のテンプレートが登録出来る為、申請が簡単に行え時間短縮につながります。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理にご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、マニュアルに関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 マニュアルに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

少数精鋭の社内情シスで大活躍

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MDMをインストールしている端末の諸情報を確認出来る。
・最後に通信が確認出来てから一定時間が経過している端末があると通知してくれる
・AppleIDやそのPWが分からず、icloud経由の遠隔初期化が使えない時でもMDM経由の遠隔初期化が出来る

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末一括管理にご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、ログインに関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 ログインに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、今後改善を 検討いたします。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社カーチスホールディングス｜自動車・自転車｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

堅実なMDMシステムです。

MDMツールで利用

良いポイント

一般的なMDMシステムと異なる点は、携帯キャリアであるソフトバンク社が提供している点にあります。ソフトバンク社から携帯端末をレンタルし社用携帯として運用している場合、端末故障や紛失時の連絡や、端末ヘルプデスクの問い合わせなどが、１システムに収まっているため業務効率が向上いたします。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 ヘルプデスクや機能制限をご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、マニュアルに関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 マニュアルに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

会社で使用する携帯電話管理に使用しています

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

デバイス1台1台の利用者情報登録（誰が使用している）や、アプリの使用登録許可設定やポリシー設定（どのアプリを使用可能かどうか）、使用するアプリのサイレントインストールが出来ることが便利です。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社｜企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ管理などでお役立ていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、Playストアレイアウト設定機能について、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 Playストアレイアウトの設定はオンラインマニュアル「4.9.6. Playストア画面のレイアウトを設定する」の「■Google Play画面からの設定について」に掲載の手順を、 一度お試しいただけますと幸いです。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

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