CACHATTOの評判・口コミ 全80件

改善してほしいポイント

全ての機能が「ポータル連携」というステップを踏む必要があり、必ずポータルサイトのアイコンが必要。
メールから飛ぶだけなのにポータルサイトのアイコンを作る必要がある。踏み台のサイトなのにこれでも
ポータルのアイコンを作る必要がある。
このあたり、見た目でごちゃごちゃするので、見えなくする設定等があると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安全にメールを見たり、ポータルサイトを見たり、社内システムを見たり、が、全てこれ一つでまかなえて
システム投資が非常に少なくて済む。ほとんどの社内システムに手を入れる必要が無く、余計な改修等の
費用も発生しない。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすさと、管理のしやすさ、様々なシステムを社外でオールインワンで利用可能。

改善してほしいポイント

利用者向けに社内でマニュアルを作成しているが、アプリのバージョンにより画面が変わるので
手直しが大変。
リテラシーの高い社員ばかりではないので、そのあたりが苦労のポイント。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの確認や電子決済など、出張時には滞りがちな業務が出来るようになった。

出張者もパソコンを持って出なくても業務が出来るようになったという声がある。

検討者へお勧めするポイント

e-Janネットワークスの製品対する思いが熱い。
製品の開発にもその姿勢が表れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今までは、直接サポートセンターに電話ができ、問い合わせができたが、現在要件を伝えて、折り返しをまたないといけない。コロナ渦ということもあり、利用者も増え、問い合わせも多いと思うが、緊急性が高い場合には、すぐにつながる方法があればうれしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外に出向に出ている人が、会社支給のパソコンでメール以外にも、ワークフロー、自己申告表などを利用できるようになった。今までは、メールでやっていたのがなくなり業務効率化になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入に迷っているのであれば、検証で一度利用してみれば良さが分かると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相次ぐ機能強化（利用企業からの要望にも柔軟に対応）していただくのは良いですが、初期不具合も多くなってきている。
じっくりとあせらず開発検証していただき、かつ、早くリリースしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・MDM/MAM等のコストをかけずにBYODでの垂直立ち上げが可能
・ガラケー／ガラホ等のレガシー資産（社用）の活用
・BYODスマホを利用した社内ポータルアクセス、社内資料プレゼン

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Notes掲示板に貼り付けた文書がNotes本文のリンクからそのまま閲覧できるようになると、より便利になります。
アドレス検索が使いにくいので、もう少し使いやすいといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外にいる際（移動中を含めた）の、スマホからのメール閲覧、メール送信が可能である。電車内などからこまめにチェックできるので、パソコンを開くことなくできる。また、情報がスマホに残らないので安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用していて特に不満な意見は挙がってきておりません。今後も継続して機能拡張など行っていっていただければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先からメール確認のためだけに帰社する必要がなくなった。また、出先から緊急の問い合わせにも応答ができるようになり、安心して外出ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの機能が物足りなく感じています。機能面だけで言えば、無料のWEBメールにも劣っており、現状は確認と急なメール送信の時にしか使っていないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員からの情報漏洩リスクを抑えながら、気軽にメールや社内グループウェアなどを使用できるようになりました。また、休日の簡単な作業であれば自宅からクライアント先に接続し作業する許可を得ることができたため、社員の負担が減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現状、サポートがメールベースになっておりログなどのファイルアップデートにも企業によっては制限が設けられているケースもあると思うので、ポータルサイトのようなものでチケットなどを発行して質問・回答が得られる仕組みがほしいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内ウェブシステムでのポップアップウィンドウ対応ができずセキュアブラウザで見られないものがある。これはＩｏｓによくみられる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出中の移動時間などのすき間時間が有効活用でき、業務効率が上がった。
移動中でもPCを使わずに処理でき、覗き見対策などソーシャルエンジニアリングへの対応もできた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通信速度やレスポンスといった部分を早くして欲しい。
機能によってレスポンスが遅く、生産性が上がらない。
ファイルサーバーを閲覧する際も、レスポンスが遅く、レスポンスが早くなると、よりCACHATTOの利活用に繋がる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークプラットフォームの製品選定に迷っていた。
オフィスワークを円滑に行うことが出来ている。
出先でファイル閲覧することが出来た

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィスワークをどう円滑に進めたいかを検討するとなお良い。