CART RECOVERYの評判・口コミ 全29件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

可視化とメール自動化

ダッシュボードでリカバリー率やカート内トレンドが見やすく、テンプレートを使った自動メールで効果を定量的に把握できると報告されています

導入・運用の容易さ

初期設定が簡単で導入がスムーズにでき、設定後は自動配信で運用負荷を抑えながら継続利用できる点が多く評価されています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

売上の救出とCVR改善

リカバリーメールによりカート放棄からの購入回復が確認され、リカバリー率やCVR向上といった直接的な売上回復効果が報告されています

運用効率と費用対効果

低コストでの導入と自動化により手作業を減らせ、ROASやリカバリー金額が把握できるため費用対効果や運用効率の改善に寄与しています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小EC事業者に適合

コストパフォーマンスと導入の容易さから、ITリソースが限られる中小規模のオンラインショップに導入しやすいと評価されています

初導入・低コスト重視

カゴ落ち対策を初めて試す事業者や大きな投資を避けたいショップが、手軽に効果検証を行う用途に向いています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CART RECOVERYのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

購入直前の悩んでいるお客様へのアプローチ

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

ECサイトでカートイン後の離脱がよくあるなか、個々に対応は現実的ではないため、
カートリカバリを導入しました。
設定も非常に簡単で、少ない工数でも多くのお客様へのアプローチができ、効率が良い仕組みだと思っております。
リカバリメールの配信タイミングや内容も微調整しながら、CVRを上げていきたいと思います。

改善してほしいポイント

金額代によって接客内容は変わってくるケースもりますので、カートイン商品金額に応じて配信するメールを分けられたらと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最終的に購入される前悩まれているお客様にアプローチができ、サイト全体のCVR率が向上されました。
設定が完了すれば工数がかからないため、効率的に運用できます。

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竹下、岩瀬、佐伯

竹下、岩瀬、佐伯

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「設定も非常に簡単で、少ない工数でも多くのお客様へのアプローチができ、効率が良い仕組みだと思っております。」とのこと、評価をしていただき大変嬉しく思います。 また、仰っていただいている通り、メール文のご調整や配信タイミングの調整・検証をいただくことにより、より高いリカバリー率を実現し、売上拡大に繋げられる可能性もございますので、是非様々なパターンでお試しをいただけますと幸いです。 「改善してほしいポイント」につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 現状は、カートインされた商品金額に応じて、配信するメールを分けるという機能はございませんが、社内でも共有しまして、今後の参考にさせていただけたらと思います。 ご利用いただく中で、ご不明な点やその他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理の手間が省けられるCVアップの最適ツールです

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

ECサイトを運営することで、必須のツールともいえるかご落ちツール。
様々なかご落ち対策ツールがありますが、カートリカバリーは初期設定も簡単です。
実装から一定期間効果を検証することで、その後は常に管理する必要もないので、業務負荷もかかりにくいです。

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佐伯

佐伯

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 また、当サービスをご導入いただき、初期設定の容易性、運用の手軽さを評価していただきまして、ありがとうございました。 効果を感じていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も貴社の売り上げに貢献できるよう努めてまいりますので、是非ご愛好いただけますと幸いです。 また、今後においてメール以外の他ツール(LINEなどプッシュ通知など)との連携に関するご要望をいただきまして、ありがとうございます。 ぜひ、貴重なご意見として、社内でも共有いたしますので、今後の参考とさせていただけたらと思います。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

株式会社ファイターズスポーツ&エンターテイメント|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低コストで運用しやすい

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

売上最大化のためにリマインドメールを作成し送っていたが、業務負担になっていた。
カートリカバリーは初期設定で後は時間設定のみで自動で配信をしてくれるので、業務負荷軽減につながった。

またリカバリー額などWEB上で可視化できることで、数値の管理などが感覚的にわかりやすく、
低コストでリカバリー額、リーチ数などがわかるので社内確認、PDCAを回す上でも非常に役に立った。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、「業務負荷軽減と、PDCAを回す上でも非常に役に立った。」とのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「テンプレートのカスタマイズについて」のご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入することでほぼ確実にコンバージョンアップが見込める

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

価格が月額4万英程度と比較的安いにもかかわらず、未導入であるならばほぼ確実にコンバージョンをアップできるというツール。ある程度以上の売り上げがあるECサイトであれば必須で入れておくべきだろう。
それくらいこのツールでの対策は意味がある。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 コンバージョンアップをほぼ確実に達成してくれるツールと感じて頂き、大変嬉しく存じます。 また、費用面も評価を頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コンバージョンを上げたいなら試してみる価値あり

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カラミーのオプションにあったので、コンバージョンが少しでも上がればと軽い気持ちで試してみたが、きっちりと向上した。
無料トライアルが約一か月あったので、その間に効果が出なければ導入を見送る予定だったが、想定以上に効果があり、3か月目には10%以上のコンバージョンが向上した。
価格も安めなので、余程ボリュームが小さくなければ、導入して損をすることはないと思われる。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 3か月目には10%以上のコンバージョンが向上しているとのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「プラスアルファでのフォロー対策」をご希望とのご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 また、費用面、管理画面なども評価を頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、お客様の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

エース株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に始められるかご落ち対策

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とくに難しい設定などが必要なく簡単にスタートできることが魅力の一つではないでしょうか?
かご落ち率は平均して60~70%ほどに対して10%ほど改善しています。
リテンションのメールも任意に2回設定できるのでうれしいポイント。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 「かご落ち率は平均して60~70%ほどに対して10%ほど改善した」とのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の 複数サイトを運営しているので1サイトではなく1クライアントで契約できればうれしいとのご意見を頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 また、コンバージョンにも効果を感じて頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、お客様の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社スリーブレイン|情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

カゴ落ちを防止し売上アップ

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カゴ落ちしたユーザーに対して時間などを判断しステップメールを送ってくれる
・どのくらいリカバリーできたのかも確認できる

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金子、門田

金子、門田

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 効率的に売上を上げられるとの嬉しいお言葉、大変励みとなります。 また、LINE連携と情報のダウンロードにつきましても、お聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 情報のダウンロードは、現状一部ダウンロードできない部分もある為、LINE連携含めてご要望として社内で共有し、開発を検討させていただきます。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機会損失額が可視化できたので注力ポイントが明確になりました。

その他 サイト構築・改善で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見やすいレポート画面と、カゴ落ちに特化した機能で確実に離脱ユーザーを拾い上げてくることができています。リカバリー額も確認できるので費用対効果がわかりやすいです。

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金子、門田

金子、門田

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 費用対効果がわかりやすいとの嬉しいお言葉、大変励みとなります。 また、通常のメルマガよりも開封率が高いとのこと、大変嬉しく思います。 なお、リアルタイムのDLにつきましては、他のお客様からも同様のご要望をいただいており、リリースに向け現在開発を行っております。 正式なリリース日が決まりましたら「カートリカバリー」管理画面のお知らせなどでご連絡をさせていただきます。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かご落ちの頻度が知られてありがたい

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

一体どれくらいの頻度で、売上もしくはかご落ちしているのか知ることができてありがたいです。
フォロー(リマインド)メールも設定できるので、優れものだと思います。

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竹下、佐伯、國岡

竹下、佐伯、國岡

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 リカバリーメールの機能についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 カゴ落ちの頻度や売り上げを確認できること、またフォロー(リマインド)メールの機能についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また、ご質問もお寄せくださいまして、ありがとうございます。 ご質問いただいた「かご落ちせずに、そのまま売上に繋がったもの」につきましては、 ご認識の通り『カートリカバリー』ではリカバリー額としてはカウントしません。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすいUIに幅広い項目

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

製品を導入してまだ効果はそこまででていません。が、これを育てていくことで効果はでるのだろうなという手応えはあります。
・良い点
視覚的にわかりやすいUI
CSVでデータをダウンロードできるので、あとで自由に自分たちで分析に使うことができる。
メルマガ購読者だけでなく、会員登録をしていない人にもアプローチできる機能がある。
ツールへの要望に対して真摯に答えてくれ、実装してくれる余地がある。

・良いと思った理由
わかりやすいUIなので、専任で担当しているもの以外が見てもある程度の情報が拾える。
CSVでダウンロードしたデータは弊社でカスタマイズして分析しています。
現在は担当者の手が空かず使用していませんが、弊社は非会員も多いのでそこにアプローチできるのは魅力的。
ツールへの要望を実装してくださいましてありがとうございました。

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竹下、岩瀬

竹下、岩瀬

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスをご導入いただき、管理画面のUIや、分析にご活用いただける点、非会員ユーザーへもアプローチができる点等、評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、「カゴ落ち対策したい人はぜひ導入するべきです。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 ご利用者様よりいただきましたご要望は、社内で開発・検討をさせていただきますので、気になる点やご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、今後はカゴ落ち広告も視野に入れていただいているとのことですが、カートリカバリーは、メールと広告をセットでご活用いただくことで、メールのみの配信よりも幅広いユーザーにアプローチが可能です。是非メールと広告を合わせてのご利用をご検討いただけますと幸いです。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き何卒、宜しくお願い致します。

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