CELFの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

BrowserAccessとAIを活用して、商品マスタの更新手順を現状のルーティーンよりさらに効率化できることを期待します。そのために、OCR機能の強化を期待したいです。画像認識の精度が向上すれば、手入力で行っている商品マスタの更新を省力化できると思うからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BrowserAccessを利用することにより、ノートに手書きで記載していた棚卸情報の転記作業を大幅に改善することができました。転記作業に費やしていた時間（伝票漏れや数量が不明確な場合の確認）を０にすることができました。

検討者へお勧めするポイント

導入コストがお値打ちで、サポート体制もしっかりしている点はおすすめポイントです。業務ごとの事例が豊富に掲載されている点や、各機能ごとの適用シーンがしっかり解説されている点も良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

手書きのアンケートをOCRで読み取り、データベースに保存でき、集計情報を書き出す際にとても助かっています。ただ、手書きのデータである以上、１００％の読み取りは期待できないのですが、手入力で集計していた時よりも確認の手間は大幅に減らせています。

改善してほしいポイント

帳票系はエクセルで作成し、印刷して運用するケースが非常に多いと思いますが、印刷については少し工夫が必要。現状のCELFのクセを知った上で対応すれば何とかなるが、ちょっと面倒だと感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

老朽化したシステムのリプレースに寄与できました。ベースはパッケージソフトを使い、足りない機能をCELFで補う形です。パッケージはSaaS型なので法改正に対応できるし、セキュリティの心配は少ない。さらにCELFで柔軟に対応できるため、拡張性は高いと思う。現在は基幹システムで利用しているが、別の業務のアプリ化へつなげたい。

検討者へお勧めするポイント

Excelに限界を感じたら、まずお試しいただきたいツールです。脱Excelと謳うツールは多々ありますが、結局はExcel（CSV）にエクスポートして加工し、別に計算するパターンが多いと思います。それならいっそ、Excelに親和性の高いCELFを試してみるのが良いかと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

まだ導入してからの期間が短いため、メリットとデメリットを十分に感じ切れていない。ExcelライクなUIとAIの親和性を見出せれば、良い効果が出るように思う。

改善してほしいポイント

ノーコードを謳っていますが、実際には少し凝った仕様や高度なアクションを作ろうとすると、ロジックの組み方で詰まる場面が出てきます。「実装する」ことは容易になったものの「処理を設計する」段階で結局一定のIT的な思考が求められ、企画・マーケ職が完全に独力で作り切るには学習が必要でした。社内に作れる人とそうでない人の差が生まれやすく、結果的に属人化が別の形で残る懸念があります。ビジュアルプログラミングのブロックが増えると全体像の把握や保守が難しくなるため、複雑なアプリのドキュメント管理や引き継ぎを支援する機能がもう少し充実すると助かります。また、Excelからの自動生成は一覧・単表・クロス表など定型的なレイアウトには強い一方、複雑なレイアウトのExcelでは取り込み後の調整が必要になることがありました。料金面でも利用人数が増えるとコストが膨らむため、小規模部門での試験導入から全社展開へ移行する際の価格設計について、より柔軟な選択肢があると検討しやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

施策効果の集計や予算実績管理を各担当者が個別のExcelで管理しており、ファイルが散在し集計のたびに手作業での転記・突合作業が発生していた。CELFで既存Excelをアプリ化し、入力データをクラウド上のデータベースへリアルタイムに集約したことで、煩雑な集計作業が不要となり、月次の数字確認のスピードが大きく改善した。複数人での同時更新が可能になり、版管理の混乱や上書き事故も解消されている。コーポレート職では、部署をまたいだExcelのやり取りをデータ連携に置き換えることで、情報の二重入力や転記ミスを削減できた。権限制御とログ取得により、誰がいつデータを操作したかを把握でき、内製アプリでありながら管理統制を確保できた点もメリットだ。何より、システム部門に依頼せず現場主導で業務アプリを内製できるため、要件のすり合わせや開発待ちのリードタイムが短縮され、業務変更への対応が迅速になった。Excel資産を捨てずにDXを進められた点が、現場の納得感につながっている。

生成AI機能へのレビュー

4.6

CELF AIを導入し、主にレポートの自動作成、OCR、RAGによる問い合わせ対応に活用しています。メリットは、チャットで依頼するだけでデータベースから必要な数値を抽出し、欲しい切り口の集計表や一覧表を瞬時に生成できる点です。これまで手作業で行っていた切り口別の集計やレポート作成の時間が大幅に短縮されました。OCR機能では注文書やアンケート用紙の画像やPDFをデータ化でき、手入力や転記の負担が軽減されました。RAGで社内ナレッジを参照させることで、FAQ検索や問い合わせメールの返信下書き作成も自動化できています。生成AIがユーザーデータを学習に使わない設計のため、機密情報を扱う部門でも安心して使えました。一方、デメリットはオプション扱いで追加費用が発生する点や、AIの出力が常に正確とは限らず、特に集計結果やメール文面については人手での確認が欠かせない点です。指示の出し方によって精度が左右されるため、ある程度の慣れも必要でした。解決できた課題は、アンケートの分類と要約や定型的な集計、問い合わせ対応といった「考える」定型業務の省力化により、現場の作業時間の削減と属人化の解消につながりました

改善してほしいポイント

デザインやUIは良いけど、テーブルビューのカスタマイズが限定的なので、他製品みたいに柔軟にレイアウト変更できると使いやすさがさらにアップすると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内向けの通信システム監視で、手動でデータを抽出・分析してレポートを作っていたため、どうしておミスが多くて時間がかかっていました。CELFを導入して、自動収集と通知アプリを構築し、異常発生時のアラートをリアルタイムで共有する業務に活用。目的はエラー削減と迅速対応で、結果的にレポート作成時間が3割短縮され、他の本来の業務に時間を注げるので、チームの生産性が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

IT知識が浅くてもテンプレートが豊富にあるので、社内の小回りの自動化を実現したい方に最適。

改善してほしいポイント

さらにあると良いと思うのが、他の業務システムとの連携時に、APIの仕様によってはカスタマイズが必要になるため、もう少し汎用的な連携機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、バックオフィス業務の属人化が課題で、特定の担当者しか処理できない作業が多くありました。CELFを導入してからは、現場の担当者が自分でRPAを作れるようになったため、業務の標準化が進みました。例えば、管理部門では、顧客データの更新作業を自動化し、入力ミスの削減と作業効率の向上を実現させることができています。

検討者へお勧めするポイント

CELFは、ITスキルにばらつきのある部門や、現場主導で業務改善を進めたい場合に向いていると思います。

生成AI機能へのレビュー

3.0

私は時々使う程度なのですが、RPAに関する知識が薄い社員とかは、とても良いアドバイスをAIから得られています。そのため、わからない点を教えることが少ないので、そういう意味では私も助かっています。

改善してほしいポイント

導入初期の設定に難しいところがありましたので、詳細なマニュアル等があると初心者には助かります。慣れるまでに少し時間がかかるかもしれません。大容量のデータを取り扱うときに動作が遅くなることがあります。タブレットを使用した業務も増えてきましたので、タブレットでも簡単に使用できるようになれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーチンワークの業務を自動化することや試験データの収集から分析までを入力ミス等のヒューマンエラーを無くすことができ、簡単・正確・迅速に行うことができるようになり業務の効率化につながりました。アプリへのアクセス権を制限することもできたり、セキュリティ面でも安心して使用できています。

改善してほしいポイント

アクション作成操作の「元に戻す」が使いえないので間違って消した時のショックが大きい。
UIではもう少しリッチな画面が作りたいことと、テーブルビューが作れればさらに利便性が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のグループウェアの情報と、販売・会計パッケージの情報を使い、横断的な経営資料作成に使っています。
RPAを使って各ソフトウエアからCSVを自動で取得してDBに格納。
そのDBに対して結合、抽出クエリを実行して欲しいテーブルを作成。
レポートは日ごろから使い慣れたexcelに出力して、出力データの再利用性についても確保できました。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみてほしい。
社内システムがExcel企業のみなさまのステップアップには最適なツールだと思います

改善してほしいポイント

データベースのテーブル自体はほぼ無尽蔵に保存できるのですが、1度に処理できる行列数という点ではExcel最大値の半分以下なので、状況によっては分割処理する必要がある点が改善してほしいと感じました。夜間に自動実行等であれば問題ありませんが、ユーザーにて実行する場面では処理待機が発生してしまうため、大量データを扱うことを想定した機能拡充を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の就労時間と超過申請における照合処理を自動で行えるようにしました。従来では専用システムからダウンロードしたデータを申請ファイル1つ1つ人の目で照合してチェックしていた業務を、各種データの蓄積と照合作業をすべて自動化することで、担当者は照合結果メールの確認と不備のフォローだけで済むようになりました。対応工数も十分の一以下になり、より付加価値の高い業務にシフトできるようになったことも喜ばれました。

改善してほしいポイント

大量のデータを扱う場合や、複雑な画面を使用する際に、処理速度が低下することがあります。
また、タブレットやスマートフォンで利用したいという声が多いため、CELF Anywhereの機能をさらに拡張してほしいです。
さらに、テーブル管理画面で検索・修正・追加ができるようになると、より使い勝手が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多種多様な用途に活用でき、元のデータがExcelでもAccessでも柔軟に対応できます。
ほとんどの業種でExcelが広く使用されていますが、特に会計業務の効率化に役立つケースが多いです。

検討者へお勧めするポイント

とても楽しいツールです。レッツトライ！