非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
誰でも簡単に使いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
UIもシンプルで使いやすいため、誰でも簡単に操作できると思います。
ファイル添付はもちろん、絵文字でのリアクションができたり、引用も簡単にできたりと使い勝手が良いです。
また、最近は予約投稿もできるようになったのでもっと便利になったと感じています。
改善してほしいポイント
画像など複数送信することがあるので、1つのメッセージに複数ファイル添付できるようになればもっと良くなると思いました。
また、併せて予約投稿の際もファイル送信できれば、さらに使い勝手が良くなりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートでの作業が格段にしやすくなりました。
また、顧客とのやり取りもChatworkに移行したところ、メールよりもレスが早いためスムーズにやり取りができるようになりました。
個人的にも、今すぐ伝えなくてもいいけど伝えておきたいことを予約投稿で忘れず伝えられるようになった点は大きいかと思います。
検討者へお勧めするポイント
やはりシンプルで使いやすいという点で、単純にチャットのみでやり取りできれば良いという方など、初めてチャットを導入する方には特におすすめします。
まずは無料でお試しで利用してみるのも良いかと思います。
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