非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
お客様で導入されている事例が多い
ビジネスチャットで利用
良いポイント
お客さまで導入されているところが多く、連絡に使う頻度が高いです。メッセージのタスク化は便利でよく使います。チャットグループをカテゴリー化して頻繁に目を通す必要のあるグループを優先的に確認できるようにして利用しています。
改善してほしいポイント
チャットグループをカテゴリー化する際、カテゴリーに追加するUIがいつもわかりにくくて迷ってしまうので、この点が改善されると良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客さまとの案件にまつわる連絡や相談事項など。サポート窓口としての役割もあり、業務上ほぼ欠かせないツールになっています。
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連携して利用中のツール
