Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバダウンが実は意外と頻度が高い印象です。数ヶ月に一回程度ですが、日中起こります。また、ファイルとタスクの削除を同時に行うことができない（ファイルが残ったり、タスクが残ったりする）仕様（バグ？）のためメッセージの整理に苦労することがあります。過去タスク・過去ファイルの管理画面のUIも親切とは言いがたく、しばしば探すのに苦労させられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだけでは見逃してしまいそうになるメッセージの救い上げに大変有用です。チャットワークだけでは満足いかない部分もありますが、他社サービスとの併用により、営業の効率は格段に向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今は満足しているのでこれといって特にないのですが、重要なトークに色付け出来るなどできれば尚使い勝手は良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迅速かつ簡易なリアルタイム情報共有と脱メールです。また、メールのような前置きを入れないことにより、互いにストレスも少なく親密性も増したと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

悩むくらいなら使ってみた方が早いツールです。ITリテラシーの低い方も使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

若干タイムラグが発生する場合があります。異なるデバイスで共有している際、デバイスによって遅延が発生する時もあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人でやりとりする場合、スピーディな情報共有が可能になりました。
メールと異なり、チャットツールならではの時間短縮を得られました。

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無料で使用できるので導入コストも低いです。
スマホアプリも使いやすく、社内外でメッセージを確認できるので、業務効率化に繋がるかと思われます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackやline、skypeなど、似たようなツールはあるが、根本的な差別化ができていない。右下の広告がわずらわしいときがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

chatworkを使うことで、社内のやり取りというよりは、社外の人とのやり取りが増えたかと思う。用意に連絡先をシェアできるのは良い点です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

気軽に社外の人との連絡先を交換して、コミュニケーションはかりたい方にはお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

イイネ！ボタンが欲しい。これに関してはサービスのポリシー（？）か何かであえてつけていないとのこと。でも、使う側としてはあって欲しい機能。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務の効率化。内線など電話の場合には席外しや話中で無駄な時間が発生していたが、チャットを使うことで相手の状況を気にすることなくどこでもコミュニケーションを取ることが可能になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のチャット系サービスも使った経験はありますが、余計な機能もなくChatworkが一番使いやすいと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・既読したあとに、再度既読未設定（あとでもう一度確認するため）機能がほしいです。
・ＴＯがあるメッセージに関して送るときプライオリティーをつけられる機能がほしいです。
・ＴＯに対しての履歴がほしいです。（移動中にスマフォ等で閲覧し既読済にしてしまうと、あとでじっくり見たいときに、ＴＯの数が多いと行方不明になってしまうことがあります。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの管理をする際、組織以外のメンバーも追加することが可能であったため、タスクの進捗具合など、効率的に管理・運用することができ、引用機能もありエビデンスとしても有効でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個々で異なるタスク管理が行えるので、複数人でのプロジェクト進捗管理を行うのに非常に便利です。必要な参考資料（スクショ）などもドラッグ＆ドロップで簡単に添付できるので、煩わしさがありません。
チャットワークの最大の特徴は、ITにあまり詳しくない人でも使いやすい設計になっているのでどの業界・業種でもパフォーマンスを発揮すると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドをツリー形式でグループ分けすることができないため、スレッドが多くなるとみにくくなることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方ともスレッドをつくれるため、現代の仕事のスタイルにあわせ、社内外のさまざまな人とのプロジェクトが組みやすくなりました。メールでのやり取りですと、情報が散らばってしまい、大事な情報を見逃すこともあったのですが、chatworkでは、情報が散らばることもないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット機能がシンプルすぎるため、色分けやプロジェクト毎の切り分けができれば、もっと使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも手軽に簡単なコミュニケーションが取れますので作業が円滑化できました。またスマホでも手軽に利用できるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他の方も言われている通り、様々なツールがある中でそれぞれ登録して使い分けるのも大変なので、ゲスト参加機能があってもいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルを含めたメッセージをスレッド型式にてやり取りし一覧で参照できるので、ある件についての情報を探し出すのも簡単です。