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Chatworkの評判・口コミ 全1902件

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

UIもシンプルで使いやすいため、誰でも簡単に操作できると思います。
ファイル添付はもちろん、絵文字でのリアクションができたり、引用も簡単にできたりと使い勝手が良いです。
また、最近は予約投稿もできるようになったのでもっと便利になったと感じています。

改善してほしいポイント

画像など複数送信することがあるので、1つのメッセージに複数ファイル添付できるようになればもっと良くなると思いました。
また、併せて予約投稿の際もファイル送信できれば、さらに使い勝手が良くなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートでの作業が格段にしやすくなりました。
また、顧客とのやり取りもChatworkに移行したところ、メールよりもレスが早いためスムーズにやり取りができるようになりました。
個人的にも、今すぐ伝えなくてもいいけど伝えておきたいことを予約投稿で忘れず伝えられるようになった点は大きいかと思います。

検討者へお勧めするポイント

やはりシンプルで使いやすいという点で、単純にチャットのみでやり取りできれば良いという方など、初めてチャットを導入する方には特におすすめします。
まずは無料でお試しで利用してみるのも良いかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社カノア|旅館・ホテル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズにデータ等のやり取りが出来ます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通信環境が良いところでもあまり良くないところでも、添付ファイル等もスムーズに送受信できます。これまでの履歴もしっかりと残り、検索もし易いため、遡りやすい点も魅力と感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社丸福繊維|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム、グループ内での連絡やデータのやり取りに重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

同一企業内である・ないに関わらず大変便利です。
LINEのような絵文字といった、仕事ムードを壊すような仕組みもなく、グループ・個人ともにシンプルな情報のやり取り。また、パソコンとスマホといった別デバイス両方ですぐにリアルタイムで開けるのが◎。

なんといっても、添付データの最大容量が5GBまでと言うのが大きい。
メール(マナー上5MB)やLINE(仕様で1GB)で渡せないデータも、GigaFileのような外部経由でなくても送ることができるのは非常に良い。

グループ内であれば、掲示板やタスク管理をすることでスケジュール管理ができるのも良いですね。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがとてもとりやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

別製品も使用したことがありますが、圧倒的に見やすいです。
スマホのアプリの使用感もよく、PC・スマホ問わずコミュニケーションが円滑にとれます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部パートナー様とやり取りがスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

シンプルで分かりやすい設計。過去のアップロードしたデータも全て遡ってダウンロードできるので、とても使いやすいです。色んな外部パートナー様とやり取りできるので、一つのツールに集約できて便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして優秀

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各テーマに合わせたチャットルームを作成し、それに合わせたメンバー間でのコミュニケーションが可能
資料の添付も出来ますし、特にタスク機能がとても便利
指示も完了されたかの管理も容易に出来る。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外グループ間の連絡を円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ほかのチャットツールもいろいろ利用していますが、社外の取引先などで導入されている率がいちばん高いのがChatworkです。使いやすさと普及率の高さでいちばん利用頻度が高いです。社内のチームと社外の取引企業間でグルーピングして、プロジェクトの進捗状況などを共有できるのが大いなるメリットです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEに代わる業務コミュニケーションツールとして有効

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールをChatoWrokに統合し利用しています。
セキュリティ向上のため、個人LINEの利用を禁止し利用しています。

TV会議の利用、資料の添付、メンションの利用など使い勝手はとてもいいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にストレスなくチームでチャット共有ができます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Chatworkはグループの作成や対話がシームレスに行えます。これまでアクセスで困ったことは殆どなく、電波状況も気にせず利用できています。資料のアップロードの容量も大きく、メール添付より大きなデータが共有でき、アップロードのスピードも速いです。更にプレビュー機能があるので、PCにダウンロードせずに動画でも確認できるので非常に便利です。現状の不満は全くないです。

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連携して利用中のツール

Iwai Shingo

Iwai Shingo

株式会社 美都住販|不動産売買|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有料プランにしたほうが絶対いい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

長年、無料プランで運用しておりましたが、取引先とのやり取りが増え、履歴が追えないのに苦労してました。上長の了解を得て部内だけではありますが、有料プランにさせてもらいました。広告も出ないし、履歴も終えるしストレスフリーに使い倒してます。これからもヘビーに日常使いさせていただきます。

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