Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイント

絵文字の機能があるのはうれしいけど、文字装飾ができたらもっといいのにな・・・と思うことは多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

気軽に他社との連絡が取れるので、いちいち電話をしなくても済むのは助かります。
社内でのやりとりでも、出かけている人への連絡事項も残しやすい。
一番良かったのは、Gmailを連携できるのでこれひとつで諸々の確認ができるのは便利。

検討者へお勧めするポイント

無料版でも充分使えるので「一応入れてみようかな・・・」でも損はないです

改善してほしいポイント

メモ更新などのタイミングで通知が入るのは不要だと思う。
無料プランでグループチャットの数が制限されてしまったのは残念だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内での情報共有に最適で、雑談も含めて気軽にやり取りできるのが大変ありがたい。
テレワーク中に「業務開始」などのメッセージを入れたり、退勤報告をしたり、業務中にLINEでやり取りをするのは憚られるが、気持ち的にそれがないのが嬉しい。
PC以外でも使えるので、出先でもメッセージ確認ができてリアルタイムで共有できるため、客先での無駄が減る。

改善してほしいポイント

メンバーの固定ルームの作成数に限りがあり、7個以上になるとルームを削除する必要がある点です。様々場面で参加する人が変わるので、上限はやめて、ルームの作成数は無限にしてほしいです。取り消せないものもあるので、上限にかかる人もいて、やりくりする手間が生じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでリモートワークが始まり、社内で実施していた必要なコミュニケーションが取れなくなりました。メールでは手間が多いのと、日本独自の定型文も記載しており、作業効率が悪くなります。そこがChatworkに置き換わることで必要な人とまるで会話のように連絡できるようになりました。また、グループの会話を集まらなくてもChatworkで済ますこともできるので、会議の回数を減らすこともできました。またワードからやりとりを検索できるので、後から探すときに検索しやすくて、時系列で探しやすいのもメリットです。

改善してほしいポイント

引用の機能が使いづらいと感じる。
引用したい部分をマウスで選択し、その部分のボタンを押さないといけず、他サービスやサイト文の引用をすることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでは意思疎通の速度が遅くなるという課題があったが、チャットをスピーディーに行えることによってコミュニケーションを取りやすくなった。

改善してほしいポイント

外部アプリとの連携も拡張が進んでおりSlackに負けないくらいになっては来ていると思いますがGoogleアプリなどとの連携も強化をして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのコミュニケーションをメールからチャットワークにほとんど切り替えが出来ました。利用者数も多いサービスなのでチャットワークでのやり取りを希望しても快諾頂けるケースが多いです。メールの様にやり取りの経緯を追う事が難しくなくグループで会話できるので大変効率的にやり取りが進んでいると感じます。

改善してほしいポイント

チャットのやり取りを転送する、やり取りの一部分だけを切り取って他人に伝えるというような場合は使いずらいです。
例えば、各グループの代表者だけのグループチャットでのやり取りを、グループの部下に伝えるような時に、
Eメールであれば、宛先を選び転送する事が出来ましたが、チャットワークではグループチャットでのやり取りの部分をコピペするなどしなければならず、手間が掛かります。アクセスリンクを張り付ける方法や、引用などのツールもありますが、どちらも直感的に使うにはひと手間二手間かかりますので、何か良い方法があればいいなとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はccで届くメール処理にかなりの時間を要しておりましたが、Chatwork に切り替えた事でこの作業がなくなりました。JOBごとに作るグループチャットでは自分宛てのメッセージ（toに指定されなければ）以外は深読みせず流し見て終えますし、検索機能を使う事で必要なメッセージや過去のやり取りなども追えるため、Eメールよりも格段に業務効率が向上いたしました。

検討者へお勧めするポイント

Lineworksとの比較であれば、社員間のコミュニケーション、情報伝達を行うというよりシンプルな機能に特化したビジネスツールだと思います。様々な機能を有するわけではないので、割り切りが必要だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
１.リアクションが少ない。
２.スレッドあった方がいい。
３.文字装飾が少ない。
その理由
１.デフォルトのリアクションが少なく、リアクションだけで終わらせたい時に困る。
２.chatが長くなって見づらい。
３.少ないし、やりづらい。chromeの拡張機能で簡単にできるはできるんだけど。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

概要欄に必要なリンクや、テンプレートなどが貼れるので備忘録としてはつかいやすい。
chatworkだけで完結させられるのがよかった。

改善してほしいポイント

１。メッセージのフォント色の設定ができれば重要点を強調できる思いました。

２。メッセージとファイルを一括でダウンロードできれば良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント様からの提案で初めて使いましたが登録から利用まで特に困ったことはありませんでした。
メールよりリアルタイムでやり取りができる、後で検索や資料確認が便利で効率よくPJ進行ができました。

改善してほしいポイント

他のルームにあるメッセージをマイルームのタスクに手軽に追加できるようにしてほしい。
いろんな人のタスクがたまりすぎると雑音になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションはすべてチャットワークで行っているので、情報が蓄積し共有しやすくなった。
新規でグループに参加してもそのグループの過去メッセージが見られるので、検索機能で過去の情報を検索したい時も手軽にできてよい。

メールによるやり取りがなくなっただけで、業務がかなりスリムに感じるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入している企業や個人が多いので、他社とのコミュニケーションをスムーズに済ませたいときに便利です