非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
良いポイント
SNSを利用したことがあれば概ねUIで困らずすぐに実用できる程に使いやすいUIです。グループチャットも利用できて外部の方ともプロジェクトごとに立ち上げておけば、受信したときに何についての話なのか最初から理解出来ているので大変効率的に確認と返信ができると感じました。
改善してほしいポイント
チャットが長く続くとどうしても過去の会話をさかのぼりたい時があります。その際に検索機能が窓だけなので、会話の中で添付されたファイルの一覧など様々な軸で検索できると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールでのやりとりをチャットワークにリプレイスが進み。コミュニケーションが大変効率的に行える土台が出来ました。社外の方もほとんどの企業で導入されているのでチャットワークでのやり取りを希望してもまず問題なくできる。メールのようにかしこまったりする必要がなく要件のみでやり取りが行き来するので仕事のスピードが上がりました。