Webex Meetingsの評判・口コミ 全447件

改善してほしいポイント

他の有名な同種製品と比べると知名度が低いため、社外相手が使っていないケースがあります。インストールからと考えると敬遠しがちになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

参加人数が膨大になる場合に社内で活躍しています。画質、音質がいいので回線が混んでいる場合でも比較的スムーズです。他の製品だと会議中に画像が止まったりして会議前から不安だったのですが、そういったストレスが減りました。

改善してほしいポイント

Web画像が鮮明である裏返しとして、複数人で資料を共有する場合には、顔の映像が固まってしまうことが多々あるので、画像が固まるのを防いでほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料を投影しながら、チームの複数名で資料の作成や修正をＷｅｂ会議スタイルで実行する場合、他のオンライン会議システムにおいては、画面上に鮮明な画像が投影されているとは言えない。
さらに、画面上で資料を修正した後、その画像の共有画面への反映もタイムラグがあるので非常に使い勝手が悪いことが多かった。
しかしながら、このシステムを使う場合、共有画像の画像品質が優れているので、オンライン上における共同作業による資料の作成、資料の修正がしやすく、チームでのオンラインでの資料作成作業に最適である。

検討者へお勧めするポイント

資料を共有しながらのＷｅｂ会議としては画像品質が高いです

改善してほしいポイント

会議案内を作成する際に、海外の設定になっていて、時差で開始時間が全く異なる結果になったことがあります。もう少し、設定が簡単になるように改善すべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方の顧客とのリモート会議が、物理的移動よりも時間とコスト削減になるため、以前より会議の回数が増え、密に情報交換が出来る様になりました。
また、画面で資料が共有できるため、プリントアウトの必要がなく、ペーパーレスの時代には合っていると思います。

検討者へお勧めするポイント

TEAMS、ZoomとWebexの３つを導入しておけば、他社とのリモート会議でソフトが違うから対応出来ないと言われることは無くなると思います。それ程ポピュラーなソフトだと思います。

改善してほしいポイント

チャット（メッセージ）機能があるのはありがたいのですが、遅れてＷＥＢ会議に参加したメンバが、参加前のやり取りをさかのぼって見れないのが不便です。また、アプリだと安定していますが、ブラウザ利用の場合は音質が低下することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の業務改善を支援する案件にて、お客様のところに長期滞在が必要なところ、新型コロナウイルス蔓延の影響で、お客様への訪問が不可となりました。そのため、当ＷＥＢ会議ツールを活用して遠隔で資料レビュー、定期報告などを実施しながら何とか完遂することができました。

検討者へお勧めするポイント

シャアの高い製品のため、取引先との間でもスムーズに利用できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加しているデバイスによって微妙に管理者が操作できる領域が異なり（ミュート等）、会議時に関係ない音が入ってくる、もしくは参加者側でミュートが解除できないといったトラブルに繋がっている（対処法はあるものの）。
・主催者キーはアカウントが予約者と異なると使えなくなり、会議事務局の運営など複数での主催だと不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地の企業、またテレワーク環境でもスムーズに会議が行えるようになった。
・また、資料共有機能等によって、電話会議ではできなかった資料の遠隔レビューも可能になり、業務効率化に繋がっている。

改善してほしいポイント

管理画面が2種類に分かれていたものを統合することになりましたが、ControlHubが必ずしも使いやすいとは言えないので、WEBEX管理でできていた機能（操作）は移行してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍前から導入していたため、ここ2年間で一気に増えたWEB会議に混乱なくスムーズに対応できたことが最もよかったことです。
これまで拠点をまたぐ会議では出席者は出張してきていましたが、それらが全てWEB会議になり、また対外的な打ち合わせ等もWEB会議に増えたことで、会議日程の調整や移動時間、会議室設営の手間等を含めた無駄が省けるようになり、業務の効率が上がりました。

改善してほしいポイント

少し重いのか、特にバーチャル背景を設定すると動きが鈍くなったりすることがあります。パソコン上で複数のアプリケーションを起動している場合は、他のものを閉じる必要があり、少々面倒です。Zoomだとこういったことはありません。
また、他社とのミーティングの際にはWebExよりも別のウェブ会議ツールを希望されるケースも多く、採用している企業数がそこまで多くはないのではないかと思います。
また、週次のミーティングなど、定例で開催するウェブ会議の場合、毎度ミーティングを作り直さなければならず、面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い慣れれば会議に必要な機能はなんでも揃っており、使用感もとても良いです。社内ミーティングでも活用させていただいています。会議の相手が使い慣れていれば、トラブルなく円滑にミーティングを実行できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

基本的に通信が安定していますが、音声が乱れることが時々あります。また、ミーティングの設定はブラウザからできるが、アプリからはなぜかうまくできないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で出勤抑制が始まった際に、リモートワークとして導入されました。会議や研修を家でも受けることができ、感染対策を行いながら仕事が出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・大手に比べると圧倒的にシェアが低いのでメインのツールとしては役不足
・取引先からの指定がないと基本的にはバックアップとして利用している
機能や性能は良いので今後のシェア拡大に期待

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウェブミーティングの際に取引先からの指定で利用した事が利用開始のきっかけだった。他のウェブミーティングアプリケーションと比べると比較的トラブルが少ないので、バックアップとして利用しており、実際に他社のアプリケーションで不具合が発生した際に急遽こちらのアプリケーションに変更して予定通り会議が遂行できた経緯もあり重宝している。