Webex Meetingsの評判・口コミ 全448件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・退室しなくても名前が変更できる機能が欲しい
・顔色を明るくするフィルター機能が欲しい
その理由
・顧客が複数入室した際、名前を変更してもらうために退出してもらうのは非効率であるため
・在宅勤務時など女性はオンラインミーティングにノーメイクで参加することもあるので、顔色を明るくするフィルター機能があれば気にせず参加できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔メンバーとのコミュニケーションが困難という課題を解決できた
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで遠隔地のメンバーとも集合にてミーティングを行なっていたが、こちらを導入することで時間や費用的な面からもより簡単に遠隔メンバーとも簡単にコミュニケーションできるようになった

改善してほしいポイント

パソコンのバージョンによってはダウンロードが上手くできない時があります。
メールからURLで招待された場合のダウンロード機能がもう少し改善出来ればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要な会議の場面ではWebexの機能がいいと思います。
名前で誰がいるのかいないのかを確認することが出来るので運営する側にとっては使いやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入退室のサウンドがデフォルトでONとなっているので、誰かが出入りするたびに「ピポピポ」・・・。
　デフォルトはOFFで必要に応じてONとできるように設定してほしい
・チャット機能の誤送信防止機能
その理由
・システムに疎い人が会議権限者だと入退室音声がうるさい
・会議にふさわしくないチャットが全員送信されて問題になったため、「本当によろしいですか」または「全員送信でよいですか？」のアラートが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠地点での会議
・電話システムを使わない会議・会議室が不要
課題に貢献した機能・ポイント
・事業所をまたぐプロジェクトが多く、会議の設定や実施、資料の共有などが課題だったが、会議までに準備すればよく
　資料の事前送付がマストではなくなった
・これまでは会議室を予約して、電話会議システムを予約して、それがなければ他部署から借りてくるなどの面倒な
　手間があったがそれが解決された。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ対策が充実しているという評価があり、秘匿性の高いコンテンツを扱っている場合は利点がある

改善してほしいポイント

Ontimeというカレンダーアプリを使用しているのですが、予定作成時にTeams会議は設定できますがWebExはできません。そのため、既存のTV会議システムとの接続以外はどうしてもTeamsを利用してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システム導入の際に、ほぼ毎日ベンダーとの打ち合わせ・社内会議で使用していました。約1年間の交通費・日当の削減だけでも300万円にはなります。安定した接続で使用できるWebExがあったこそ、予算・スケジュールで大きなアドバンテージになりました。

改善してほしいポイント

UIが使いにくく、自社が使っている予定ツールとの兼ね合いによって使いやすさが変わる。
また、起動時にやや重い傾向あり。
他通話ツールのようなわかりやすくチャットのしやすい画面が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍もあり、WEBでの打ち合わせに重宝している。
社内会議や顧客との商談など、顔を出しながら在宅でも可能で、不便さがない。
スケジュールとリンクすることも可能なので、スケジュール管理が楽。

改善してほしいポイント

タイトルに記載しましたが、ユーザー変更をしたい時に癖があります。
例えば会議の主催をしているアカウントで既にログインしてしまっているときに、ゲストユーザーなどに変更したい場合。
デスクトップのクライアントを一度再起動した上で、再度ログインが必要。
UI上で、ログアウト、再ログインができても良いのでは？と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プレゼンで発表を行う際に、資料を共有する必要があったが、インターフェースがわかりやすいこともあって、円滑に行えた。
機材トラブルで、事前に練習できなかったが、当日うまくできたのは、直感的にわかりやすいインターフェースによるものだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サブアカウントの作り方がわかりづらい
・音声が途切れることが多い　おそらくノイズを消去する機能のしきい値の調整が難しい
・クレカ以外の決済を導入してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内会議が気軽にできる
・社外会議も気軽にできる
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリが無くてもブラウザーでそこそこ快適に使える

検討者へお勧めするポイント

操作は簡単です。ZOOMに慣れている人でもすぐに使えます。

改善してほしいポイント

ウエビナーの形式は、動画面とチャット面を同じ画面上に並べておくことが一般的らしく、多くの場合、動画画面のサイズが小さく、いわゆるfull screenとならないことが問題である。ユーザーが選んで変更できる自由度が欲しい。あるいは、拡大して、特定の点を詳しく見ることもしたい。
録画の可能性を持っているはずで、ユーザーにも自分で録画して後から見る可能性を残してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規の装置を購入したが、マニュアルによる説明ではいまいちわからず使えなかった機能を、ウエビナーにより紹介され、問題点が明らかになった。この結果、機能をしっかり利用できるようになり、装置の有用性が高まった。

検討者へお勧めするポイント

一方的な音声と画面のみの放送のような講演会あるいは話に向いている。ユーザーからのフィードバックはチャットやメールや後日行うことを想定している場合の利用を推める。

改善してほしいポイント

TV会議システムで使用出来るのはメリットなのですが、
資料共有する場合別途PCを接続する必要がある。
これはこれでメリットもあるのですが、TV会議システムのみで資料共有出来ればと思うケースもあります。
これはWebexの問題では無くTV会議システムの問題かも知れませんが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務、テレワークと言った状況でお客様とコミュニケーションがとれるツール。
在宅勤務しているお客様や在宅勤務中でも、タイムリーに打ち合わせが出来る。
コロナ過前は週３日以上外出してお客様と面談していたが、当該システムを使用する事で、
現状は月３日程度の外出に削減することが出来た。
この様な業務改善により、これまで移動に費やしていた時間を別の仕事に充てることが事が出来る様になった。