非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資料の共有や発表がしやすく、会議の際に発表者を交代出来るので会議の効率性が上がった。
ビデオ会議の音質や画質も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分のマイクやカメラなどの設定をする場合の設定方法がわかりずらい場合があるので、
もう少し画面がわかりやすくなればよいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔で簡単にＴＶ会議をおこなえるようになり、同時に資料共有ができるので、会議効率が非常に上がった。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
単に顔を見ながらの通話だけでなく、画面・資料共有も行えることで対面での打ち合わせと同様に資料の同じページ同じ場所を見ながら、遠隔でコミュニケーションが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少し機能が多く、社内のおじさん達がよく利用に苦戦しています。Simple/lite Ver.など機能を絞った製品展開があってもよいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の他社/販売先とのコミュニケーションを、移動時間を浪費することなく即時・簡便に実施することができるようになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外のパートナーとの電話会議を行う際に、シスコウエブエックスの名前を出すと、既に使われていることが多く、スムーズに会議が進められます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全く初めての利用者がいる場合に、アプリケーションのダウンロード、インストールが必要で、スムーズに会議が始められないケースがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お付き合いが初めてのパートナーでも、初めて電話会議をしましょう、となり、シスコで、というとスムーズに会議が進められます。
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ソフトバンクコマース＆サービス株式会社｜不明｜その他情報システム関連職｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デベロッパー権限を利用すると自分専用のボットを作ったり、既存のアプリと連携できます。なので自分でアプリケーションを作って、チーム内で共有したい情報（例えばRSSとか）なら簡単にメッセージを自動で送ったりできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ルームやスペースの作り方が非常にフラットなので、左側のメニューが縦に長くなってしまいます。階層化できたり、グループ化できたり、あとはフォントのサイズを変更できれば、PC画面のスペースを無駄なく開きっぱなしにできると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュールの自動送信は良いですね。朝来たときに必要なメンバーの1日のスケジュールを同期しておけば、わざわざ他人のカレンダーを見なくても良いので、さっと確認できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
テレビ会議システムと勘違いしてしまうコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Cisco Webex や 資料共有 を簡単に行うことができるコミュニケーションツールとなります。
また相手の在席状態も確認することもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
在席状態を柔軟に変更することができず、Cisco Jabber の方が使いやすい印象となります。
Cisco Webex Teams・Cisco Jabber が統合するればより良い製品になると考えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Cisco Jabber では出来ない 資料共有 を簡単に行うことができる為、ビジネスを加速化することができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
投影資料の共有が簡単にできるため、拠点の離れた会議でも資料の共有が楽。
手元のPCで参照できるため、後ろの席に座ってて投影資料が見えにくいといったことも解消できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザいっぱいに共有画面が表示できるとよい。
またホワイトボード上で作成した資料のローカルへの保存ができるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
拠点の離れた会議でスムーズな会議ができた。
画面や音声の品質が他に利用したことがあるツールと比較してもよかったと思う。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコン、スマートデバイスなど機器に関係なく様々なデバイス上でWeb会議を開催できる。また、資料画面を共有できることにより会議の進行も進めやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に困ったことはないです。しいてあれるのであれば、突然画面の解像度があらくなったり、音声が細切れで聞きにくいときがたまに発生するところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手先に出張せずに会議を開催できることにより、移動時間のロスがなくなったことと交通費が削減できたところです。
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株式会社ライクウェル｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ＯＳに依存しない点が良い。
画面共有がしやすく、遠くの人にもマウスの動きまで伝わる。
音声が途切れることが少なく会話が聞き取りやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作ボタンのイメージが付きにくく、どのボタンが何なのかわかりにくい。
画面共有時の領域が狭い。解像度が低すぎるので見にくい。
それぞれのネットワーク速度別にストリーミング品質をコントロールして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地のエンジニアと設計書を一緒に見ながら会話することができ、
出張頻度が減り、交通費が削減できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
電話会議をするのに、とても便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レスポンスの速さ、連絡の取りやすさ(気軽さ)がとても良い。
パソコンだけでなくiphoneなどのスマートフォンにも導入できるため、社内メールが見れない環境でもチームと連携をとれるのがよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップのサイクルが早いのはありがたいが、それによって何が変わったのか、という説明が出ないのが残念。
(一時期ファイルの貼り付けが行えなくなるバグがあり、それがいつ改善されたのか？ というのがわからなかった)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
使っている機器に依存しないチームとの連携。
社内外の相手とも、アカウントさえわかればチャットグループを作成することができるため
お客様やベンダとの連携がやりやすくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
動作の軽さとどの端末からでも同じような操作感になる点。
非公開ユーザー
一般機械｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Cisco Sparkからの利用
比較検討したTV会議システム、Web会議システムの中では一番安価だった。インターネット回線を利用するため、回線混雑時には画質が落ちることもあるが使用には問題ないレベルである。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Webex Meetingsとの違いがよくわからない。調べても納得のいくHPにたどり着けない。
ライセンス形態もわかりずらく、途中でサービス名称が変わったこともあり、何のライセンスを保有しているのかわからなくなってしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
重要度の高くない会議については本社に集まらずとも行えるようになった。
それにより、費用・時間ともに大きく削減することが出来た。
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