Webex Teamsの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットは十分な機能を備えており、Slack でできることは一通り可能だが、使い勝手や他製品との連携はまだ Slack には及ばない。
＃細かいことだが、メッセージ入力時にリターンキーを押下すると
＃その時点で投稿されてしまう動作は、何らか設定等で変更できるように
＃してほしい。日本語入力時に使いづらい。Slackではこの問題はない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来の社内・部署内の情報共有は、社内の専用共有ストレージや OneDrive を使用していたが、WebEx Teams を利用することで、単なるファイル共有ではなく、他部署や遠隔地との情報共有、Webミーティング時での連携が可能になり、相互の確認等が容易になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットスペース内で動画再生をできるようにしてほしい。
Webex Teamsでは、スペースに投稿された動画を見るために、動画をダウンロードする必要がある。
Teams参加者の多くが個人でLINEを利用しており、LINEと同じことができない点については不満の声を聞く。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

周知事項の伝達が非常にスムーズになった。

現場の職人はデジタルサービスに不慣れなことが多く、ひとたび何か起こればすぐに電話をして、施工管理の職員の作業を中断してしまっていた。
また、職人の多さゆえに周知漏れもあった。

しかしWebex Teams導入以降は、全員参加のチャットスペースにメッセージを投稿すれば全員に周知できるようになった。

この変化による施工管理職員の残業時間の減少、ストレスの低下は眼を見張るものがある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入検討段階でCiscoの営業担当者とつながりを持っておくと、わからないことをすぐに質問できる。一度会っておくのがおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット入力時に謝って、エンターキーを押してしまうと、メッセージが送信されてしまいます。誤って送信されたメッセージは、削除することができますが、エンターキーでのメッセージ送信というのは見直してほしいです。

また全体でのメッセージ検索はできますが、各グループチャットを指定した検索ができないため、その機能も盛り込んでいたけることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のメンバーに対して情報交換する場合に、定型メールを作成することは業務効率化のハードルになると思います。Teamsを使うことで、簡単にメンバーへの周知や、ディスカッションの場の開催ができ、かつ履歴として残すことができますので、至急を要することや課のメンバーに意見を聞きたい時など、わざわざ会議の場を開催し課員の時間を割くことなく、目的を達成できます。

また昨今、家庭事情や天災に伴い、自宅で仕事をする機会が増えていますので、こちらのツールを使うことで、テレワークし易い環境を作れるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議に接続するときになかなか繋がらない時がある。また、言語を変更するときのボタンが日本語で表示されており、日本語が読めないと言語変更が困難。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートで画面共有しながら会議できることで、簡単な共有の会議であれば移動の必要がなくなり、業務効率が向上する。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Sparkボードも導入しており、PC-ボード間が音波によるペアリング機能で簡単に接続できますが、通信自体は海外のクラウド経由となり、とくに動作再生の処理があまりよくないため、せめて通信設備が国内で完結するとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡単にWEB会議機能が利用できることにより、社員の移動時間削減、緊急会議の開催、拠点間Sparkボードによるイベントの対応等、とても利便性が高まりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルな点でもあるのですが、コピペを利用するときなど発信入力途中で発信してしまうケースが多々あり、入力後確認できるような仕様も検討してほしいと思います。多機能化するよりベーシック機能としての入力発信をより利用しやすいよう改善してほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メンバーが外出先において手軽に逐次状況を発信できることで、タイムリーにビジネス情報を共有できることで不要なミーディング機会を減らすことができるメリットがあります。また、コンシューマー向けSNSライクなメンバー間コミュニケーションのツールとして使用することで組織内の潤滑油としても機能するメリットがあると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skypeと比較した場合にMS Office製品との連携が当然弱いので、他アプリケーションとの連動性・親和性の部分が改善ポイント。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで多数同時接続環境での会議や、会議中のスライド共有に活用出来ることにより、移動コストを削減出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シスコ製品自体はTV会議システム導入などを含めると高価になると思われるので、最近の選択肢としてはZoom等もあるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面投影の大きさの調査、音量調整等がもっと自在にできればよいと思います。言語の壁も大きいですが、会議が始まる際にかかる調整で５分ほど費やしてしまします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外との会議ではほぼストレスなく円滑に行うことができて、画期的です。相手がしゃべっている間、こちら側で相談する際はmute機能を瞬時に使えるので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

海外のクライアントと打ち合わせをするインフラとしてはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本英語なのが使いづらい。そして、時に挙動が不安定になり使いづらい。
また、色々音声を拾い過ぎてしまうのも改善してほしい。
UIももう少し分かり易い形にならないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点の離れた会議でスムーズな会議が出来るようになりました。
改善してほしい点も多々ありますが、この点だけでも非常に有意義です。