Webex Teamsの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

感覚値ではあるが、ネットワークに対する負荷が高い。
また、画面共有の画質、音質が他のソリューションに比べ、悪い。
Zoomと比較すると、（細かい）機能面で劣る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍以前は、出張費、宿泊費や移動時間の削減に大いに貢献してくれた。With コロナにあっても、そのメリットは継続的に享受できている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Ciscoさんには申し訳ないが、ZoomやTeamsに押され気味で、デファクトスタンダードから陥落しつつある。
ただ、上述したように、まだまだシェアは高いので、導入していて損はない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

問題としていたことが導入したことで解決した為、現状使用していて特に改善してほしいポイントはございません。今後あるかもしれませんが、その際はサポートに連絡しようと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、在宅勤務による自宅からのＷｅｂ会議の参加が必要となった。取引先への営業も、リモートを使用する必要がありました。Cisco Webex Teamsを導入したことで上記の課題はすべて解決しました。リモートによる営業においては非常に効果があり、ちょっとした打ち合わせでも客先に行ってたのですが、リモートでの打合せができる様になった事で、ガソリン代や電車代が大幅に削減されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブレイクアウトセッションを使う際に、主催者以外もほかの会議を行ったり来たりすることができるようにしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少し大きめの会議と、サブ会議に分かれるような特殊な会議の際に、ブレイクアウトセッションを利用する事で、シームレスに行うことができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・全ての機能をまんべんなく使えているわけではないため、機能的に改善してほしいポイントは、今のところありません。
・ツールの名前が、Spark → Webex Teams → Webex と2回変わっており、今となってはCisco社のブランド名のWebexがそのままツール名に変わっており、正直私含めてユーザーが混乱しています。多くの社員はWebex＝Webex Meetingsを指して使っています。なので、今でも社内ではWebex Teamsという呼び方をしており、どうにかならないものかと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来社内や社外の相手との連絡は電話やメール（よくある定型文の挨拶からはじまるもの）を使っていましたが、このツールのおかげで電話やメールを使うことなくスムーズに相手と連絡を取り合えるようになりました。電話は相手の時間を奪ってしまうもので、メールは定型文を含めながら文章を作るのでムダな時間が多いので、このツールによっていわゆるチャット形式（あるいはビデオ通話など）で素早い連絡が取りあえるのは非常によいメリットと感じます。相手の既読も分かり、文字入力中なら、その旨が表示されるため、相手が今どんな状況かの把握もしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

参加者個々のネットワーク環境が異なるため、ネットワークの品質がバラバラであっても一定の品質を担保してもらえるような負荷コントロールしてもらえると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり、出来合いの資料を使った一方的な情報共有ではなく、アイデアの整理といったその場で浮かんだアイデアをディスカッションして纏め・整理して、参加者へ理解してもらうことができた点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリのレスポンス、動作を軽くしてほしい。UIが分かりにくい。ZoomやMS　Teamsよりも使いにくさを感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

働き方改革の基盤として使えます。この製品を使う事でスマホで社内の不特定多数に相談が出来るようになりました。しかもスマホから出来るので、出先で、スマホに一言二言入れると　あれなんだったっけ？と言うのが、聞けるんですよね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS　Teamsとよく比較される事をお勧めます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議を行う際に、一部だけアカウントを持たない人を招待したい場合がありますが、やり方がわかりにくいため毎回アカウントを作ってもらっています。その辺がわかりやすくなると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりもタイムリーに、且つ電話のように相手を拘束することなくコミュニケーションが可能となり、ビジネスのスピードと情報の精度が両方ともアップした実感があります。このツールが無料で使えるとはいい時代になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

先方のNW状況によりますが海外との打ち合わせで遅延がよく発生するので改善してほしい。あと、クライアントの社名を背景にできるバーチャル背景機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでよく使っています。日本内クライアントとの打合せでも使っているし、海外開発者との意見交換する場合に詳細説明と資料交換の打合せで使っています。参加者のみんな自由に画面共有できるのはメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WebexMeetingsと併用すると使い場面が広がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話機能の背景にバーチャル背景が利用できるようにして欲しい。
すでにWebexMeetingsでは機能として装備されています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを実施する機会が増え、特に社内でのコミュニケーション手段として簡単、スピーディーに情報共有ができることが最大のメリットと感じました。
また、リモートでの打合せ時においても、会議単位でスペースが作成でき会議への出席者間での会議中やその前後での情報共有が簡単にできることもメリットと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WebexMeetingsを利用の方は、この製品をブレイクアウトセッションとして利用することができ、併用して導入することをお薦めします。