Claris FileMaker（クラリス ファイルメーカー）の評判・口コミ 全228件

改善してほしいポイント

ファイルメーカーサーバーをクラウドで利用していますが、1万件程度のデータをエクスポートしようとするとローカルで実行した場合かなり時間がかかるため、サーバー側で処理してファイルを作成し、それをテーブルに格納してローカルで取得する運用にしています。そのあたりがもっとシンプルになるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プログラムの保守・メンテナンスの効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・スクリプトを日本語で記述できるため、チーム内での共有やメンテナンスが容易になりました。システムを内製化していく上で非常に適していると感じています。

改善してほしいポイント

基本的には直感的に操作でき、社員でもある程度のシステムを構築できるため、大きな不満はありません。
あえて挙げるなら、計算式やスクリプトを作成する際に、具体的な活用例やサンプルがもう少し充実していると、さらに活用の幅を広げやすいと感じます。
また、長年使っている中で担当者が変わることもあるため、既存の機能を引き継ぐ際に参考にできる、実務に近いサンプルや解説が増えるとより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報と売上情報を一元管理することで、担当者ごとに情報が分散することなく、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。
顧客管理では、購入履歴だけでなく問い合わせ、電話、メールなどの対応履歴も蓄積しているため、過去の経緯を確認した上で対応でき、顧客対応の充実につながっています。また、検索条件を自由に設定できるため、特定の商品購入者や過去の問い合わせやクレーム対応者など、必要な対象を簡単に抽出できます。さらに、データの一括置換や計算式、スクリプトによる処理を社員自身で行えるため、データ修正や日々の業務処理にかかる手間を軽減できています。業務内容の変更にも社内で柔軟に対応できることが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

・自社の業務に合わせて、項目や画面、処理方法を柔軟に変更したい企業におすすめです。
・専門的な開発知識がなくても、社員自身で必要な機能を構築・改善できます。
・顧客管理や売上管理など、複数の業務を一つのシステムでまとめて管理できます。
・顧客とのやり取りや対応履歴などを細かく管理し、顧客対応を充実させたい企業にも適しています。
・業務内容が変わっても、自社で調整しながら長く使える点が魅力です。

改善してほしいポイント

FileMakerは小〜中規模の業務アプリに最適化されているため、データ量や処理量が増えると動作が重くなる点は弱みだと感じています。私の業務では、毎日複数のExcelデータを取り込み、集計・加工する処理が多いため、レコード数やリレーションが増えるにつれて検索や集計の負荷が高くなる場面がありました。また、柔軟に作れるがゆえに設計が属人化しやすいことは弱点だと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

委託先から毎日提供される複数のExcelデータを比較し、問題点を検出する業務があるのですが、このデータを自動で取り込み、集計・加工して業務で使える形に整えるプログラムをFileMakerで構築しました。こうしたデータ集計システムは他のツールでもそれなりに作れますが、FileMakerでは短期間で実装できるうえ、集計結果をもとに必要な帳票を自動生成したり、条件に応じてメールによるアラートを送信するなど、周辺業務まで含めて一つのアプリとして統合して作成しました。
「Excelの取り込みと集計」という単純な作業に留まらず、業務の前後工程まで含めて一連の流れをアプリ化できる柔軟性を示したく、上記を一例として紹介しましたが、このFileMakerの強みは、この作業をシステム化できないかと発想したものの多くを実現できる点にあり、常に業務の効率化が可能ではないかという視点を持てることもメリットだと考えています。

検討者へお勧めするポイント

・専門知識がなくても現場担当者が自力で業務アプリを開発できる（ローコードツール）
・画面設計・データベース・自動処理・外部連携を一体で扱える高い柔軟性を有している
・前後工程を含めたすべての業務を１つのアプリとして開発できる

改善してほしいポイント

簡単なデータベース作成・運用なら全く問題なし。強いて言うならレスポンスくらいか。
エクセルを使い慣れたユーザがエクセルと同じような操作感を求めがちなのは仕方ないが、表形式のレイアウトはもう少しエクセルライクにしてもらえるとさらに敷居が下がるのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3部屋あった手術室の予約システムを作成し、外来ブースに配置したiPadで患者さんと一緒に日程調整ができる。同時にリアルタイムで手術室にも情報が飛ぶので、それまでFAXでやり取りしていた無駄が省けた。改築で手術室が5部屋になった際にも容易に拡張できたため、さらに複雑化した手術室運用をスムーズに行うことができている
物品管理システム
倉庫に設置したiPadとBluetoothバーコードリーダーにより、看護師になじみ深いセルフレジ形式の物品管理が可能になった。リアルタイムで入出庫データに反映でき、それを安価で身近なiPadとBluetoothバーコードリーダーで運用できるのが強みだ。

検討者へお勧めするポイント

お使いのPCをサーバ代わりにテスト運用して、使い終わってSIMが挿さっていないiPhoneをWi-Fiにつないで試してみてください
スマホ・タブレットで運用できるアプリがこれほど簡単に作れてしまうことに周りのスタッフは驚き、『現状の不満を解決できるのでは？』とコメディカルたちが目を輝かせて詰め寄ってきました
医師のMac愛用率は相変わらず高く、iOS端末の普及率も他の業種より高いのが医療業界です
一度周囲を巻き込んで、デモンストレーションをぜひしてみてください

改善してほしいポイント

開発にはデータベースを扱う知識が必要です。
エクセルのようなクロス集計を行うには少しテクニックが必要です。
また、今どきならAIで開発したいところですが、GUIでの開発を強いられる点は改善してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出荷検品に使いました。
バーコードリーダーで商品のJANと比較し、正しい商品か確認しています。
これまで目視確認をしていましたが、バーコードリーダーによる検品が可能になったことで、出荷不備がなくなりました。
自力で開発したため、開発費用が0円だったことも大きなメリットです。
また、商品によって数量を数えないなどの細かい設定も自力で開発できる点が大きなメリットです。

改善してほしいポイント

内容に改善を求められる域ではないが、形態の依頼としては、安価で行き詰まったときに相談できる窓口が欲しい。高額な外部に頼るのでもなく、常に忙しい本部でもない、教えながら一人立ちを支援する並走支援。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では元々ファイルメーカーを使っていたが、私が着任してから初めてファイルメーカーに触れ、聞いた社員の不満を解消する簡易的なツールを作成でき、社員からの「もっとこうしてほしい」という要望も叶えられた。

改善してほしいポイント

データベースの設計やリレーション、計算式、スクリプトの作成には一定の知識が必要で、初めて利用する場合は設定方法が分かりにくいことがある。今後はAIを活用して、作成したい機能を文章で指示すると適切な計算式やスクリプト、レイアウト案を提案してくれる機能が充実すれば、より効率的にデータベースを構築できると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで年度ごとに分かれていたデータについて、施設コードや項目を整理し、複数年度を横断して確認できるデータベースを構築しました。施設情報の検索や最新年度の情報確認を一つの画面から行えるようになり、Excelなどの個別ファイルを開いて確認する作業を減らすことができました。また、データの更新や項目追加にも対応しやすくなり、今後の継続的なデータ管理や分析につながる基盤を作ることができました。

検討者へお勧めするポイント

Excelなどで複数のファイルに分かれて管理している情報を、一つのデータベースにまとめて検索・閲覧しやすくしたい方におすすめです。専門的なプログラミング知識がなくても、レイアウトや検索画面を用途に合わせて作成でき、運用開始後も項目追加や表示方法の変更に対応しやすい点が魅力です。特に、継続的に更新されるデータを複数人で管理・活用したい業務に向いていると感じます。

改善してほしいポイント

Excelのグループ化やウィンドウ枠の固定は使えないのか？という声はよく届きます。
実際にそういったものが表形式やリストで使えるともっと幅が広がるし、今までExcelで運用していたお客様にもサービスを訴求しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からは、Excelで運用していたものをシステム化して他の人もリアルタイムで管理できるようにしたいという声が多いです。FileMakerはExcelでやっていたことをそのままシステム化しやすく、シートごとに管理していた内容もFileMakerではレコードを追加するだけで管理できます。今までExcelでシートごとに分けて管理し、それを関係者に配布していたものを、FileMakerのWebDirectの機能を使い、誰でも閲覧・編集できる環境にしたことで、Excelを配布する必要がなくなったとのことです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・サンプルファイルなどが1業務ごとに分かれているので、それらを連結して活用する方法や手順を示した教材があると良い
・AI導入の説明はあるが、素人には分かりにくくハードルが高い
・IoT機器やPLCなどのFA機器との連携に関する教育資料が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書きの帳票の電子化や、これまで上長へ承認依頼する際にメールを書いて帳票を添付していた作業を、FileMaker内で自動化できた。これまで承認依頼を作成していた時間が削減され、上長の承認漏れや承認状況の確認作業も不要になり、毎日1時間程度の業務削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

サンプルファイルでまずはどのようなことができるかを体験してもらうと、検討の役に立ちます。