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クラウドサインの評判・口コミ 全347件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コスト・紙業務削減

印刷・郵送・収入印紙・保管に係る物理コストと人的工数が削減され、長期的な運用コスト低減につながると評価されています。

契約締結の迅速化

印刷・押印・郵送が不要になり、オンラインで署名まで完結することで契約リードタイムが大幅に短縮されると報告されています。

進捗可視化と外部連携

承認フローや既読・滞留表示でフォローが容易になり、API連携による自動化で他システムとの運用負担が軽減される点が好評です。

法的信頼性とセキュリティ

弁護士監修や電子署名・タイムスタンプ、改ざん防止などにより法的有効性やセキュリティ面での安心感が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により、非技術者でも導入直後から操作でき、初期教育負担を抑えられる点が繰り返し評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

契約リードタイムの短縮

郵送や対面での手続きが不要になり、数日〜数週間かかっていた締結が数分〜当日中に完了する事例が多数報告されています。

保管と契約管理の簡素化・証跡確保

クラウドでの一元管理や履歴保存により検索・監査対応が容易になり、トレーサビリティや証跡管理が向上しています。

郵送・印紙・保管コストの削減

収入印紙や郵送、印刷・保管費用が削減され、契約ごとの間接費用や在庫管理負担の軽減に寄与しています。

出社・押印不要によるリモート対応

押印や出社の必要がなくなり、在宅や遠隔地でも契約手続きが完結できるため業務継続性と対応速度が改善されます。

外部連携による自動化

APIや既存ツール連携により送信・通知・保存の自動化が可能となり、手作業削減と他システムとの統合運用が実現します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行・契約件数が多い企業

紙ベース運用や契約発行が多い企業に対して、手間とコスト削減効果が分かりやすく導入効果が高いと推奨されています。

中小企業・初導入・ITリテラシーが低い相手向け

操作が簡単で導入負担が小さいため、ITリソースの少ない中小企業や初めて電子契約を導入する組織に適しています。

リモート中心の組織

拠点分散や在宅勤務が多い組織では、場所を問わず契約処理が進められるため業務効率化効果が高いと評価されています。

他システム連携を重視する企業

APIや既存業務との接続による自動化が可能なため、システム連携を踏まえたワークフロー改善を図りたい企業に向いています。

法務・コンプライアンス重視の組織

電子署名や監査証跡、弁護士監修などの背景から、法的有効性やセキュリティを重視する組織に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

横山 豊

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

受注リードタイムが半減

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約時にWebで申込書、契約書のやり取りができるところ、管理画面がシンプルなので、お客様側への説明が簡単なところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

書類を準備する際に入力項目の選択がやりづらい。少し荒くてもいいので自動認識で入力項目が配置されるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

商談から受注までのリードタイムが半減しました。商談後にすぐに申込書を回収できるので、追客工数も削減した。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 入力項目については今後開発を検討させていただきます。 それまではテンプレート機能などをご利用いただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コスト削減、社内押印時間も短縮

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何より社内で押印を回す時間が減りました。紙の契約者だと法務を通して一週間以上掛かっていましたが、クラウドサインなら最短5分程で完了するので助かります。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力項目の担当を振り分けるときにプルダウンが選択しづらく、希望の担当者が中々選べないことがあるので改善をして欲しい。 こちら社内にて共有させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお尋ねください。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

弊社のビジネスはクラウドサインありき

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手間と時間がかかる契約作業を大きく削減できます。紙の手続きだと放置されたりと時間がかかっておりましたが、電子契約だと非常に早く、また安価に手続きができます。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。 こちら大変ご迷惑をおかけしております。推奨環境外などの可能性がございます。再度不具合が発生しましたらクラウドサイン右下のチャットよりお知らせいただけますと幸いでございます。 計算式が入っているフォームについては検討を進めさせていただきます。 貴重なご意見をいただだきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今まで紙でやっていた莫大な契約手続きはなんだったのか。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書の作成、送付、回収、管理までがすべて一元化できる点。
先方が契約書を開封したかどうか、どこまで記載しているかなどリアルタイムに把握できることもオンラインならではの利点。
またカスタマーサクセスにも力を入れているため、チャットでの回答も早い。
印鑑をもらうためだけに会社に行くといった非効率な動きがなくなり、在宅ワーカーの強い味方です。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >一度送った契約書の差し戻し機能や、修正機能。 現状は不備があった場合、全て一から作り直す必要があるため、ぜひつけて いただきたい機能です。 クラウドサインは送信時点で改ざん不能な電子署名を施すため、訂正ができかねます。クラウドサイン上でドラフトのやりとりなどが行える機能の実装を検討してまいりますのでご期待いただけますと幸いでございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代のセールスにおいての必須ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

契約書を手渡し、郵送などしなくても良い。
また契約書作成も簡単で時間を削減出来る。
また顧客の決裁進捗も確認出来る。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄のUIが少しわかりづらい、文字数が多い時にずれる事がある。 それ以外には特にありません。満足しています。 UIにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面倒な申込回収が5分で完結

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット上で締結できるので、5分で契約締結までできる。
また、郵送にかかる工数がゼロになるので、営業工数捻出が可能に

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄が色が濃くて原本の文字が見えにくいと言うお声をいただきます。 それ以外は特にありません。非常に満足してます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 文字の色につきましては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

(編集済み)

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに契約締結できる

電子契約サービスで利用

良いポイント

直感的に操作しやすく、設定がわかりやすいです。多くの企業が導入していることもあり、まずクラウドサインでの締結を断られることがないという安心感もあります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業目線でのクラウドサインの使いやすさ

電子契約サービスで利用

良いポイント

複数人の承認フローが組めること。過去締結している書類の確認が容易。契約のフォーマットのカスタマイズが直感的にできる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子契約をスムーズに行える便利なサービス

電子契約サービスで利用

良いポイント

以前は海外在住のお客様との契約手続きに国際郵便を使う必要があり、書類のやり取りだけでも相当な日数とコストがかかっていました。
クラウドサインを導入してからは、契約書をメールで送るだけでそのまま署名まで完結できるので、時間的なロスもコストも以前と比べて格段に抑えられています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

法務リテラシーが低くても使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約書を電子締結する際に、登録された契約書のステータスやネクストアクション(誰がボールを持っているか、その期限も含めて)がわかりやすく表示されるので、法務リテラシーが低くても使いやすい。また、締結後の契約書も管理できる。

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クラウドサイン
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弁護士ドットコム株式会社

導入社数250万社以上、累計送信件数 1000万件超の国内シェアNo1の電子契約サービスです。

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