Microsoft 365 Copilotの評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

■ 欲しい機能・分かりづらい点
・回答の正確性にばらつきがある
・どこまで自動化できるのか分かりづらい
・操作方法や使い方がサービスごとに異なる
・専門的な指示（プロンプト）が難しい
・機能が多く、全体像を把握しにくい
■ その理由
・AIが生成する内容のため、必ずしも正確とは限らないから
・できることとできないことの境界が分かりづらいから
・Microsoft WordやMicrosoft Excelなど、連携先ごとに操作感が異なるから
・意図した結果を得るには具体的な指示や慣れが必要だから
・新機能が多く追加されており、すべてを理解するのが難しいから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
・文章作成や資料作成にかかる時間を短縮できた
・データ分析や整理の効率が向上した
・アイデア不足を解消できた
・専門知識がなくても作業が進められるようになった
・業務全体の生産性が向上した
■ 課題に貢献した機能・ポイント
・文章生成・要約機能による作業効率化
・Microsoft WordやMicrosoft Excelとの連携機能
・自然言語による操作（対話型インターフェース）
・データ分析・可視化の支援機能
・アイデア提案・発想支援機能

改善してほしいポイント

まずは「Copilot」の体系全体が分かりにくいです。名称を何度も変えてきたのもありますが、製品名も3種類あり、Copilot in Windows、Copilot Chat、Microsoft 365 Copilotと何が何だかわからないです。それぞれがどのライセンスに含まれているかも分かりにくく、混乱しやすい点です。また、EDP（企業レベルでのデータ保護）についても、できる製品とできない製品があります。有償版は安心して利用できますが、それ以外はMicrosoft 365にログインした状態でないとデータ保護の観点から利用に不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Officeソフトを使った資料作成やデータ分析、コラボレーションの生産性を劇的に向上させるツールです。
かなりの時間短縮が見込めます。各種文書ファイルの作成時間やデータ解析時間が大幅に短縮できます。
労働生産性の向上に直接影響をもたらします。

検討者へお勧めするポイント

MS365との親和性が高く、別途有償となりますが、可能なら導入したほうが良いソフトウェアだと思います。
Officeソフトの活用が劇的に向上します。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットの履歴削除方法がわかりづらい
・機能が多いけど活用方法がいまいちわからない
・画像生成の完成度は高くない気がする
その理由
・履歴の削除方法がわかりづらい。某AIは感覚的にすぐにスレッド単位で削除できるので、設定画面から消さないといけないのは面倒。
・機能が色々ありすぎて（MSツールあるある？）たくさんいろんなことができるが、活用方法についていけない感がある。
・画像生成のリクエストをしてからの反応がかなり遅い。また完成度は体感３０％くらいで低い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AIツールの利用にあたり、セキュリティ面の懸念をクリアしている点です。
某他社のAIツールの導入も弊社では利用自体は可能だが、あくまで社内の営業情報・機密情報・個人を特定できる情報等は入力できないため、限られた情報にとどめ、特定されないよう配慮した内容で利用していました。
Microsoft 365の有料会員であり、セキュリティ面で信頼があるため、Copilotは他のオフィスアプリケーションと連動して活用できる点で入力ソースの幅を広げることができています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365の有償アカウントであれば、非常にアクセスしやすい。競合他社もあるが、Microsoft Edgeで検索した時に連動して情報を書き出してくれるので、いちいち再度Copilotに尋ねなくてもいいところが連動性があって使いやすいと思った。

改善してほしいポイント

ほかの生成AIと比べて回答の精度が低いように感じています。コードを尋ねても間違いが多かったり、画像や動画の生成もクオリティが低かったり、意図しない結果が返ってくることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分では全くわからない分野の質問でもいくつかの回答や提案を示してくれるので、わざわざ Web で情報を検索する必要がなく、とても助かっています。
また、ちょっとした手順書を作成してもらうような場面でも、スムーズに対応してくれるので便利です。

改善してほしいポイント

引用元の情報が正しく参照できない場合があります。サマリの内容から、もう少し詳細も確認したい場合に、引用元のページの情報が正しくないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらの機能を利用することで、調査する時間の短縮を行えました。特に、マイクロソフト製品においては、公式ドキュメント上で仕様が明確になっていない場合がありますが、サポートに問い合わせする前に、ある程度自己解決することができます。

改善してほしいポイント

商品を探すときにアマゾンやモノタロウから検索してリンクを貼ってくれますが、
ほとんどの確率で使用できないURLを送ってきます。
情報サイトなどのリンクも貼ってくれますが、会社のセキュリティに引っかかるURLを送ってくることもあったので要注意です。
商品を探すときは型番だけCopilotで出してもらい、そこからは自分でAmazonなどで検索をかけたほうが良いと思います。

また、プログラムの構築などをお願いするときはどうしても長い会話になりがちです。
会話が一定量を超えると新規で会話を作らなくてはいけないのですが、その際、前のやりとりを引き継いでくれません。
ここは引継ぎできるように改善してほしいところです。
毎回一から説明して学習させる必要があり面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで過去のメールを漁ったり、フォルダ内を漁ってファイルを探していたことが、Copilotに聞くだけですぐに検索して見つけられるようになったので、社員ひとり一人の業務時間短縮につながっています。
また、Teamsでの会議内容も録音して議事録を作ってくれるので、会議一回当たり1時間程度の資料作成時間を短縮できています。

検討者へお勧めするポイント

対話型AIを利用したことがない方は、まずは無料版で簡単な検索から始めてみるといいと思います。
たとえば、「〇〇株式会社について教えて」など。
これだけで会社創設日から代表取締役、どういう事業をやっているのかなどをすぐにまとめて出してくれます。

改善してほしいポイント

指示の出し方によって成果の質が大きく変わるため、業務シナリオ別のプロンプト例や操作ガイドが標準で表示される機能を望みます。また、社内用語や過去の資料を自動学習させる機能が強化されれば、より自分の業務に特化した高精度な提案が得られ、実務への定着と効果がさらに向上すると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

戦略資料や分析レポート作成において、従来の手作業を大幅に削減し、作業時間を半分以下に圧縮することができました。特に、PowerPointでは過去資料から自動的に要点を抽出し、短時間で完成度の高いドラフトを生成できるようになり、企画検討に充てる時間が大幅に増加しました。また、Excelでの集計や成長率分析などの定型業務を自動化したことで、人による入力ミスや再作業が減少し、品質とスピードの両面で大きな改善が見られました。結果として、コスト削減とROIの向上に直結し、初年度から投資回収が見込める水準の効果が得られています。

改善してほしいポイント

他社のAI生成と比べると細かく指示をしないと思い描いた画像にならない事がある。また生成するまでにかなり時間が掛かる。特に複雑に指示をすると他のAI生成よりも時間が掛かるのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで資料に画像やイラストを追加する際に、フリーイラストから追加するか自分で作成するかの二択しかなかったがMicrosoft 365 Copilotを導入する事でこんな画像やイラストが欲しいをすぐに生成出来る様になり資料作りの時間短縮やクオリティアップへ貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

資料のクオリティアップをしたい方、文章作りの苦手な方にお勧めです。

改善してほしいポイント

プロンプトの表現によっては精度に差が出やすいため、普段からできるだけかみ砕いて丁寧に書くよう心がけています。
さらに精度が向上するとより活用しやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料作成やメールの添削、コーディングなど、日々の業務で大いに助けてもらっています。時には会話相手にもなってくれるため、仕事の合間の良い息抜きとしても活用しています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365環境を使用している方にはとてもおすすめです