Microsoft 365 Copilotの評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

チャットが長くなると重くなり、画面がフリーズしてしまいます。過去のチャットを振り返りたいときにも、長いやり取りをしたチャットは動作が重くて読めない状態になることがあるので、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情シス担当なのですが、例えば社員から「システムにログインできない」という申告があったとき、担当内で解決できない場合はシステムベンダーにエスカレーションしていたのですが、Copilotならエラー画面を貼り付けてある程度状況を伝えれば多くのケースで的確な対処方法を提示してくれます。ベンダーへの問い合わせが5割ほど減ったと思います。

改善してほしいポイント

分かりにくい点
・これまで蓄積されたデータの削除方法が分かりにくかった。本当に削除できているかが目で分かるといいと思う。
それ以外はとても優秀で業務に役立っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議資料作成にかかる時間が削減された。
これまでは、資料内容の詳細についてネットで調べつつ文章を一から入力していたが、概要からWord文書やパワーポイント資料などを作成してくれる。
また、自分では思いつかないわかりやすい言い回しを提供してくれるので、資料の内容もこれまでより質が上がっていると感じる。

改善してほしいポイント

生成AIとしては他の専用AIのほうが強いかもしれない。
Copilot（副操縦士）というだけあって、サッカーでいうMF、つまり司令塔の補佐的な役割を担っているのだろう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業用の配信メールのHTMLコードなんかも作ってくれました。Copilotなしでは絶対に作れなかったので、すごいことです。他にもよく調べないといけない何十ページにもわたる資料やHPの情報から欲しい情報だけを聞き出して答えさせたり、時短ツールとしても最適な相棒です。

検討者へお勧めするポイント

もうCopilotがいなかった頃には戻れないと言い切れます！まだ使ってない方は、上司・同僚・部下の代わりだと思って、ちょっとした疑問などを問いかけてみてください。ものすごいスピード感で、その筋のプロのような回答やアドバイスをくれますよ。なんなら補助ではなく、文章やコードの生成までやってくれますから、あなたは考えるだけでよくなります。AI時代に置いて行かれないようにどうぞ。

改善してほしいポイント

まれに間違った回答が返ってくることもある。すごく長い文章や専門的な内容、人間が「うーん…」と思うような難しい文章だと、Copilotも迷子になって意図から外れた回答が返ってくることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文書作成・議事録・メール対応などで下準備にかける時間がぐっと短くなり、作業時間を半分ほどに減らせたことで、ほかの業務に時間を充て、時間を有効に活用することができました。

検討者へお勧めするポイント

Word・Excel・PowerPointをよく使う人なら相性は最高だと思います。
使い方を覚える負担が少ないので、導入後も混乱することなく使用を開始できると思います。

改善してほしいポイント

説明資料の作成だと黒文字のみなので申込み文字色や配置もうまく作成してくれるとたたき台が作りやすいと感じました。また、画像作成の指示の途中でいままで1画像内に1つだったのが1画像内で2つの絵を入れてくることがあったのでここは改善してほしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像のサンプルや社内文書のたたき台作成にかかる時間を減らすことができました。また、取引先からの通知をベースに社内の案内を作成するにも文書を貼り付けるだけで指定した定形フォーマットになるので無駄な作業がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

多岐にわたる業務の手助けをしてくれると思います。

改善してほしいポイント

・Excelでの使用に制限がある
ファイルをOneDriveに保存する必要があり、データをテーブル形式にしたり、使うまでの制限があるので
なかなか活用が進まない。ローカルファイルでも簡単に使用できるようになるとありがたい。
一部のユーザーには解放されているようだが、COPILOT関数が使えるようになるとExcelの難所である関数の文法を
覚えなくても直感的に関数を組み込めるようになるらしいので、早く全ユーザーに解放してほしい
・accessでも使用できると良い
何ができるか想像はつかないがaccessでも生成AIを使えると業務ツールの開発が効率化できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・創造の時間が短縮され、他のことに時間を費やせるようになる
資料の下書きを考えたり、文章の言い回しが正しいのか悩んだりしていたものをAIと一緒に考えることで、
その時間を他のことに使えるようになった
・営業職がロープレをするのにChat機能が使えます
今までは誰かが人間が相手をしなければいけませんでしたが、Copilot相手にロープレできるようになり、1人分の拘束時間が無くなった。プロンプトに採点項目も入れておけば終わった後に採点もしてくれます。

検討者へお勧めするポイント

・ビジネスでよく使われるOffice製品で使用できるAIなので、とりあえずAIを導入してみたいという企業には受け入れやすいような気がします。
・Microsoftが運営しているので、セキュリティ面でも安心できると思う

改善してほしいポイント

・日本語での精度にばらつきがある
　文脈によっては意図と異なる回答を返すことがあり、特に専門用語を含む業務では微調整が必要です。

・処理速度がやや遅い場面がある
　大きなデータや複雑なファイルを扱うときに、応答までの待ち時間が発生することがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資料作成やメール対応の時間を大幅に短縮
　Wordでの文書作成やOutlookでのメール文面作成をAIが自動化してくれるため、作業時間が従来の半分以下になった。
・長文の会議メモや報告書を瞬時に要約してくれるため、情報共有がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

・すでにMicrosoft 365を利用している企業には特におすすめ
　Word・Excel・Outlookなど、日常的に使っているツールにそのままAI機能を追加できるため、導入のハードルが低いです。

・業務効率を“すぐに”実感できる
複雑な設定が不要で、使い慣れた環境の中でAIがすぐに提案や自動化を行ってくれるため、導入初日から成果を感じやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・追加でリクエストを投げた際に、それまでに送信していた前提条件を忘れられることがたまにある
・画像生成において、日本語入りのバナーなどはまだ難しそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで商品登録を行う際に、複数のExcelファイル（決まった構成のもの）を開いて、そこから決まったデータを取得・転記するという業務があったのですが、エージェントを作成することで、CopilotにExcelファイルを渡すだけで、別のExcelにコピペしやすい形でのデータ出しができるようになった。
体感としては、作業スピードが倍以上にはなったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

ExcelやPowerpointなど、Microsoftのサービスを利用している場合は相性がかなり良いと思います。
Geminiも試しましたが、Excelと相性が良いのはCopilotだなと実感しました。

改善してほしいポイント

海外会社への資料配布でパワーポイントを一括翻訳してもらおうとしたところ、うまくいきませんでした。
文字を入力したボックスがまとめられたり、改行がおかしかったり、スライドのデザインが変更したりなど使えません。
このあたりも今後、うまくいくようになると利便性が向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外グループ会社とのやり取りや調査、データの整理や上記のようなマニュアルのドラフト作成等で活用しています。
関数を調べたりすることがほぼなくなったり、あるいはPowerPlatformの設定方法を調べるなどができるため、ちょっとした工数削減に貢献しています。