非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
Webの管理画面も視覚的にわかりやすく、これなら社員同士の引継ぎも楽そうだ。クライアントソフト（センサー）の不具合もほとんどないので安心して運用できている。クラウドのサービスで、サポートがしっかりしているので、常に守られているような安心感を感じる。
改善してほしいポイント
新機能を導入すると思わぬトラブルに遭遇することがあるので、もっと検証してから機能追加するとさらに良い製品になると思う。問い合わせ先のメールアドレスが複数あるのでちょっと分かりづらい。やや質問に関する回答に時間が掛かることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウド化したことでサーバの保守も不要になったので、別の作業に集中できている。また、クライアントの端末がどこにあっても、インターネットにつながってさえすれば管理者で最新の端末状況が確認できるので、在宅勤務や外出先でのPC利用が多い、弊社の働き方に適していると思う。
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