desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

自分のスケジュール帳と会社のスケジュール帳を別々に持ちたくないのだが、個人予定を入力しづらい。ワンクリックで個人予定入力になればありがたい。また個人予定を他者がみるとシークレットマークになるので、他者からは鍵マークだらけになるところは改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での帳票提出が電子化され、現場からでも出先でスマホからでも出せるようになった。また、社員のチームの予定など、チームの共有で予定が書けるのでリマインドにもなる。いままでワークフローにできなかった帳票はアップスイートで作成することで、複数のグループウェアを使うことなくDX化が進められるのはありがたい。さらにファイル転送のセキュリティ強化のため、システム選定に迷っていたがデスクネッツで扱うようになってくれたので、ボタンが一つ増えるだけのスマートな形で導入できた。

検討者へお勧めするポイント

早くに導入したおかげで今はあって当たり前のものとなっています。他社に比べ安価だし、とりあえずの導入は簡単なのでトライアルはするべきです。

改善してほしいポイント

導入するときの設定が大変でした。(人数にもよるかもしれません)もしかしたら代行や専門の窓口があるかもしれません。
あと、もう少し細かくユーザーごとの権限が管理できたら嬉しいです。○○さんはインフォメーション掲載可、▲▲さんはロール変更可など。
あとはユーザーごとのアクセス数、ログが見れると管理しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと社内での情報共有に課題がありました。デスクネッツネオを使う前は社内メールでしたので見逃す人が多かったです。
そのあたりはデスクネッツネオのインフォメーションに情報を載せたり、共通メニューに掲載することで大幅に改善できました。
社内アンケートでも情報発信がわかりやすいとの回答がとても増えました。

検討者へお勧めするポイント

管理者は多少のITスキルがあれば可能だと思います。あとは条件分岐を整理できるスキルがあればなおよしです。
一方、使う側の社員にとっては非常に使いやすいと思います。デスクネッツネオのトップはカスタマイズ可能で、使いやすさのイメージとしてはYahooのトップページのような感じです。
トライアルがあるので、まずは触ってみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

スマートフォンで利用する際、
PC版と比べると操作できる範囲や画面の見やすさに差を感じることがあります。
外出先や現場での利用を想定したUI改善が進むと、活用の幅がさらに広がると感じました。

改善されれば、より多様な業務形態・働き方に対応できる、完成度の高いグループウェアになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet’s NEOの導入により、社内の情報共有や申請業務が大きく改善されました。

これまでメールや紙で行っていた連絡・回覧は、掲示板や回覧機能に集約され、
「どの情報が最新か」「誰が確認済みか」が一目で分かるようになりました。
その結果、確認漏れや重複連絡が減り、コミュニケーションがスムーズになっています。
スケジュール管理も個人単位からチーム・部署単位へと広がり、
会議調整や人の動きが把握しやすくなった点も、日常業務の効率化に寄与しています。

desknet’s NEOの最大のメリットは、
「社内業務に必要な機能を一つのシステムにまとめられる点」 だと感じています。
操作が直感的で、ITに不慣れな社員でも抵抗なく使えるため、
全社的に定着しやすく、すぐに効果を実感できました。
教育コストが抑えられる点も大きな利点です。
また、システムが安定しており、日常業務で安心して使い続けられること、
自社の運用に合わせて段階的に活用範囲を広げられる柔軟性も評価できます。
「なくてはならない社内インフラ」として、業務を下支えしてくれる存在だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

desknet’s NEOは、社内の情報共有や申請業務をまとめて整備したい企業に特にお勧めできるグループウェアです。

スケジュール管理、掲示板、回覧、ワークフローなど、
日常業務に必要な機能が一通りそろっており、
操作が直感的で分かりやすく、ITに不慣れな社員でも使いやすいため、
年齢層や職種が幅広い組織でもスムーズに定着しやすい点は大きな魅力です。
導入後の教育やフォローにかかる負担を抑えたい企業にも向いています。

また、業務の電子化・可視化を段階的に進められるため、
最初から完璧な運用を目指さず、自社のペースで活用範囲を広げられます。
紙やメール中心の業務から脱却したい企業にとって、現実的で取り組みやすい選択肢です。

安定性と実務へのなじみやすさを重視する企業にとって、
desknet’s NEOは長く使い続けられるグループウェアだと感じています。

改善してほしいポイント

画面や設定項目の分かりにくさです。基本操作は直感的ですが、管理者向け設定や細かな権限設定は項目が多く、初見では迷いやすい部分があります。設定画面の整理や、具体例付きのヘルプがもう少し充実すると、運用負荷が下がると思います。
また、スマートフォン利用時の操作性も改善余地があります。閲覧中心なら問題ありませんが、申請や編集など一部の操作はPC前提に感じる場面があります。外出先での実務利用を考えると、モバイル向けUIの最適化が進むとさらに使いやすくなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社ではデスクネッツのワークフローを積極的に活用し、申請・承認業務の電子化を進めてきました。稟議や各種申請がペーパーレス化され、処理スピードや承認状況の可視化といった効果は大きい一方で、課題となっていたのが組織変更時のメンテナンス負荷です。
部署統廃合や役職変更のたびに、ワークフローごとに承認者設定を見直す必要があり、修正漏れが発生すると申請が滞るケースもありました。そこで、承認者を個人指定する運用を見直し、「役職」や「組織」を基準に承認される仕組みに変更しました。あわせて、デスクネッツの役職管理機能を整理し、承認ルートを共通化できる申請書は極力テンプレート化しました。
その結果、組織変更時に必要な対応は、ユーザーの所属や役職情報の更新が中心となり、ワークフロー自体の修正は最小限に抑えられました。メンテナンス工数が大幅に削減されただけでなく、申請の停滞や設定ミスも減少し、安定した運用につながっています。

検討者へお勧めするポイント

まず挙げたいのが費用面のバランスの良さです。グループウェアとして必要な機能が標準で幅広くそろっており、オプションを追加しなくてもスケジュール管理やワークフロー、回覧、掲示板などを一通り活用できます。そのため、導入後に想定外の追加コストが発生しにくい点は大きなメリットです。
ワークフローをはじめとした業務改善効果を考えると、紙運用や個別ツールの併用を減らせるため、間接的なコスト削減効果も期待できます。初期費用・運用費用を抑えつつ、継続的に使えるグループウェアを探している企業には、有力な選択肢と言えると思います。

改善してほしいポイント

デスクネッツネオは多機能ですが、それゆえに初期設定やカスタマイズに時間がかかることがあります。また、モバイル操作性や通知機能の柔軟性が他社サービスと比べて弱いと感じるときもあります。API連携や外部サービスとの統合拡張性がさらに強化されると、より利便性が高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙やメールで行っていた各種申請業務をワークフロー機能に集約したことで、申請から承認までに平均3日かかっていた処理が最短1日に短縮され、処理時間を大幅に削減できました。また、掲示板やポータルの活用により社内周知漏れが減少し、問い合わせ件数も減少しました。情報共有と業務効率の両面で明確な効果が得られています。

検討者へお勧めするポイント

デスクネッツネオを検討する際のおすすめポイントは、日本の業務スタイルに合った使いやすさと豊富な標準機能です。スケジュール管理・掲示板・ワークフロー・文書管理など、日常業務に必要な機能が一つのプラットフォームで完結し、効率化を実現できます。また、ノーコードで業務アプリを作成できるため、紙やExcelでの作業をWeb化して業務改善につなげられます。サポート体制も整っているため、初めてのグループウェア導入でも安心してスタートできます。

改善してほしいポイント

ワークフローは、若干不得手な気がします。フォームの作成や権限設定など、もう少し柔軟にできるようになれば良いと思います。
あとは、機能的な面から見て、クラウド版の費用感がお高めに感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内勤者などパソコンの使い方に不慣れな人でも、すぐに使ってくれましたので、そういう意味では使いやすいといえます。導入する立場として、使い方などをレクチャーするのに面倒ではないことを実感しました。

検討者へお勧めするポイント

初歩的なグループウェアなので、導入には時間がかからない反面、ワークフローなど社内の基幹にするには、物足りなさを感じるかもしれません。

改善してほしいポイント

スケジュール機能で既にスケジュール登録されている時間帯でも、確認依頼無しで他者から登録ができるので、
スケジュールブロックが出来ない（設備予約は予定が重なっていると登録できない）
本人に承諾がきてOKした場合のみ重複登録できるように変更してほしい。

メッセージ送信機能があるが、グループ送信できないのでできるように改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能を使用することで、全員のスケジュール確認がすばやくでき予定を把握しやすくなった。
それにより、打合せや面談等の予定を素早く決定できるようになった。

回覧機能やインフォメーション機能により、会社通達や部門通達が容易に行えるようになり、方針共有や
連絡事項を全員で共有できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

比較的安く通常機をみたしたグループウエア製品を導入するにはお勧めです。
稼働も安定していますし、特におおきなトラブルも起こったことは記憶にはありません。

改善してほしいポイント

会議の際の資料閲覧にSmartViewerを活用していますが、文字や画像がぼやけたり見づらいので、もう少し画質を良くしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでスタッフがどこにいるのか、何時に帰ってくるのかスタッフ全員が把握できず、問合せの電話があった際もあいまいな対応しかできませんでしたが、デスクネッツの活用により全員のスケジュールが見える化され、電話応対がスムーズにできるようになりました。また、会議・打合せでのSmartViewerの活用で紙資料を使うことがほとんどなくなり、経費削減と環境に配慮した業務ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

費用的に導入のハードルが低く、多機能で視覚的にも非常にわかりやすい画面構成なので、誰でも簡単に操作できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・回覧やインフォメーション分をスケジュールにリマインダ機能がほしい
その理由
・回覧、インフォメーションが多いと埋もれることがあるので個人スケジュールでも
　該当分のリマインダができるとうれしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内全体のコミュニケーション円滑にできた
課題に貢献した機能・ポイント
・回覧、スケジュール、インフォメーションが便利です
　機能もVer.Upのタイミングで増えているので便利です