desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

掲示板機能があり、便利ではあるが、画面を最大化しないとタイトル全文が見えない状態である。画面を縮小しているときでも、タイトル全文が見られるように個々で調整できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーで直行直帰や外出、内業の連絡を今までは電話であったり、終礼時に行うことが通例でチーム全員分を把握しておくことが難しかったが、このソフトを用いることになり、共通のラベルの色、例えば外出はラベルを緑、内業は青とチームで共有し、スケジュール管理することで、チームだけでなく、社内の人間の誰もがいつでもすぐに確認できるようになった。

改善してほしいポイント

デザインがもう少し洗練されるとよい使いやすいか気がします。
あと画面の横幅をもう少し広く使って欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近ワークフロー機能を利用し始めましたが紙での管理に比べ確認に効率が上がりました。
また稟議がどこで止まっているかが明示化され素早い意思決定にも役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーを開くと当日が左端に来るため、←を押して、月曜日まで戻さないといけない。
　月曜日始まりであるため、月曜日が左端に来るとよい。
　(前の職場で使っていたOutlookのカレンダーでは月曜日が左端がデフォルトとなっているため、使いづらい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアがなかったため、カレンダーが共有できなかったので、会議を開く際、事前の日程調整の確認が必要であったが、カレンダーを見るように従業員に徹底したため、日程調整が不要となった。
外出していても、メールを確認できるため、緊急性が高いものについて、早急に対応できるようになった。

改善してほしいポイント

・SmartViewer
　用紙サイズと解像度関係なのかA3相当の表示の場合、文字がかすれて読み取れない場合がある。
　用紙サイズにかかわらずきちんと表示できるようにしてほしい。
・文書管理
　全文検索機能で添付したWord/Excel/PowerPoint/PDFの文字列が検索できない。
　あくまど文書検索に登録した表題とか添付したテキストファイルの検索なので実用的でない。
・利用者名簿
　検索機能で全てか選んだ組織(部だったら部直属)のメンバーしか検索できない。
　その階層配下の部署も含めて氏名・ふりがなで検索できるようにして欲しい。
・メール
　Outlookからの送信メールで受信後、デスクネッツ側で表示できない場合がある。
　メール毎ダウンロードし、他のメールクライアントで表示しているが、面度である。
　desknets内できちんと表示できるようにしてほしい。
・ワークフロー機能
　組織変更等に柔軟に対応できない
・グループウェア内のクローズしたメール環境
　社内でも基本的に通常のメールでのやり取りが多く、昨今のウィルス等の感染を考えると、
　社内宛先だけに送受信できるクローズなメール環境が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・利用者間での打合せ調整が楽になった。
・ペーパレスの推進
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・SmartViewer

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カスタマイズする際にメニューが詳細にあるため、どこから編集した良いかわからなくなってしまう点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内共有連絡ツールとしての課題解決につながった
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー

改善してほしいポイント

強いてデメリットを挙げると、プロジェクト管理機能のGUIが使いづらいため、例えばプロジェクトのタスクごとに誰がいつまでに何をするか、メンバーで共有できるTODOバーチャートが一覧で、１週間、1カ月、２カ月単位で見える化でき、スケジュール機能ともうまく連動すれば、工程管理できる強力なツールになるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBメールは、PCを開く手間をかけずにスマホでメールが確認できるため、心理的ハードルが下がり使いやすくなっていると思います。スケジュールもスマホで確認できるため、効率性が向上していると思っています。

改善してほしいポイント

メールに関しては検索機能が乏しいことが改善ポイントです。検索キーワード入力欄が１つしかなく複数条件を選ぶことはできません（例えば、特定の差出人で該当のキーワードが含まれるメールを抽出することができない）。

問い合わせサポートに関しては、内容によってはサポート外でお答えできないといった形でお断りいただくことがあり、あまり踏み込まないスタンスが気になりました（仕方ないとこもありますが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールの予約で参加メンバーへの通知メール連携
・会議室や設備の予約で重複登録できないように設定できた

改善してほしいポイント

ネイティブアプリではなくスマホサイトを利用していますが、アプリの方がプッシュ通知などの機能があるためネイティブアプリを使いやすくしていただき機能を強化していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールが使いやすいので、部門だけでなく全社の従業員のスケジュールが見える化して効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

初期費用のかからないクラウド型なので、トライアル利用してみると良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社のアドオンと連携するとデスクネッツアプリが使えない？
その理由
・スマホでウェブ版を使うと画面が見ずらいが、アプリを使うと連携している他社サービスが使えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在の会社に入社して、初めてデスクネッツネオクラウドを使いはじめました。その為、タイムカードが便利なのと施設予約、スケジュール、ワークフローが使えるだけでもかなりの業務効率化できている。既に他社のグループウェアを経験している人がデスクネッツネオクラウドを比較した場合にはどう感じるのかは分かりません。