desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・もう少しモダンなデザインのテンプレートがあるとよい
・スケジュール機能で小さなポップアップなどで入力できると便利
その理由
・リキッドデザインは取り入れられているが、少しデザインが古い感じがする
・他社では小さなサブウィンドウが開き、そこで入力できるが、desknet'sでは画面遷移がどうしても発生してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内スケジュールの情報伝達がスムーズになった
・資料などの格納場所を一括で管理でき、検索も簡単に行える
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではホワイトボードで管理していたが、ネットですべて完結できるので助かっています
・ファイルサーバに分散して格納してあった文書を一括管理できて便利です

検討者へお勧めするポイント

グループウェア選びに迷っているなら、desknet'sがベストな選択肢かもしれません。
気軽に導入できる点も好印象です。

改善してほしいポイント

機能が多い分、初期状態のままだとメニューが広く見えすぎて、利用頻度の低い機能まで目に入ります。管理者が権限や表示を調整すれば使いやすくなりますが、部署別のおすすめ画面例や初回設定時のナビゲーションがさらに充実すると定着が早いと思います。スマホアプリは外出先での予定確認や承認に便利ですが、添付ファイルが複数ある申請の確認や細かな入力はPCでの操作を前提に感じる場面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、申請・設備予約・社内告知・規程類の確認先が分散し、担当者に聞かないと最新情報が分からないことがありました。desknet's NEOに集約してからは、確認する場所を社員に案内しやすくなり、入社直後や異動直後の人でも必要な情報にたどり着きやすくなりました。承認状況が見えることで催促のタイミングも判断しやすく、総務や管理部門に集中していた確認依頼の一部を減らせました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIは、議事録の要約、社内通知文の下書き、問い合わせ文の言い換えに効果がありました。白紙から文章を作る負担が減り、回覧前の表現チェックや長文資料の要点確認も早くなった点がメリットです。一方、社内ルールの細部や最新情報について誤ることがあるため、最終確認は担当者が行う必要があります。機密情報を入力する範囲の社内ルール整備も欠かせません。結果として、文章作成の属人化、確認待ち、情報検索にかかる時間を減らし、共有文書の品質を揃えやすくなりました。

改善してほしいポイント

凝った表示を行いたい場合には、それなりにHTMLの知識が必要となります。
Googleカレンダーとの同期を行いたい場合は、別途オプションの購入が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入まではZohoCliq等のチャットツールで情報共有を行っていましたが、どうしてもログが流れて確認できなかったり、過去の情報を探すのも一苦労でした。desknet's NEOを導入することで、確実に情報共有ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

弊社ではパッケージ版を利用していますが、インストールから導入、運用開始までかなり簡単に進めることができました。
利用者数にもよりますが、まずはクラウド版を利用して、会社の方針に合うようであれば、パッケージ版を導入した方がコスパはいいかと思います。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

現状、AIは使用できるようにしているが、わざわざdesknet's NEOから使用するより、ブラウザから使用した方が効率が良いため、まだ十分に利用できていない。

改善してほしいポイント

ちょっと見た目が古い感じがするので、時代に合わせてインターフェースを変えてほしい。例えば、レスポンシブに対応して、スマホやタブレットからもWebで操作できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直感的なスケジュール共有で会議調整のメール往復が激減し、1週間あたり約1時間の作業時間を削減できました。インフォメーション機能で社内連絡の見落としが減り、重要案件の対応遅れも解消しました。チーム全体のコミュニケーション速度と情報伝達精度が向上しました。

改善してほしいポイント

ウェブメールのフォルダ操作やアドレス帳のインポートで、初回の設定時にやや手順を調べる必要があった。このあたりの導線がもう少し分かりやすければ、初めて触る人でも迷わず使えると感じた。
スマートフォンからの操作は可能だが、PC版に比べると一部の機能で表示や操作のしやすさに差があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定共有やメール連絡が個別のツールに分散していた状態を、一つのグループウェアに集約したいという狙いで利用を開始した。
導入後は、メンバーの予定確認や設備予約の状況が一画面で把握できるようになり、情報共有にかかる手間が減ったという点で効果を感じている。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアの主要機能が一通り揃っており、複数ツールを使い分けずに一画面で業務をまとめられる点が魅力です。IT専任者がいない環境でも管理画面の操作が直感的で、運用の立ち上げがしやすいと感じました。少人数〜中規模で、予定共有や設備予約をまとめて管理したい組織には特に試す価値があると思います。

改善してほしいポイント

当社では通常のポイントサイトや総務ポータル、福利厚生に絞ったポータルを複数作成していますが、タブの切り替えだけのため操作はしやすい一方で、リンクが変わらないのが残念です。総務ポータル等を従業員へ周知したいのですが、タブによってリンクが変わらないため、タブ部分をスクリーンショットで撮影し、切り替え方法を掲載して周知しており、そこが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員のスケジュール管理がシンプルで、活用シーンが最も多いです。導入前はGoogleカレンダーで各自が管理しており、他の従業員の予定は見えづらい状況にありましたが、導入後は自分の予定を見るのと同じ感覚で他者の予定も閲覧・作成でき、活用できるようになりました。

改善してほしいポイント

現在は管理職のみで運用しているが、全社員で運用したい。全社員への通達などを行いたい。その際、グループ分けをして他のグループのスケジュールが見られないようにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お互いのスケジュールを確認するのに役立っています。特に上司との同行訪問に役立っています。今まで、お客様とある程度候補日を設定した後に上司の予定を確認し、お客様へ回答していました。お互いのスケジュールをその場で調整できるので、とても便利です。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすく、使いやすい。説明書を読まずに直感で使える。
トライアルもあり、試してみる価値あり。

改善してほしいポイント

AIを活用したスケジュール調整支援や、よく使う機能を個人ごとにカスタマイズできる点が充実すると便利です。操作に迷う時間の削減や業務効率のさらなる向上につながり、より快適に利用できるようになると期待しています。
改善してほしい点としては、機能が豊富な反面、初めて利用する人には設定項目やメニュー構成が少し分かりにくいと感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内情報を一元管理でき、必要な情報を迅速に共有・検索できるようになった。
スケジュールの見える化により会議調整の時間を削減できた。
ワークフロー機能により申請・承認の迅速化とペーパーレス化を実現できた。
社員同士のコミュニケーションが活性化し、業務効率と生産性の向上につながった。
業務の進捗状況が把握しやすくなり、管理業務の負担を軽減できた。

改善してほしいポイント

スケジュール機能を多く使うのですが、アプリ版のスケジュールが非常に使いにくい。ユーザー切り替えをしても見づらいので、スマホで見る際はブラウザ版で見てしまっております。ただし、ブラウザで閲覧する際は操作感があまりよくないこともあるため、今後はアプリ版のインターフェース改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各ＷＥＢサービスのハブサイトとして利用しているため、ＷＥＢアプリへリンクを都度探さなくて済むようになった。特にＭＳ３６５と連携できるため、シングルサインオンでログインすればＴｅａｍｓやＯｕｔｌｏｏｋ等が利用でき、ログインを一本化できている点も非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

MS365を利用している企業様であれば親和性も高く、導入後すぐに活用できると思います。併せてAppsuiteを利用することで、ポータルサイトとしてだけでなく、業務の効率化や各種管理ができるアプリの作成等も可能なため、お勧めします。