desknet's NEOの評判・口コミ 全432件

改善してほしいポイント

AIを活用したスケジュール調整支援や、よく使う機能を個人ごとにカスタマイズできる点が充実すると便利です。操作に迷う時間の削減や業務効率のさらなる向上につながり、より快適に利用できるようになると期待しています。
改善してほしい点としては、機能が豊富な反面、初めて利用する人には設定項目やメニュー構成が少し分かりにくいと感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内情報を一元管理でき、必要な情報を迅速に共有・検索できるようになった。
スケジュールの見える化により会議調整の時間を削減できた。
ワークフロー機能により申請・承認の迅速化とペーパーレス化を実現できた。
社員同士のコミュニケーションが活性化し、業務効率と生産性の向上につながった。
業務の進捗状況が把握しやすくなり、管理業務の負担を軽減できた。

改善してほしいポイント

スケジュール機能を多く使うのですが、アプリ版のスケジュールが非常に使いにくい。ユーザー切り替えをしても見づらいので、スマホで見る際はブラウザ版で見てしまっております。ただし、ブラウザで閲覧する際は操作感があまりよくないこともあるため、今後はアプリ版のインターフェース改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各ＷＥＢサービスのハブサイトとして利用しているため、ＷＥＢアプリへリンクを都度探さなくて済むようになった。特にＭＳ３６５と連携できるため、シングルサインオンでログインすればＴｅａｍｓやＯｕｔｌｏｏｋ等が利用でき、ログインを一本化できている点も非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

MS365を利用している企業様であれば親和性も高く、導入後すぐに活用できると思います。併せてAppsuiteを利用することで、ポータルサイトとしてだけでなく、業務の効率化や各種管理ができるアプリの作成等も可能なため、お勧めします。

改善してほしいポイント

UIがシンプルでやや旧来の印象。操作性自体は今一つで、製品を突き詰めて使用する部署などは少ないと思われる。
また、スマートフォンでも製品を使用可能だが、使い勝手が悪く感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の統一ポータルとしての機能は十分に果たしており、他サービスとの連携も違和感なく実現し、製品を活用することが自然と業務に溶け込んでいる。
従来の社内ポータル製品には実装されていなかったアンケート機能が有用だ。シンプルな操作性で製品利用者に一斉にアンケートを展開できることから、本製品のアンケート機能を用いて社内の需要や課題を抽出する機会が増えた。

改善してほしいポイント

長年アップデートが続いていますが、全体的にインターフェイスが古めかしい印象を受けます。スマホ版は画面遷移が煩雑で操作性に欠けるため、レスポンシブ対応の強化とメニュー構成の見直しを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の安否確認では100名規模の社内で一斉連絡を行い、専用のシステムを使わずとも、この機能で安否確認の訓練を行うことができました。設備予約機能やスケジュール共有により、業務効率が大幅に向上しました。インフォメーションやアンケートの活用により、社内連絡に関する従業員の満足度向上に寄与したと思います。

改善してほしいポイント

ワークフローをもっと活用したいのですが、作り込むと出てくる問題が人の異動や承認ルートの変更でそのタイミングでワークフローを止めて変更しないといけないので、変更予約が出来ると助かります。併せて役職等も予約変更ができると非常にたすかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議などのスケジュールの調整が設備予約（会議室や機器類）と社員合わせて調整出来るので非常に助かりました。今までだと会議参加者に候補日をメールし、合わなければ再度日程を送るという手間が発生していて、日程調整だけでメールの作成から日程の調整が終わるまで長い時だと1時間以上掛かっていたのが、スケジュール確認をすればものの数分で確認が出来て予定を入れられるので効率化に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

新規利用者であればまずは機能が豊富なのが一番の魅力ではないかと思います。弊社は初めてのグループウェアがdesknet's NEOでしたが、初めてでも使い易く、またもうちょっと改善して欲しいなというところも、どんどん改善依頼すれば改善されて行くので使い易くなってきました。オンプレとは違ってサーバーの管理も不要な点が情シスとしては助かっているところでもあります。

改善してほしいポイント

desknet's NEOで改善してほしいポイントとしてあげられるのが、スケジュールの設定項目で毎年の祝日設定があります。
ここは、毎年祝日設定のCSVをネオジャパンからダウンロードして、アップロードするという作業が発生します。
毎年カレンダー設定については、自動で祝日が取り込まれて反映されている状態だとさらに良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOを導入する前は情報共有がメール中心で、情報の連携に確認に時間や手間がかかっていました。
desknet's NEOによりスケジュールや掲示板を一元化し、ワークフローも電子化されました。
その結果、承認スピードが向上し、そこで増えがちになっていた工数も削減でき、業務効率化と大幅なペーパーレス化を実現することができました。

検討者へお勧めするポイント

一番のお勧めポイントは、直感的で使いやすいUIが魅力的です。難しい操作も無いので、一般ユーザーからのdesknet's NEOに関する問い合わせ等も無く、IT管理者側から見たときにサポートする工数も削減出来た点があげられます。
また、コストパフォーマンスの高さもあげられます。多機能ながら導入・運用コストを抑えられて、質のいいクラウドサービスが提供されてる点もあげられます。

改善してほしいポイント

電子会議室が少し使いづらいようで、あまり定着できていません。トピックの使い分けやコメント送信時のコツ等があれば知りたいです。
インフォメーション等で記事を掲出する際、強調のためフォント色を変更することがあるのですが、色パレットが微妙…。いわゆる「赤」がどれに当たるのか分かりませんし、全部微妙に違う気がします。フォント色や塗りつぶし色のパレットをWordやExcel等で用いられている汎用性の高い設定にしてもらえるとありがたいです。
スケジュールで任意のアイコンを設定していますが、1つの予定に登録できるのは1アイコンのみなので、複数選択できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は違うグループウェアを使用していましたが、機能が少ない上に見栄えも寂しかったため、デスクネッツNEOを導入してからは社内から操作性や見栄えの良さ（明るさ、分かりやすさ）が好評で、浸透するのも早かったです。
事務所スペースが複数あり、また、勤務シフトにばらつきがあるため、スケジュールで各部署の予定を確認したり、インフォメーションで情報を一斉周知したり、設備予約で会議室等の運用を管理したり、大変便利に使わせていただいています。

改善してほしいポイント

・メール検索機能の制約
　フリーワード検索欄が1つのみで、差出人・件名・本文のいずれかしか選べません。
　複数条件（例：差出人＋本文キーワード）での検索ができないことがマイナス点。

・ワークフロー機能の弱さ
　経路が複雑になると設定が困難で、断念した経験があります。
　拡張機能で解決できる可能性はあるが、検証はしていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新機能のファイル転送により、大容量ファイルを安全に送信できるようになりました。
以前はフリーサービスを利用していましたが、社内で安全な方法を確立することができました。

検討者へお勧めするポイント

標準的なグループウェアとして完成度は高いと思います。
会社で特別なことをしないのであれば、おすすめできます。

改善してほしいポイント

ワークフローなど使い勝手は良いのですが、専用システムと比べると少し機能的に物足りなかったりする点があります。
また、365連携の部分でもMS側の変更が多くあるため、スケジュール連携がうまくいかない点か多々発生するのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理や施設管理に用いていますが、社内オンプレサービスのため、クラウドサービスと比較して、情報の取得や画面遷移が早く業務効率化が図れていると思います。
また、色々な機能が同梱されているので、必要な分だけ、必要な範囲に開示できるなど対応も可能なので、部門ポータルなどの切り分けもすぐにできました。

検討者へお勧めするポイント

国産システムなので、必要な機能が多く揃っていると思います。
また、365連携など他のシステムとの連携も取れるので、ポータルとしても有能と思います。