desknet's NEOの評判・口コミ 全382件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
ワークフローの承認、作成について、自由度が少ない点

その理由
・稟議承認において、承認フローに自由が少ないこと
・ワークフロー作成中に、別タブを開くと、エラーとなり作成を続けることが出来なくなる点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のスケジュールが可視化できた点
・会議や商談の際に、人に予定を確認することが無くなった点。コミュニケーションコストが大幅に削減された。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・会議室予約機能

検討者へお勧めするポイント

上場を検討している企業には使いづらいかもしれませんが、中小企業やスタートアップ（30名以上）には、ぴったりのサービスだと個人的に思っています。スケジュール管理、小口清算、勤怠管理、社内書類管理、稟議など、持ち運べるオフィスだと思っていいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議室やスケジュール管理をMicrrosoft365等と連携していただきたいです。できる機能であれば申し訳ございませんが、現状は二重管理となっています。またUIが若干古い気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社員が共通してみるポータルサイトのため、情報の一元管理ができました。特に会議室の管理はこれ１つで解決できるため誰がどこで使っているかをすぐに確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いてあげるならですが、かなり先の日程を見る場合が少し使いにくい。基本設定のいじり方がわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メンバー間でのスケジュール管理、設備予約、ワークフローなど業務外に必要な事務的な作業がまるって一元化できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュール関連の機能で、複数人数かつ多くの会議室から空きを見つけたりする部分は少し使いにくいかなと思います。またモバイル版の画面が少し見にくいと思いますので、改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的にはスケジュール管理、ファイル共有など一般的なグループウエアの機能を備えています。ある程度の規模（数百人程度）の組織であれば、十分に使えるソフトウエアだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最新の機能、デザインを求めなければ、とてもバランスの取れたサービスかなと思います。まずはトライアル版などでお試しになって、導入を検討されてはいかがでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

競合するサイボウズ社のあとを追って「誰でも簡単に使えるデータベース」のAppSuiteという機能が追加されました。
AppSuiteはKintoneと競合すると思いますが、さすがにまだKintoneには機能が追いついていません。
またKintoneはサイボウズOfficeと独立した製品サービスとしても提供されますが、AppSuiteはdesknet's NEOなので、単体で利用できないのが改善してほしい部分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「使いやすい画面設計」が最大のアピールポイントだと思います。
新入社員など初めてdesknet's NEOを使う人でも直感的に迷うことなく使えます。

そういった意味では教育コストが掛からないグループウェアです。
実際「desknet's NEOの操作方法を教えてほしい」という問い合わせが来ることはほとんど
ありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近ではWEB会議という機能も追加されており、昨今の働き方改革というテーマに沿って
製品企画がされています。
今後、リモートワークといった場所にとらわれない働き方が進んでいくとWEB会議の効果が
発揮されると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メジャーバージョンアップの都度、新機能がどんどん追加されていきますが、基本的なユーザー管理項目やワークフロー機能等の微修正リクエストについても対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は海外製の開発を要するグループウェア製品を利用していましたが、もはや専門のSEをアサインする必要がなく、誰でも運用管理が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

乗り換えを検討する場合、既存のグループウェアと比較して項目ごとのフィット＆ギャップの洗い出しを行い、ギャップの部分はいかにしてdesknet'sの機能に寄せて社内展開するかが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①タイムカード機能　シンプルすぎる。紙の打刻の代わりにはなるが、就労管理・給与計算へデータを送れない。
②購買予約機能　お弁当の予約で使っているが月の個人別集計やデータ吐き出しが出来ない。
③バージョンアップ　バージョンアップが結構大変。データベースのバックアップ等を必要とするのでスキルと時間が必要。よく失敗します。
④スケジュール・設備予約・来訪者管理と機能と連携はあるのだが、それぞれにマスターを保持しているので入力が大変
⑤タイムカードで有休等を入力した場合に、スケジュールへ反映してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社でスケジュールの共有が図れている。このシステムの導入のキーは、トップから使用すること。に尽きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今時の働き方改革のための就労管理にタイムカードの機能は役不足。とにかく、初めての人がマニュアルなく使うことが出来るのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンプレミス版で構築運用しているためバージョンアップがNEOになってから大変になった。クラウド版に変えればこのようなことはなくなると思うのだが、安全面を考えるとオンプレミス版が当面の方向性になる。要はもっと簡単なバージョンアップの仕組みの提供。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社の様々な情報のポータルサイトとして社員からは「イントラ」で通用するくらいまで簡単な操作感で活用できている。

改善してほしいポイント

外出中はスマホで使用することが多いのだが、スマホで使用する場合は、メールに画像等が添付できず、会社に戻ってからの業務となり、せっかくクラウド環境下にて、どこでも業務が遂行できる環境になっているのに残念である。早く改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先から、メールの受信先へ返信をしたり、スケジュールを確認しながら、先方とのアポを取ることができる点。他のアプリも使用する前提ではあるが、会社に戻らなくても、業務が遂行できている