desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

・スケジュール機能における検索対象は、自分だけであるが、他者もできるようにして欲しい。また、検索期間は、過去1年間であるが、過去3年程度まで長くしてほしい。
・設備予約機能における検索期間は、過去1年間であるが、過去3年程度まで長くしてほしい。
・Outlookで作成、変更した予定は同期されない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では、チャットやオンライン会議はコミュニケーションツールであるTeamsを使用し、個人や組織のスケジュール管理や設備管理にはグループウエアであるdesknet's NEOを使用している。当初は、Teams会議を開催するには、会議予定をdesknet's NEOのスケジュールで設定しておき、会議時間になったら、Teams上から会議に参加するといった、2段階で操作を行う煩雑さがあった。
Teamsとの連携機能が提供されてからは、desknet's NEOのスケジュールから、1クリックでTeams会議予定を作成でき、会議時間になったらスケジュールから予定をクリックしてTeams会議に参加できるようなり、上記の煩雑さが解消された。すなわち、desknet's NEO上でTeams会議の調整から参加までの一連の作業が完結する。なお、社外参加者も招待可能である。

検討者へお勧めするポイント

国産で、日本国内のシェアも高く（510万ユーザー以上）、安心して使用することができる。また、多機能でありながら、導入コストは、他社製品と比較すると安価で、コストパフォーマンスが高い。

改善してほしいポイント

クラウド版、AppSuiteを同時に利用している環境でのコメントになります。
（管理者アカウントを持つモノとしてのコメント）

▼欲しい機能・分かりづらい点
　◆ desknet's NEO　の基本機能
　　・スケジュール機能
　　　Googleカレンダーなどとの連携がオプション機能なので、標準だと良い
　　　　（→現状はAppSuiteでカレンダーを作成し使用中＝使用していない）

　　・タイムカード機能
　　　打刻だけを使用する分には良いが、集計して残業計算などに使用するには不十分
　　　現状は、CSVで書き出してAppSuiteへ取込むという方法を使用しているので、
　　　タイムカードとAppSuite機能が連携して欲しい。

　　・プロジェクト管理
　　　こちらもAppSuiteとの連携がないので、案件管理等で使用しようとすると、２重の手間が増える為
　　　未使用（→こちらもAppSuiteと連携して欲しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版、AppSuiteを同時に利用している環境でのコメントになります。
（管理者アカウントを持つモノとしてのコメント）

▼解決できた課題・具体的な効果
　・各種申請や、購買への発注依頼など、紙ベースで行っていたモノを容易にペーパーレス化でき
　　括、情報の保管・検索が容易になった。

　・また、AppSuiteを使用した案件管理を行っているので、desknet's NEO側へ集計データを反映して
　　リアルタイムで売上や見込みなどの表示が可能になり、社員への金銭的な意識付けができた。

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOのみであれば、大企業〜中小企業まで幅広く使用できるシステムだと感じます。
AppSuiteも連携させて、いろいろな社内システムを一元化したいという中小企業へは、コストも安めですし、
AppSuiteのカスタマイズ性が高いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

別段改善を希望するほどのポイントは現状ありませんがスケジュールなどを検索する際に、もっと項目や条件を絞って検索できる機能があるとなお良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アナログな個人ごとの予定管理が導入後、全体に可視化することができ、業務効率向上につながりました。
・このサービスで勤怠打刻もできるためタイムカードが不要になり経費面のコストダウンにつながりました。

改善してほしいポイント

システム構築後、別ユーザーでチェックする時が面倒。階層ごとにダミーのユーザーを入れてデバッグしている。
他システムで便利だった、ユーザー情報から仮ログインができるようにできたら負担が減る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタル移行により以下の内部統制強化が図れたと感じる。
１、リアルタイムの情報共有が可能となる
２、ルールや規程が明確になる
３、業務効率化・ペーパーレス

検討者へお勧めするポイント

他企業と比べオプションで機能を増やし、ランニングコストが増え続ける心配もなく、
中小企業であればワークフローも含めてグループウェアとして充分な機能を果たすと存じます。

改善してほしいポイント

To DOを利用してみたことがありますが、担当者やラベルの追加削除、件数が多くなった時の検索機能など、具体的にお伝えするのが難しいのですが、もう少し使いやすい機能にできるのではないかと感じました。成功している使い方などあればご照会いただければ参考になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの 良いポイントでの説明と重複しますが、スケジュール管理、文書管理で実現できたペーパレス、情報共有では、ものすごく大きな効果がありました。スケジュール管理では、業務日報というカテゴリーを作り、内容欄に日報を記入する運用も始め、これまではエクセル管理や紙での管理・確認をしていましたが、作業時間も大幅に縮小し効率化が進められました。

改善してほしいポイント

承認者が複数いる場合で特定のユーザーが未承認の場合、その未承認の対象者に対して、メールで自動的に承認を催促する機能が有ると便利だと思う。また、起案から1週間たっても承認しないユーザーに対しても同様の機能が有ると便利だと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．承認時間の短縮。
２．過去の履歴から毎年行っている案件については、複写して必要部分のみ変更すれば良いので、起案作業の時間短縮が出来た。
３．事前に決裁者別、事業・部署別のフォーマットを作成しておけば、フォーマットの項目を埋めれば起案できるので、起案に必要な項目が抜けることが無くなった。

検討者へお勧めするポイント

トライアル使用して、ユーザーが使用開始する際の違和感等が無いかを確認してから導入すると、導入後のトラブルや導入しても使えないということが避けられると思う

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール登録時の時間間隔について管理者による変更ではなく利用者が自分の分だけは変更できるように出来たらよい。
・
その理由
・できる限り細かい時間管理をしたいときは1分間隔で設定したいが普段は15分単位でよいため、登録時に個人で変更できると良い。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各店舗のスケジュールをリアルタイムに把握することにより適切な指示が出せる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・予定をスケジュールに登録することによりいつだれがどこに居るかが瞬時にわかること。
・

検討者へお勧めするポイント

誰でもパソコンやスマホから簡単にアクセスでき予定が登録できること。

改善してほしいポイント

ユーザーをグルーピングする方法は「個人グループ設定」、「ロール設定」などいろいろ用意されているが、「回覧・レポート」の送信先に「ロール」が選択できない点で、異動のたびに「個人グループ」を各ユーザーに設定しなおしてもらっている。
プロジェクトがいくつか稼働しているが、もう少し「電子会議室」の使い勝手が良ければ利用も進むのではないかと感じている。使い勝手が分かりにくいため、どうしてもビジネスチャットをグルーピングして利用している。
「文書管理」に保管したファイルを呼び出し、編集して再保存する方法もちょっと面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、各種申請、日報、報告書がペーパーレス化し、紙資源と時間の節約に大いにつながった。
コミュニケーションツールとしての使い勝手がよく、部門横断的な情報交換（連携）が地理的距離に関係なく円滑化した。
時間短縮（節約）と、コミュニケーションの円滑化は、コスト計算は難しいが、体感的に最も役立ったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスに優れており、ユーザーの意見を元にしたバージョンアップを頻繁に行ってくれる点。
また管理者として分からない点を迅速に、丁寧にメールで回答してくれ、ユーザーのみならず管理者も大変助かっている。

改善してほしいポイント

グループ内の部署ごとに「タブ」を持っており、その中での情報共有といった管理は部署ごとに運用してもらう方針を取っていますが、youtube動画の埋め込み等を行う際には、yotutubeから支給されたiframeをデスクネッツのパーツへ埋め込み、レスポンシブに表示したい場合はサイズをcssで指定し直す必要があります。故にITリテラシーの高さによってタブ内のデザインのクオリティに上下が生まれてしまうことがあります。
ですので、パーツ作成時のレスポンシブ対応は可能な限りノーコードで対応出来れば更に便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どの社員が何を担当しているのかが一目でわかるので、窓口管理が容易になり「よくわからないからとりあえず●●さんに聞いてみよう」が無くなり、特定の社員の負担が激減しました。
それに加えてインフォメーションで内容ごとの問い合わせ先を周知→標準機能の「文書管理」で対応策の共有→それでも解決しない場合、担当者へ連絡する、というフローを実現しています。
こういったフローの管理を情シス部やマーケティング部など、知識がある人だけでなく、一般社員が直感で管理できるのはとても良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

社内のDX化に向けて、デジタルとペーパー文書の両方の管理が課題となっていました。
AppSuiteを活用する事で、ペーパードキュメントの形を崩さず、そのままの見た目でアプリに落とし込めるので、組織として共有するツールとしておすすめです。