desknet's NEOの評判・口コミ 全346件

改善してほしいポイント

・文書管理のファイル再アップロード時に「サーバーが混み合っている」といったエラーが多発する
→文書管理に既にアップロードされているファイルを削除し、再度アップロードする際に表示され、しばらくの間
ファイルがアップロードできない問題がある。
サーバーから削除処理をする前に新しいファイルをアップロードした時に負荷がかかり？エラーが出るイメージ。
重いファイルならサーバーの処理負荷がかかりすぐに再アップロードできないのはわかるが、軽いテキストファイルなどでも同じ事象が発生するので、削除ボタンを押した後はすぐにサーバーから削除されるよう処理を高速にしてほしい。
・スマホからのログイン時、ID＆PWを入力後ログインボタンを押してもポータル画面に入れず、更新ボタンを押さないとポータル画面が表示されない。手間が一つ増えるので、改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前までは社内メールにて社員向けの案内など出していたが、メールだと管理に手間がかかり、デスクネッツのインフォメーションの機能を使う事にした。
社内掲示板として使うには断然管理がしやすく、メールと違い文章の修正・追記なども手軽にできるため重宝している。
重要な内容についてはキャビネットにしまう事で後で参照が出来たり、掲載期間の日時指定ができる点もよい。

改善してほしいポイント

まだ、最新のI/Fでないのとアイコンも視認性があまり良くないので、デザイン性がもう少し上がると良いと思います。
合わせてレスポンシブデザインだと、なお良いと思います。
最近ではオープンソースのアプリがあるので、差別化して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり社内ポータルサイトから始まり、社内での情報やファイル共有が大幅に向上しました。
軽快な動作から社内での情報共有だけでなく、可視化に貢献すると思います。

検討者へお勧めするポイント

まずはこれから社内共有をされたい方にお勧めです。
サイボウズよりも直感的で導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

1日同じようなスケジュールを何件も登録をすることがあるが、スケジュールの背景色にもう少しバリエーションがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの確認において会社全体や他部門の個々の予定を把握しやすくなった。スケジュール変更もリアルタイムに反映されるので使いやすい。

改善してほしいポイント

機能が多くて、どんなことができるのか良くわからない所があるので、説明書だけでなく、電話で丁寧にサポートしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このツールを導入する前は、重要なスケジュールは会社の掲示板に貼りだされていたが、気づかない人も多かった。しかし、導入後は、会社全体が他部署の予定を把握しやすくなり、また、急なスケジュール変更があっても、つぶやき機能で会社全体にリアルタイムで連絡することができるため、社員のスケジュールの見逃しも少なくなった。

改善してほしいポイント

文書管理の機能がありPDF化した会議録の置き場所として重宝しているのですが、あまり検索性がよくなく、文書の場所が分からないことがあります。あとスケジュール管理機能ですが、使い方が分かりにくいうえ、一瞬で各課員の日程が確認できるように改善した方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は社内全体にお知らせする際は紙媒体を回覧していたのですが、それではスピード感が遅すぎるということで導入しました。インフォメーションの作り方も簡単で、必要事項を書いてクリックするだけで社内全体に伝わるので、大変重宝しています。また車の予約も以前は紙媒体にいちいち記入していたのですが、その手間もなくなりましたね。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化に貢献してくれます

改善してほしいポイント

スケジュール管理で、同日同時刻や終日のスケジュールを複数登録した際、自由に並べ替えができると良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境があればどこでも使用できるので、スケジュール変更のタイムラグがなくなり、ブッキングやアポの取り損ないが格段に減りました。
また、稟議申請のフォーマットが統一されて、入力がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

特に「早急に改善してほしい」というものはありませんが、敢えて言えば、「文書管理」の中に保存された重要な文書やデータがすぐに見つけられるように検索などがかけられるようになるともっと使いやすいのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの良いポイントでも触れましたが、３つほど大きなメリットがあったと考えています。①重要な文書で、全社員に共有したい書類が簡単に保存でき、誰もが必要な時に閲覧できるようになりました。②会議や打ち合わせなどを行う際、会議室の事前予約が可能となるとともに、そこで使う機材の同時に事前予約でき、当日になって「会議室が使えない」という状況がなくなりました。③各社員のスケジュールが管理できるので、非常に便利になりました。以上がメリットが得られたと思われる大きな三点です。これ以外にも細かな点を挙げればたくさんあります。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化、特に情報共有においてはとっても役立つツールです。

改善してほしいポイント

desknet's NEOに搭載されているWEBメール機能で1,000件以上のメール整理(一括削除)を行うユーザーがいた場合、
サーバー側のCPU負荷が100％近くになり、応答速度が低下しやすいようです。
また、極稀に回覧・レポート機能で本文入力時(特に文字変換直後)に応答が停止してしまい、
本文の書き直しになる事象が発生します。
※InternetExplorerやEdge IEモードで発現しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人への情報共有に回覧・レポート機能を利用しておりますが、
メールと異なり、宛先全員が互いの意見を一度に確認しながら、ディスカッションできます。
そのため、意思決定までのリードタイム短縮が可能です。

改善してほしいポイント

細かい部分ですが，スケジュールで予定を組み込む際に，予定の色について色種やバリエーションをもっと増やして欲しいと思います。予定項目が増えすぎてしまうと，同じ色ばかりになってしまうので，単純に色を増やすか，もしくはハッチがけとかで種類を増やして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのスケジュール管理をメインとして用いています。導入以前は紙で管理していたので，他の人の予定が全くつかめなかったのですが，今ではオンラインでチェック出来るので，そこを見ながら予定を組み込んだりしています。
また，以前はあまり使いこなせていなかった回覧・レポートやアンケートも徐々に利用してきているので，少しづつ利用幅が広がっていると思います。
あとは，個々人がキチンと書き込んでくれれば確実なのですが。。。